強烈建議不要用GOTOGATE訂機票.....怒~~~~

時光卑微了承諾
要去日本玩...用GOTOGATE訂了機票....打完乘客名單..刷了卡...寄來一份收據和確認信..乘客名單都是正確的....但是他們給我的另一份MY TRIP PAGE中名字有錯...發現有一位的名字PEI...變成了PEL了....後來去日航的確認機位...也是錯的...寫信給GOTOGATE請他改正...因為很明顯是他們這一段出了錯....結果寫了兩次信都回我..

Thank you for your e-mail and sorry for the delay in response.

Most airlines don't allow any name changes or name corrections. Minor typing errors, such as a few letters being incorrect should not be a problem, as long as it's not the first letter in your surname or given name.

Please note that although the airline has stated that it should be fine to travel on your ticket with a typing error, you are travelling at your own risk.

請自行承擔他們的錯誤....超嘔的....目前繼續寫信和他們魯...不會說英文..沒法子...:-@
從小立志炸清華
我去了Skyscanner的FB網頁和他們說...請中止和gotogate合作...希望不要再有人受害了.並且到Skyscanner寫下了我在訂票時gotogate不願負擔自己疏失的問題.
有受害的可以試著去寫一下
http://bit.ly/SkyscannerHelp
連雲朵都是愛你的形狀
不就是貪便宜然後衰小了就上來「強烈」建議大家不要用某某網站,那麼為什麼不直接跟官網買呢?因為貴?呵呵呵
我是你想不到的無關痛癢
對啊...沒有經驗加貪小便宜...但是還是很多人使用相關的網站購買...我也只能提醒大家不要去gotogate....但其實還是有好的願意負責的網站...另外也是一種分享...淘汰不好的網站啊
十指繞心
對啊...沒有經驗加貪小便宜...但是還是很多人使用相關的網站購買...我也只能提醒大家不要去gotogate....但其實還是有好的願意負責的網站...另外也是一種分享...淘汰不好的網站啊
我也不推薦gotogate,但沒有樓主如此不愉快的經驗。純粹不喜歡他們發的itinerary, 標示不清,電郵裡也沒有客服聯絡方式,太怪了。
淺淺の愛
有客服電郵...我現在就是用電郵和他們糾纏中~~~不能這樣就算了....戰鬥到底~~~反正最壞的打算就是重買一張票~~
淺時光
有客服電郵...我現在就是用電郵和他們糾纏中~~~不能這樣就算了....戰鬥到底~~~反正最壞的打算就是重買一張票~~
p1793大,您說的客服電郵應該不在系統發的itinerary裡,而是另開頁面、到他們公司官網裡才能看到吧?就是這點奇怪啊……
萬人中央孤獨的漂亮
我不太懂網頁的東東...只是一個使用者...但是目前是以電郵和他灰~~~結論都是
1.是我打錯的
2.航空公司不充許更改

太扯了...還可以賴我...他們給我的兩份文件...收據上是的姓名是對的...可是行程表上的是錯的...行程表上有航空公司的訂位查號...如果是我打錯..應該兩份都是錯的才對..

另外...有我的訂位號碼去日本航空查一下就知道可不可以改名了...一直在騙人

航空公司說一定要由他們申請改名...唉~~
你送她回家卻忘記我也怕黑
你說你有收到一份收據和確認信. 請問這份確認是哪個單位給的? 是gotogate嗎?
我是難以想像這種錯誤的發生.
飲盡這壺明月光
你說你有收到一份收據和確認信. 請問這份確認是哪個單位給的? 是gotogate嗎?
我是難以想像這種錯誤的發生.
是啊-兩份都是gotogate發出的一份上面寫著刷卡金額和各旅客分別的機票錢,另一份是my trip page 寫航班明細和航空公司訂位編號六碼可上日本航空查詢…兩張上都有gotogate的商標~
單身照樣嗨
是啊-兩份都是gotogate發出的一份上面寫著刷卡金額和各旅客分別的機票錢,另一份是my trip page 寫航班明細和航空公司訂位編號六碼可上日本航空查詢…兩張上都有gotogate的商標~
我也覺得不可思議啊