吳敦義金孫才能馬上辦最快 民眾機場換護照等半天 航班飛了

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機場換護照等半天 航班飛了/遊學生羨慕吳敦義金孫馬上辦
自由時報自由時報 – 2013年10月2日 上午6:21

〔自由時報記者黃邦平、姚介修、陳慧萍/綜合報導〕新北市民陳小姐九月卅日要飛美國進修,到機場才知美國免簽證,但是要辦晶片護照、上網登錄,她在航空櫃台與航廈間奔波,好不容易才找到外交部領務局服務中心電話,對方卻直說「來不及」、「人很多」、「要等到下午兩點」,還要她回台北辦,最後錯過航班,機票延後三天,還要補改票手續費等共五千七百元。
機票延三天 還要補繳費
「吳敦義的孫子也沒等下一班啊!」陳小姐說,副總統吳敦義的外孫可以馬上換好新護照,但對她卻是早上八點不到就已經說要等到下午才能辦得好,怎麼可能趕得上飛機?她質疑,外交部說是服務國人,根本是騙人!吳敦義的外孫可以,別人幾乎沒辦法辦到!

陳小姐說,她向旅行社訂好聯合航空班機,九月卅日早上八點四十五分從桃園機場經日本飛美國,她七點左右就到第二航廈航空櫃台報到,航空公司人員看到護照就告訴她,赴美雖然免簽證,但要用晶片護照才能登錄,建議她趕辦。她輾轉問了多人,最後才找到外交部機場服務台,服務人員告訴她外交部的免付費專線,要她自己打去問。
電話接通,更讓陳小姐氣結。她轉述,外交部人員直說很多人申辦,先辦她的對不起其他人,要等到下午兩點,又說她一定趕不上這班飛機了,最好回台北申請新護照。
陳小姐說,她年年都出國,沒想到第一次求助外交部就這麼無助,一般起飛前兩小時到機場已經很早,照這時間,萬一發現護照有問題,緊急換領根本不可能辦好,況且絕大多數人連領務局服務台都找不到。

外交部:人手不足趕不及
對此,外交部指出,自從吳敦義外孫在機場因護照效期不足緊急更換護照事件曝光之後,外交部機場辦事處每天受理換發護照件數劇增,最多一天有二十件之多,機場人手不足,所以是以目的急迫性為主要順序考量。
外交部機場人員表示,當時陳小姐打電話聯繫時間距離聯合航空公司班機關櫃只有一小時二十分鐘,當時還有五名旅客的護照要交件,所以根本趕不及。
外交部領務局長龔中誠表示,外交部桃園機場辦事處因人力、設備有限,無法保證每一位民眾都能在班機起飛前緊急辦妥證件,籲請民眾注意相關規定,以免耽誤行程。
http://tw.news.yahoo.com/%E6%A9%9F%E5%A0%B4%E6%8F%9B%E8%AD%B7%E7%85%A7%E7%AD%89%E5%8D%8A%E5%A4%A9-%E8%88%AA%E7%8F%AD%E9%A3%9B%E4%BA%86-%E9%81%8A%E5%AD%B8%E7%94%9F%E7%BE%A8%E6%85%95%E5%90%B3%E6%95%A6%E7%BE%A9%E9%87%91%E5%AD%AB%E9%A6%AC%E4%B8%8A%E8%BE%A6-222050021.html
心若向陽何俱憂傷
還是再次提醒:
這是特權不是一般人可以辦理。
美國也不是一般想的免簽證而是許可免費。
槍硬情濃
她的飛機8:45,她說她大約7點到,這那有如她所說得很早到。通常那時後國際線已經排了一堆人了。航空公司報到櫃檯通常40分到60分鐘前關櫃,等她排到發現護照問題,可能又過了10幾20分鐘,那時候才要去緊急辦護照,就算用辦金孫護照的一小時速度火速辦出,應該也來不及報到。

此外她一定連ESTA都沒事先申請,因為ESTA一定要有晶片護照的號碼才可能申請的。所以她辦到護照後,還得在機場上網填寫ESTA申請,這也要花時間。總之她護照不對,ESTA也沒有,1:45分鐘前才到機場註定是要錯過check in的時間,怪不得人。吳敦義金孫案例,跟據新聞來看,至少她女兒還提早了兩個多小時到達機場,所以一小時內辦完還有時間完成check in的手續。

這位自稱年年出國的小姐,照理講到一個新的目的國事先應該懂到要去查清楚該準備的證件, 但是她的表現卻不像是有這種常識的人。

當初吳敦義金孫事件發生前,幾乎沒什麼人知道機場可以辦護照,所以辦他金孫護照的時候,可能就只有那麼一件而以,至從這服務曝光之後,可想而之件數會暴增,本來就不能期盼每一件都還是只要一小時就能完成。
梔夏
機場辦護照當然先到先辦,如果是我也不願意讓人插隊;萬一讓他人先辦導致自己搭機變成送機,誰會補償我?
以前美國線要提前三小時到機場接受安檢,怎麼才提前一小時又45分到機場就在那邊:-#!
痞性不改
出國前本應檢查好護照或簽證有效期
這是個人責任
真的沒辦法要在機場辦護照,外交部也沒有說一定2小時內交護照吧
不過我之前提出懷疑過了,護照印表機廠商的規格表寫的清清處處..多少時間能印一本護照.根本不到一杯咖啡時間.

外交部人力不足不是已經有請約聘人員了嗎? 尚未招到約聘人員不能借調其他人嗎?

兩方面都有問題. 民眾沒檢查好本身出國證件資料,外交部行政效率尚可改進.

大家還是不要臨時到機場才出問題! 事先做好準備吧. 雖然公務員為人民服務,但不是無限上綱的...
一曲琵琶傾城夢
媒體也不要助長這種人的任性行為,這種新聞真可笑,好笑的當事人和媒體!
抽煙解寂莫
或許機場設備可以10分鐘印1本護照
但是萬一大家知道有這種效率
我看辦護照的生意可能會贏過銀行換錢的吧。

現在辦不到的人會找媒體,
再來可能有人會提告,
最後可能連國賠都出來了....
有一種格調叫我行我素
吳敦義金孫非特殊緊急事件,機場趕辦護照,
外交部起初就不敢承認特權,
或可以特殊禮遇為名,

硬要表示這是行之有年的便民服務,人人都可機場辦理
後來又表示,至少要二至三小時,
又後來宣稱,機場每天可處理有限

說實在,機場為非特殊緊急事件(如奔喪/國際重要比賽....)
開例機場辦理,實在是不明智之舉(措施)

機場寸土寸金,或許可在機場外圍處適當地點設立當日趕辦中心,
4小時交件,收費四倍
擦掉眼淚我依舊是王
當事人不檢視自己作為,媒體再推波助瀾下個聳動標題,是非對錯分不清了
男人不狠江山不穩
那個報紙應該公布是誰說的?
懷疑新聞來源.說故事.再說舊新聞讓大家記憶再回溫一遍的成分大。
哪有要到機場才知美國免簽.那他是拿何種簽證要到美國的?
說故事聽聽就好。
差一點成帥哥
確實,這個例子是很扯

這位民陳小姐飛美國進修或遊學,到機場才知美國免簽,才想改辦晶片護照
那到機場要到美國前是準備拿"何種簽證要到美國的"

該不會沒簽證,就想飛美國進修或遊學
對一個要國外進修或遊學,簽證是大事,會輕忽
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