關於agoda取消未入住但被請款的問題

十年何止一首歌那麼短
今天上去信用卡公司網站看帳單,發現agoda在5/11申請一筆住宿款項,我於4月得知懷孕之後就將飛機票及住宿取消!機票在6月完成刷退動作,但看到Agoda 這筆款項,有點不知道該如何處理,基本不是要入住才能夠收取費用,我看到她們有個取消策略,於前一天取消需支付第一晚費用作為取消費用。沒有依照預定入住,將視同「,no shiow(客人未按時入住)」需要支付第一晚房費。(飯店策略)
我記得我在4月時完成取消,只是不曉得程序上是否有什麼問題,造成這樣的狀況!
若取消程序沒有成功,但應取消策略來看,我這樣算No show是否也只能收取一天的房費?
但他跟我收取4天的費用!請問我該怎麼處理?
時光會帶走的人不稀罕
今天上去信用卡公司網站看帳單,發現agoda在5/11申請一筆住宿款項,我於4月得知懷孕之後就將飛機票及住宿取消!機票在6月完成刷退動作,但看到Agoda 這筆款項,有點不知道該如何處理,基本不是要入住才能夠收取費用,我看到她們有個取消策略,於前一天取消需支付第一晚費用作為取消費用。沒有依照預定入住,將視同「,no shiow(客人未按時入住)」需要支付第一晚房費。(飯店策略)
我記得我在4月時完成取消,只是不曉得程序上是否有什麼問題,造成這樣的狀況!
若取消程序沒有成功,但應取消策略來看,我這樣算No show是否也只能收取一天的房費?
但他跟我收取4天的費用!請問我該怎麼處理?

若你確定是可以免費取消的房間,直接打給AGODA客服詢問。
墨城
我看到她們有個取消策略,於前一天取消需支付第一晚費用作為取消費用
那個是文字認知差異。就是文字遊戲。陷阱。
前一天.那前一天以前呢。
沒有寫前一天以前是否可免費取消。
建議找你當地消保官去看這爭議很大的條例.是如何解釋。
消保官來認定是最具公信力。
客棧每人解讀不同.那雞同鴨講也是白講(包括我)。