Booking訂民宿的清潔費跟沒有訂單記錄的問題

前天在Booking.com訂了一間民宿
11/20-22在京都深草附近

感覺有點像是B&B型態的住宿
原本看的費用是¥27238日元（不可退款）
直到確認預定前都還是顯示這樣的費用
當刷卡簡訊傳來時卻多了¥5720日元的清潔費
到信箱查看時 除了Booking的確認信件
除此之外還有另一封確認信是由「好自客」的網站發送的
加上清潔費後的房價是¥32958日元
可是當初完全沒提到清潔費的問題啊...
因為覺得很怪，想到booking的訂單資料夾查看時怎樣都找不到這筆訂單

請問這樣的狀況是正常的嗎
有沒有人也訂過Booking的這種房間呢QQ
因為google都找不到這個資訊 只好來問問大家了

我也是訂了9/22沖繩的公寓。利用booking。預定時 也完全沒告知有清潔費。訂單的表面也是show沒有清潔費。直到已經無法取消了。按進去訂單看，才發現超級無敵小字，多了將近台幣2000的清潔費。如果總額 是這麼昂貴。我當然就不會選擇預定這樣的公寓。