全日空的check in
奶嘴奪了我的初吻
看到全日空的活動，有新開的早去晚回航線，時間上非常好，再加上優惠的價格，因此透過旅行社訂了4位台北→東京的來回機票。
我們是4/19(六)NH1084的班機飛往東京，早上9:45起飛，因此7:45開始辦理報到，我們4人不到8點就在櫃台報到，沒想到接待的是一位長榮的先生，他處理一下就告訴我們：4個人不能坐在一起，全都要分散:-O 我們當然不能接受，這麼早報到居然位子不能在一起，不是很奇怪嗎？
他說：因為今天的班機很滿，而且其他乘客都是用網路選位，都已成定案，所以沒有多的位子。
我們極力要求他，至少2人坐在一起，他最後只排2個人坐在一起，另外2人的坐位，一個在18，一個在36，相差極遠，而這位先生也不願再幫忙把位子往前移。
真的很令人生氣，但更生氣的是這位先生的態度，他表現出：誰叫你們不用網路選位，就算是透過旅行社買機票，那就是旅行社的疏失，反正都是你們自己沒有先選位，跟他一點關係都沒有！
所以乘客沒有自己先上網選位子，後來親自報到時的位子不好，都是自己的錯囉！
後來請督導來，那位長榮女督導也是一副：就是沒位子，沒辦法！就不理我們了，我們還在氣頭上，原本的先生立刻印出登機證，行李掛好單子，馬上把我們推開，態度真的差到極點:-@
後來有位全日空的小姐幫我們作回程的座位預約，態度很好，但也無法幫上忙，讓人覺得剛出門就遇到這種情況，無奈又生氣！
當然上機後，我們自己找人換位子，但可惜位子旁邊都是日本人，我們的位子都不符合他們的需求，最後當然沒換成。但是我老公身邊坐的是一位航空界的工程師，現已退休當顧問，當他一開始聽到我們要換位子，很奇怪的問空中小姐：不是check in時就該處理好？後來老公坐定後，他開始跟老公聊天，問我們是不是延遲報到？老公說：我們一早就報到了，卻沒有位子。這位顧問就說：那就是櫃臺人員的問題，沒有好好清查位子，因為他是8:30才去報到，也沒有網路選位，就直接是這個位子。
後來聽到老公轉述這段話，本來平靜下來的心情更為憤怒，這是什麼爛服務啊！先報到的乘客沒有理想的位子，那何需提早報到？
我知道這是長榮人員的服務問題，但是我是購買全日空的機票，我對的窗口是全日空，這種聯營的方式，不知情的客戶並不了解，儘管服務我們的是長榮的人員，我還是會因為買全日空的機票來找全日空，因為我們會認為坐的是全日空的班機。
這次的經驗讓我們心情大受影響，回程也delay，等行李又多等半小時，整個感覺真的很差。我有寫信跟全日空反應(真的是寫信，不是mail，他們家沒有台灣的mail :-( )，如果有後續消息再跟大家報告。
所以近期要坐全日空航線的朋友，可能要注意一下是否需要先網路選位！
我們是4/19(六)NH1084的班機飛往東京，早上9:45起飛，因此7:45開始辦理報到，我們4人不到8點就在櫃台報到，沒想到接待的是一位長榮的先生，他處理一下就告訴我們：4個人不能坐在一起，全都要分散:-O 我們當然不能接受，這麼早報到居然位子不能在一起，不是很奇怪嗎？
他說：因為今天的班機很滿，而且其他乘客都是用網路選位，都已成定案，所以沒有多的位子。
我們極力要求他，至少2人坐在一起，他最後只排2個人坐在一起，另外2人的坐位，一個在18，一個在36，相差極遠，而這位先生也不願再幫忙把位子往前移。
真的很令人生氣，但更生氣的是這位先生的態度，他表現出：誰叫你們不用網路選位，就算是透過旅行社買機票，那就是旅行社的疏失，反正都是你們自己沒有先選位，跟他一點關係都沒有！
所以乘客沒有自己先上網選位子，後來親自報到時的位子不好，都是自己的錯囉！
後來請督導來，那位長榮女督導也是一副：就是沒位子，沒辦法！就不理我們了，我們還在氣頭上，原本的先生立刻印出登機證，行李掛好單子，馬上把我們推開，態度真的差到極點:-@
後來有位全日空的小姐幫我們作回程的座位預約，態度很好，但也無法幫上忙，讓人覺得剛出門就遇到這種情況，無奈又生氣！
當然上機後，我們自己找人換位子，但可惜位子旁邊都是日本人，我們的位子都不符合他們的需求，最後當然沒換成。但是我老公身邊坐的是一位航空界的工程師，現已退休當顧問，當他一開始聽到我們要換位子，很奇怪的問空中小姐：不是check in時就該處理好？後來老公坐定後，他開始跟老公聊天，問我們是不是延遲報到？老公說：我們一早就報到了，卻沒有位子。這位顧問就說：那就是櫃臺人員的問題，沒有好好清查位子，因為他是8:30才去報到，也沒有網路選位，就直接是這個位子。
後來聽到老公轉述這段話，本來平靜下來的心情更為憤怒，這是什麼爛服務啊！先報到的乘客沒有理想的位子，那何需提早報到？
我知道這是長榮人員的服務問題，但是我是購買全日空的機票，我對的窗口是全日空，這種聯營的方式，不知情的客戶並不了解，儘管服務我們的是長榮的人員，我還是會因為買全日空的機票來找全日空，因為我們會認為坐的是全日空的班機。
