華航取消班機未通知

巷尾暖陽白襯衫
我們4人本來搭6/1晚上9點半CI109從成田機場飛桃園的班機,但晚上6點半到機場櫃檯才被告知航班取消,改為晚上6點半的飛機,我們超傻眼的,竟然沒有人告知我們航班被更改,而當天晚上已無其他班機回台灣,華航櫃台人員都下班了,櫃台是日本航空公司的人,無法給我們任何明確的答覆,打華航日本客服下班了,台灣客服一直忙線中無法撥通,這種情況不是臨時發生的,這麼大一家航空公司竟然沒有任何協助旅客的方式,又不是廉價航空,竟然是這種服務,任由我們在成田機場自生自滅?最後沒辦法只好找附近的飯店住一晚,到飯店已經晚上10點只能吃泡麵,搭隔天一大早的班機回台,但回國後華航卻不聞不問,多次反應只說要寄禮品乙份聊表心意???還寫的很好聽說有協助我們住宿搭機,那為何我們會在機場待3個小時沒吃飯??我們總共9個人被丟包,可以證明在機場無人聞問,明明是他們的錯造成我們隔天多請一天假,卻要我們提出相關證明才可賠償??為何華航罷工受影響的旅客不需要提供證明就可賠償,卻要我們提供相關證明??而且我奶奶沒工作就活該浪費她一整天時間嗎?已經4個月了華航完全不理不睬,打客服只會要我等,請問要怎麼求償呢?
小怪瘦
你好:華航無故取消班機未通知,把我們丟包在日本!!!到現在4個月對我們不聞不問,請問要怎麼求償呢?
南笙淺夢墨汐
你好:華航無故取消班機未通知,把我們丟包在日本!!!到現在4個月對我們不聞不問,請問要怎麼求償呢?

敢問是哪一日的哪一班?!
航空公司那時有告訴你取消的原因是什麽嗎?!

妳就只講被丟包,很難給你意見,麻煩稍微陳述一下。
吢丕
不然你想要什麼?賠你100萬/人嗎
帳號不存在
敢問是哪一日的哪一班?!
航空公司那時有告訴你取消的原因是什麽嗎?!

妳就只講被丟包,很難給你意見,麻煩稍微陳述一下。
航班取消改隔天的回來,這位小姐要「求償」,加油!希望你能要到你滿意的「賠償」,不過取消航班是航空公司合法的權利,沒通知到你很有可能是你沒開電話漫遊或是沒留可以聯絡到的方式,99%的機率「精美小禮物」已經是賠償了
開著拖拉機環游世界
首先,我為你們旅程遭遇困擾感到同情與遺憾。

華航0109有的時候確實會被取消,一般而言至少半日前會用簡訊 + Email通知,個人一年搭乘華航的航班超過六十次,總是會遇上航班被取消,但是十餘年來沒有一次沒有被聯絡上。

不論原因為何,你們確實沒有被聯絡上,華航也認可你們的說法,希望送一架模型飛機給你們表示一下,你們接受與否我無可置喙,若是換成發生在我的身上大概也就消氣咯,氣出病來可不好。

你們應該可以要求華航合理的補償你們那一天住宿的花費,最好的方式是跑一趟華航營業廳,一定要帶著酒店的正式收據(領收書)作為憑據,若是有用餐的正式收據也可以試一試,遇到這種情況保留所有花費的正式收據是基本常識;至於其它間接損失就比較麻煩,畢竟超越了全球航空業的標準規範,個人建議你不要抱太大希望而傷了身體。

有一點我要修正你的說法:即便是那一次罷工還是需要利用正式收據才能夠得到補償,而且無論你的花費是多少,他們也大概就是補償二百五十美金~我是苦主之一,而且我是被困在印度,星期日的航班被取消接下來是星期三!!

