travelgenio 姓名顛倒 (搭大韓航空) (有後續信件來往)

讀著倒才子傻
在travelgenio訂了一張大韓航空往首爾的機票
收到電子機票時發現姓名是顛倒的。
打給大韓的客服,說他們這沒辦法改,只能找旅行社改,他強調順序一樣才能過關。
查看網路資料,有人說有機會過(但不想賭,而且過的人資料已經是4 5年前),也有人說可以機場改。
後來有打去機場的櫃台:一樣說要順序一樣才能過,而且機場不能改。

目前有一直寄信給travelgenio說我的問題,但都沒回應

因為用手機訂的不知道travelgenio評價這麼差,超後悔

問題1:機場到底可不可以改?還是要看地勤
問題2:有人有聯繫travelgenio修改成功嗎?

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9/20
訂成功機票
9/21
發現錯誤
9/22
瘋狂發郵件詢問,臉書也一直密,都已讀不回而已。
晚上10點22,終於寄信來
大意就是:
你的票好像不能改,但是你把護照寄給我,我送去航空公司問,末了還念了我一下:就說要打仔細,你怎麼這麼不仔細。
9/24
回信說已經送件給大韓航空,有會續消息會回我。

好險公司有回信,沒有發生一些網友說的石沉大海,希望能有好消息^^