[ 買機票 ] 網路票務公司 經驗討論

久念
以前在台灣我都習慣找101票務社報價開票,經驗都很好。後來在國外就開始使用skyscanner找機票,每次都直接選最便宜的訂,也沒遇過什麼問題,也就一直使用下去。但最近幾年發現skyscanner上的網路票務公司越來越多,有些網路票務的網頁介面看起來有點簡陋,訂完票付完款,確認信要等個幾天催一下才收到(英國的Omega)。跟我早期使用經驗差很多,於是在skyscanner找好票後,還是上網查票務公司的評價。

我發現大家對網路票務公司的問題大多出現在需要改票或取消。所以我覺得如果行程相當確定,我還是會跟最便宜的買。回想買過omega, tickets24, supersaver, tripsta,因為行程確定所以都沒問題,但發現用票務公司訂票都無法線上check in,有時連自助check in機也無法,需要到櫃台check in,比較花時間。

我要買二月從瑞典回台灣的機票,打算搭阿猶,我發現在skyscanner上國家設定不同,找到的票務社也會不同。我一開始skyscanner的使用介面設定瑞典,找到的票務公司跟設定台灣的不一樣! 設定改成台灣後,發現gotogate的價格最便宜,我看gotogate網頁上的公司註冊地址在瑞典烏蘇拉市,但我skyscanner設定瑞典時卻沒有出現gotogate的價格?!

我看了好幾間skyscanner搜尋出來的票務公司的條款,雖然比較官網便宜,但有一些限制,例如不能累積里程、選位要加價等,都讓我決定多花2000元上官網買。但因為一些因素,我有點擔心回台行程可能會變動,在官網要買可換位/退票的機票,還要多加將進4000元,於是gotogate上"彈性服務"只要加2400讓我心動。但剛在客棧上搜尋gotogate的評價,有人分享說gotogate的彈性服務是會協助改票,但還要另外付航空公司加收的費用,也不保證能更改成功,讓人有點卻步。

我想,最後可能還是會多花幾千塊到官網買票,因為這趟旅程有改日期的風險。但因為在尋找gotogate的評價時,發現有很多對各家網路票務公司的詢問,所以開此文分享我的想法,歡迎大家回文分想好與壞的各家票務公司經驗:-)