有沒有人是暑假訂JAL640航班被迫改搭642航班的?

寂而不寞
我上星期才剛開完票,7/15早上日航640去東京8:20出發的飛機。
昨天就收到通知說該班飛機因位旅客不足要我們改搭642那班10點出發的。
日航拖到人家開完票才給通知,真的很差勁耶,不知道是不是故意的。
2點多到東京跟4點多到是差很多的耶!
而且既然是搭乘人數不足應該就不存在暑假旺假加價的問題,
我覺得日航應該要退那1000的暑假加價。
有人跟我遇到同樣的問題嗎?
要不要一起去跟日航反應還是投訴消基機會?
至少叫日航要退1000的暑假加價。
只有作業對我不離不棄
我上星期才剛開完票,7/15早上日航640去東京8:20出發的飛機。
昨天就收到通知說該班飛機因位旅客不足要我們改搭642那班10點出發的。
日航拖到人家開完票才給通知,真的很差勁耶,不知道是不是故意的。
2點多到東京跟4點多到是差很多的耶!
而且既然是搭乘人數不足應該就不存在暑假旺假加價的問題,
我覺得日航應該要退那1000的暑假加價。
有人跟我遇到同樣的問題嗎?
要不要一起去跟日航反應還是投訴消基機會?
至少叫日航要退1000的暑假加價。

沒想到日籍航空也開始減班
這檔子事早已出現在台籍航空....
差兩個鐘頭還好吧....8-)
除非你可以舉證造成你的損失......比如你要聽演唱會 轉機...等等
否則要航空公司賠償 根本不可能.....^o)
http://www.jal.co.jp/en/carriage/index_c011.html
根據上述條款 日航有權利甚至不用通知你 就將你改航班 而不負任何責任....
通知你 已經算是不錯 ....還有人到機場才知道班機取消....那才叫是嘔!!(W)
女生微博名字
日航從今年4月就已經不飛這班了
7月只是延續這次的停飛(6月雖然有短暫復飛)
一直到冬季班表前都是這樣
只是會不會復飛,說真的跟BR168/167大阪線一樣 很難

影響航班 JL640 JL647
搭這兩班的都會被喬到JL642與JL649
尾戒
你好~~
我也是被迫廷飛耶
我很生氣,結果打去消基會,消基會要我打去觀光局,觀光局要我打去民航局,
結果民航局的人有去跟日本航空聯絡,不過只有請日航回電話給我,
一點都沒有在乎消費者感受,他們可以任意更換時間,如果消費者自己要改時間,那航空公司的規定又一堆,對消費者一點保障也沒有,現在覺得是求助無門,請問大家有什麼好意見,一起去申訴,我跟日航溝通的結果是叫我退票,就這樣,感覺超不爽的,希望可以發揮大家的力量!!爭取消費者的權力!!
伴久見人心
十分同情各位的遭遇,真是遺憾。

我比較好奇的是,晚1小時40分造成大家哪些重大困擾了?
為何大家會如此不高興的花很多時間抗議+要求賠償,是否可以告訴我?

我會十分感謝(W)
可以讓我哭但別讓我輸
樓上的

本來預計12:30到機場,現在廷到2:10才到,你不火嗎,到了市區是不是已經4點了,
那第一天的行程是去吃飯嗎?當初就是他的時間8:20很令人滿意,現在變成10點,那我不如訂別家,幹嘛定日航呢?而且票沒賣好,他把一班擠成二班,日航結省了成本,我們消費者付出了時間成本,他怎麼賠,如果當初他就沒賣,我們也不會去跟他買啊,可以買9點出發的長榮華航全日空,而且日航機票也沒特別便宜,就是當初喜歡他的時間才跟他訂,不然誰要啊!!
希望你可以了解,並不是每個人出國都是那麼隨意的,就是都定好了行程,現在日航單方面廷後那所有的旅客就要因為這樣而改變自己的原定計劃嗎?
如果今天是前一天通知飛機有狀況廷飛,那還可以讓人接受,現在因為他要結省成本而做出這樣的決定,實再不能讓人勾同!!
最重要的事他怎麼能夠發覺賣不好才併飛機呢?那消費者都要接受嗎?
剛開始不要賣不就好了!!惹民怨!
承諾如泡沫般脆弱
回樓上的大大,

如果本來你的行程就是預定要早班機去東京,

非你自願的情況下被迫改航班而影響到自己的行程難道不能抱怨嗎?

況且JAL暑假的機票漲了1000元,

如果本來你也許2.3點可以順利到新宿飯店check-in完成,

原本或許還有半天的時間可以用,結果無端晚了2個小時,

當然會覺得很不滿.

我訂JAL 7/1出發的目前JL640沒收到延班的訊息.
掌心的淚
感謝上面2位迅速有效的回應
再次感謝(W)
仇家太多不方便透露姓名
我上星期才剛開完票,7/15早上日航640去東京8:20出發的飛機。
昨天就收到通知說該班飛機因位旅客不足要我們改搭642那班10點出發的。
日航拖到人家開完票才給通知,真的很差勁耶,不知道是不是故意的。
2點多到東京跟4點多到是差很多的耶!
而且既然是搭乘人數不足應該就不存在暑假旺假加價的問題,
我覺得日航應該要退那1000的暑假加價。
有人跟我遇到同樣的問題嗎?
要不要一起去跟日航反應還是投訴消基機會?
至少叫日航要退1000的暑假加價。

這種情況現在很常見,根據朋友在航空公司工作的經驗,通常會這樣的併飛是因為前一班沒滿,刻意用個理由併到下一班湊在一起飛。現在航空業景氣那麼差,有通知你就不錯了,小弟之前搭某BR往香港的也是和你一樣,前一天才打來通知要我換下一班,當下真的是。。。。幹在心裡口難開。狂ㄍ一凹該公司客服。他們除了一句對不起還能做什麼,出國去平安最重要啦。計畫永遠趕不上變化。不是ㄇ學一次教訓得一次乖阿。下次要請消基會立個條款。不然消費者常被當冤大頭。
最冷不過人心
如果我是去日本很多天,那延遲這2小時當然影響不大,
但是像我朋友她是硬擠出3天時間去日本的,這2個小時當然差很多!
這幾乎會影響到半天的行程耶.
怎麼教人不生氣呢?:@
也許有人說航空公司有權調度,
OK我接受這樣的調度
但是那多收的1000我覺得絕對要退還.
第1 ,航班縮既然縮減,那就不存在暑假旺季機位難求的問題,
所以加收暑假加價的理由不成立
第2, 這也不能算成早班機加價,因為日航延後了航班, 我沒搭到8:20的早班機.
(打電話去日航要他退1000的暑假加價, 訂位小姐就說這是早班機加價, 這算什麼理由?
擺明了就是要硬凹吧?)
我們已經打電話給消基會,民航局,等一下還要打電話給蘋果日報
有受到影響的人,我希望大家真的要出聲, 不要讓日航吃定我們.
改航班如果已經無法再改變, 至少叫日航1000元要退還我們!
我有多倔強就有多堅強
我讚成!
受害者有四位~