這次的經驗讓我們心情大受影響，回程也delay，等行李又多等半小時，整個感覺真的很差。我有寫信跟全日空反應(真的是寫信，不是mail，他們家沒有台灣的mail :-( )，如果有後續消息再跟大家報告。
所以近期要坐全日空航線的朋友，可能要注意一下是否需要先網路選位！
嫑忈
從台灣出發經濟艙網路報到櫃檯是在商務艙那邊嗎
我是你想不到的無關痛癢
求救...我是坐全日空從台北<->札幌千歲
按照步驟登入online check-in,
可是沒出現e check-in的按鈕,
是否有限制出發日多久前才能check-in,
or 我的票是不能夠online check-in???:\'(
按照步驟登入online check-in,
可是沒出現e check-in的按鈕,
是否有限制出發日多久前才能check-in,
or 我的票是不能夠online check-in???:\'(
想炸學校好多年了
求救...我是坐全日空從台北<->札幌千歲
按照步驟登入online check-in,
可是沒出現e check-in的按鈕,
是否有限制出發日多久前才能check-in,
or 我的票是不能夠online check-in???:\'(
如果你搭的是NH58XX 那是長榮的773ER或是A332
這個就不能線上checkin也不能劃位
要等到你跟長榮報到才能畫位
按照步驟登入online check-in,
可是沒出現e check-in的按鈕,
是否有限制出發日多久前才能check-in,
or 我的票是不能夠online check-in???:\'(
如果你搭的是NH58XX 那是長榮的773ER或是A332
這個就不能線上checkin也不能劃位
要等到你跟長榮報到才能畫位
碧海藍天鑽戒白婚紗我的他
我有打電話到全日空問,
他說可以直接幫我跟長榮選位.
感謝
他說可以直接幫我跟長榮選位.
感謝
連孤獨都嘲笑我太懦弱
請問目前ANA線上劃位是不是在出發前5天才可以線上check in及選位?
例如7月5日出發,得等到7月1日才可以?
例如7月5日出發,得等到7月1日才可以?
時光是把飼料
如果班機上的位置都已經被選走,而且客滿,你到了現場想換也沒辦法,換個立場想看看,如果您是已經選位的乘客,您願意被航空公司換位嗎???
老實說,我不覺得ANA有什麼地方不對的...
老實說,我不覺得ANA有什麼地方不對的...
我以為沒了我你會慌
如果班機上的位置都已經被選走,而且客滿,你到了現場想換也沒辦法,換個立場想看看,如果您是已經選位的乘客,您願意被航空公司換位嗎???
老實說,我不覺得ANA有什麼地方不對的...
我也認為航空公司沒甚麼不對的地方
倒是樓主的問題才對8-)
老實說,我不覺得ANA有什麼地方不對的...
我也認為航空公司沒甚麼不對的地方
倒是樓主的問題才對8-)
小怪瘦
請問目前ANA線上劃位是不是在出發前5天才可以線上check in及選位?
例如7月5日出發,得等到7月1日才可以?
你只要機票開票後
就可以進到smart checkin去選位了,
例如7月5日出發,得等到7月1日才可以?
你只要機票開票後
就可以進到smart checkin去選位了,
久居她城
你只要機票開票後
就可以進到smart checkin去選位了,
不過,ana最近因為政策改變,7月1日以後的班機目前無法使用smart-e check-in
http://www.ana.co.jp/wws/tw/ch/wws_common/checkin/checkin/smart-e/checkin/guide.html
就可以進到smart checkin去選位了,
不過,ana最近因為政策改變,7月1日以後的班機目前無法使用smart-e check-in
http://www.ana.co.jp/wws/tw/ch/wws_common/checkin/checkin/smart-e/checkin/guide.html
刪除記憶
ANA 7/1起開放直接在網路上列印登機證
在出發前24小時~75分之前可直接列印
http://www.ana.co.jp/pr/10-0406/10-081.html
但不適用於國際+國內四段票的"第三段"(日本國內線段,10/21後才可對應)
登機證樣式如下,比起機器印那種醜死的線畫登機證好看一點
http://www.ana.co.jp/pr/10-0406/image/10-081-4.jpg
但有行李還是得託運
在出發前24小時~75分之前可直接列印
http://www.ana.co.jp/pr/10-0406/10-081.html
但不適用於國際+國內四段票的"第三段"(日本國內線段,10/21後才可對應)
登機證樣式如下,比起機器印那種醜死的線畫登機證好看一點
http://www.ana.co.jp/pr/10-0406/image/10-081-4.jpg
但有行李還是得託運