最後我要說的是:在我們和全球任何一家航空公司購買機票時,我們和航空公司相互同意的條款中通常明定航空公司有權變更或取消服務,當然他們也會提供合理的補償與協助,我一直都認為沒有任何航空公司存心故意想要取消航班整旅客一把,一切應該都是迫不得已,生氣難免,平心靜氣把事情解決才是上策。

若是你覺得和華航溝通很困難,個人願意私下幫忙,也許能夠加速你們與華航的溝通,歡迎私訊。
笑敬過往
她的意思是因為她買了那天的機票所以華航不論任何原因都不許取消航班因為她是貴客,不知道她買機票的合約裡有取消航班就得賠償旅客沒有準時到達目的地的所有損失嗎?還有人家要求提供單據有什麼不對了?難道妳投保任何保險也可以不用單據就要申請理賠?或是隨便說了因為沒準時回去害妳損失了五億的生意合約華航也該賠妳?別好笑了!「奧客」無誤
萬人追不如一人捧
敢問是哪一日的哪一班?!
航空公司那時有告訴你取消的原因是什麽嗎?!

妳就只講被丟包,很難給你意見,麻煩稍微陳述一下。
6/1 CI109從成田飛桃園,取消原因只說是班機調度
我沒有野心只想要你
航班取消改隔天的回來,這位小姐要「求償」,加油!希望你能要到你滿意的「賠償」,不過取消航班是航空公司合法的權利,沒通知到你很有可能是你沒開電話漫遊或是沒留可以聯絡到的方式,99%的機率「精美小禮物」已經是賠償了

我們只要求合理公平的賠償,而且確實是他們系統問題根本『沒通知』,信上有寫,華航罷工影響不需證明受影響6小時以上理賠100美金折價券!為何我們只有『精美小禮物』?我們還多請一天假耶
七分醉意三分醒
她的意思是因為她買了那天的機票所以華航不論任何原因都不許取消航班因為她是貴客,不知道她買機票的合約裡有取消航班就得賠償旅客沒有準時到達目的地的所有損失嗎?還有人家要求提供單據有什麼不對了?難道妳投保任何保險也可以不用單據就要申請理賠?或是隨便說了因為沒準時回去害妳損失了五億的生意合約華航也該賠妳?別好笑了!「奧客」無誤

我們沒這個意思,至少你無故取消班機要事先通知吧?未通知造成我們隔天需請假,客服一開始說要提供請假證明,我們也提供了,後來才改說要扣薪證明才可以,我們請特休哪來的扣新證明,並不是我們不提供
給糖就不鬧
首先,我為你們旅程遭遇困擾感到同情與遺憾。

華航0109有的時候確實會被取消,一般而言至少半日前會用簡訊 + Email通知,個人一年搭乘華航的航班超過六十次,總是會遇上航班被取消,但是十餘年來沒有一次沒有被聯絡上。

不論原因為何,你們確實沒有被聯絡上,華航也認可你們的說法,希望送一架模型飛機給你們表示一下,你們接受與否我無可置喙,若是換成發生在我的身上大概也就消氣咯,氣出病來可不好。

你們應該可以要求華航合理的補償你們那一天住宿的花費,最好的方式是跑一趟華航營業廳,一定要帶著酒店的正式收據(領收書)作為憑據,若是有用餐的正式收據也可以試一試,遇到這種情況保留所有花費的正式收據是基本常識;至於其它間接損失就比較麻煩,畢竟超越了全球航空業的標準規範,個人建議你不要抱太大希望而傷了身體。

有一點我要修正你的說法:即便是那一次罷工還是需要利用正式收據才能夠得到補償,而且無論你的花費是多少,他們也大概就是補償二百五十美金~我是苦主之一,而且我是被困在印度,星期日的航班被取消接下來是星期三!!

最後我要說的是:在我們和全球任何一家航空公司購買機票時,我們和航空公司相互同意的條款中通常明定航空公司有權變更或取消服務,當然他們也會提供合理的補償與協助,我一直都認為沒有任何航空公司存心故意想要取消航班整旅客一把,一切應該都是迫不得已,生氣難免,平心靜氣把事情解決才是上策。

若是你覺得和華航溝通很困難,個人願意私下幫忙,也許能夠加速你們與華航的溝通,歡迎私訊。

信上有寫,他們確實是因為系統問題未通知,無論如何非常謝謝你