關於kiwi 網站訂票的問題

前幾天在kiwi定了從台灣-香港-杜哈-伊斯坦堡-希斯路機場的單程機票，分別是國泰港龍、卡達航空、英國航空的飛機。
可是依照kiwi的說法是沒有付托運行李的，
只有機上5公斤的手提行李限額。
可是這些又不是廉價航空，真的有這種事情嗎？托運行李還要另外收費，卻不是因為超額。
想請各位有在kiwi定機票的版友或對這些事情詳盡的版友幫我解惑。
現在這邊感謝大家了

背包客棧不是KIWI客服官網,網友給的意見資訊跟你狀況也不一定相同!
這種問題建議你打電話問客服
KIWI官方總部客服電話
002(國際電話)420(捷克)228885100
不接受華語服務!
票是KIWI賣給你的,只有他們說的最準!

如果你對於這次購票又任何糾紛,必須到捷克打跨國官司
Palachovo náměstí 4
625 00 Brno
Czech Republic
台灣法律無法保障海外消費糾紛!

另外我猜你是在中國商攜程旗下的100%全資SkyScanner找到這個訂票網站的
中國商SkyScanner最大的缺點就是......
1.推薦你購機票的網站客服電話很難打或找不到電話
2.推薦你購物機票的網站客服大多不會講華語
3.推薦你的機票購物網站,大多不受台灣法律管轄,消費者出事求償無門或打跨國官司.
4.顯示台幣卻要負擔跨國刷卡手續費1.5%
5.退款時需額外負擔跨國退款手續費

通常會出問題都是改票期/改票名/退款/航空公司倒閉/航空公司換航班/
機票訂購失敗卻信用卡扣款成功時 等等......
你才會發現SkyScanner訂票後的缺點.

嗨～

就我看起來這個航空組合應該有含正常託運行李才對。

如果你是從Skyscanner上跳轉到Kiwi訂票，而對Kiwi溝通時有任何問題，請反應給我們知道：https://help.skyscanner.net/hc/requests/new