想請問關於四川航空退票的問題

各位好，
想請問關於四川航空退票的相關問題

今天四月初時，
我們一行８人，透過旅行社向四川航空訂了台北到雲南的飛機票
時間是06月24日(一) 19:10出發， 07月17日(三) 15:10回程。

一個人是14500元

後來因為H7N9疫情因素
家人擔心
所以我們全數退票
改訂其他航空到別的國家

而旅行社說要六個月才能退錢
沒想到，近日連絡此事，告訴我們要扣5000元

想請問各位，這是合理的嗎？

我搜尋了以下相關退票，不知道是不是對的，
如果是，旅行社扣5000元是扣甚麼原因??

http://www.ynair.cn/jpyd/hkzc/20071129210117.htm

想請教有經驗的前輩們
由於我們是出去當志工，有的人打工賺錢才能成行，被扣五千真的是很大筆的數目...

在此先感謝各位的解答!!!

航空公司才不管我們搭乘飛機的目的為何？
雖然目的地有H7N9疫情，
但我國政府若無發佈紅色警戒，
任何退票行為都必須扣除手續費，
除了航空公司收取的退票手續費外，
旅行社也會收取作業費，
所以是扒兩層皮！
難道退票前旅行社沒告知會扣手續費嗎?
還好妳們這次買的不是促銷票，
不然機票連退都不能退！

首先，對於你們因為不能成行得無緣無故為航空公司做奉獻，個人深深感到遺憾...

但是，請容我說退票被扣款是正常的，在90%的狀況下都會發生只是多少的區別而已。

建議你們請旅行社提供被扣款項的明細，了解到底是誰扣了多少：航空公司扣了多少?! 旅行社扣了多少?!

如果是台灣的旅行社請向旅行社要航空公司扣款的憑據，他們有義務給你們。

了解清楚至少知道自己無緣無故奉獻給誰咯...

8人合計扣5000元嗎?1人扣5000元

退票,航空公司會收手續費 旅行社也會收手續費

詳細查看航空公司及機票規定

以EZTRAVEL來說的川航往昆明的直航機票,退票如下.

機票一經使用即無退票價值。全程未用退票收取四川航空退票費TWD4500及本公司作業服務費含稅售價之10%。
全程未用之機票欲辦理退票，依規定需在機票效期截止日7天前辦理，逾期不受理。

川航收了4500，等於旅行社只收了500。該旅行社還算不錯。

以EZTRAVEL來說的川航往昆明的直航機票,退票如下.

機票一經使用即無退票價值。全程未用退票收取四川航空退票費TWD4500及本公司作業服務費含稅售價之10%。
全程未用之機票欲辦理退票，依規定需在機票效期截止日7天前辦理，逾期不受理。

川航收了4500，等於旅行社只收了500。該旅行社還算不錯。

請問以上資訊有網址來源嗎??
感謝你 :)

8人合計扣5000元嗎?1人扣5000元

退票,航空公司會收手續費 旅行社也會收手續費

詳細查看航空公司及機票規定

是每個人被扣了五千元整...

航空公司才不管我們搭乘飛機的目的為何？
雖然目的地有H7N9疫情，
但我國政府若無發佈紅色警戒，
任何退票行為都必須扣除手續費，
除了航空公司收取的退票手續費外，
旅行社也會收取作業費，
所以是扒兩層皮！
難道退票前旅行社沒告知會扣手續費嗎?
還好妳們這次買的不是促銷票，
不然機票連退都不能退！

我了解因為H7N9退票是個人因素
但發此篇是想詢問前輩們關於被旅行社扣手續費的相關事宜
很感謝您的回答^^

首先，對於你們因為不能成行得無緣無故為航空公司做奉獻，個人深深感到遺憾...

但是，請容我說退票被扣款是正常的，在90%的狀況下都會發生只是多少的區別而已。

建議你們請旅行社提供被扣款項的明細，了解到底是誰扣了多少：航空公司扣了多少?! 旅行社扣了多少?!

如果是台灣的旅行社請向旅行社要航空公司扣款的憑據，他們有義務給你們。

了解清楚至少知道自己無緣無故奉獻給誰咯...

我了解了,今天會向旅行社要扣款明細
謝謝您的回答^^

請問以上資訊有網址來源嗎??
感謝你 :)

http://www.eztravel.com.tw/ezec/freefit/fit_detail.jsp?prod_no=FTKI000440216&begFitDt=20130701&endFitDt=20131231

妳要注意的是票面通常比妳買到的價錢高很多，大約是一倍，所以真的以票面價來算不一定比較划算。

可以直接參考Y艙也就是35000。