Booking.com在訂房時竟然預刷我的信用卡，該怎麼申訴呢？
至死方休
Booking.com在訂房時竟然預刷我的信用卡。
我上個月透過booking.com訂了10月份加拿大的幾間旅館，都是訂＂免費取消＂的。
訂房時他明明載不會收取任何費用，甚至預定成功後也寫不會透過信用卡收取任何費用。
但後來行程變更成9月，我將原來訂的旅館取消，改訂九月份，沒想到收到帳單嚇一跳，他既然六月份就已經刷卡，還收信用卡手續費。取消訂房損失了匯率，又收了手續費，請問我該怎麼申訴？寫中文信可以嗎？
欲哭無淚的背包客⋯
我上個月透過booking.com訂了10月份加拿大的幾間旅館，都是訂＂免費取消＂的。
訂房時他明明載不會收取任何費用，甚至預定成功後也寫不會透過信用卡收取任何費用。
但後來行程變更成9月，我將原來訂的旅館取消，改訂九月份，沒想到收到帳單嚇一跳，他既然六月份就已經刷卡，還收信用卡手續費。取消訂房損失了匯率，又收了手續費，請問我該怎麼申訴？寫中文信可以嗎？
欲哭無淚的背包客⋯
寂而不寞
您好！我从系统里查看到，之前提到的您在该酒店的5个订单，目前您只保留了一个订单740.794.380，取消了其它订单。而您又在该酒店新增订了一个订单743.094.752 （因您昨天才刚预订，酒店可能还没来得及收取定金）。请注意，酒店不会无故取消您的订单，而目前从我们系统里可以看到，您的这两个订单（ 740.794.380 和 743.094.752）都是有效的。而正如之前向您解释的，酒店会按照预订条款来操作，如果 ’预付款项‘ 政策里注明酒店会预收定金，那很抱歉，我们不能要求酒店不收取此定金，因为这是酒店的政策，还望您能理解。如您以后再做新的预订而且不希望酒店收取定金的话，建议您在预订过程中先查看好订单的’相关条款‘ 尤其是 ’预付款项‘ 政策，您可以选择不收取定金的订单（或酒店），这样就比较符合您的要求了。 谢谢。Min
謝謝您的幫忙!
原來已經刷卡的740.794.380及925308519及296.076.910已退刷
關於740.794.380及743.094.752都是我確認的訂單
但是我今天查過信用卡(我換另一張信用卡保證)帳單
發現這並未刷卡紀錄
這樣訂單還會有效嗎?
目前我在booking.com有5張訂單
其中有2張740.794.380及743.094.752都是寫"在預訂日當天酒店將收取預訂的總價"
那為何這次卻沒有刷卡?
麻煩您幫我確認~謝謝!
Alice
謝謝您的幫忙!
原來已經刷卡的740.794.380及925308519及296.076.910已退刷
關於740.794.380及743.094.752都是我確認的訂單
但是我今天查過信用卡(我換另一張信用卡保證)帳單
發現這並未刷卡紀錄
這樣訂單還會有效嗎?
目前我在booking.com有5張訂單
其中有2張740.794.380及743.094.752都是寫"在預訂日當天酒店將收取預訂的總價"
那為何這次卻沒有刷卡?
麻煩您幫我確認~謝謝!
Alice
別讓我們變成回憶
您好！我会与酒店联系确认，一旦有答复，我即会再给您回复。先感谢您的耐心！Min
謝謝您的幫忙!
原來已經刷卡的740.794.380及925308519及296.076.910已退刷
關於740.794.380及743.094.752都是我確認的訂單
但是我今天查過信用卡(我換另一張信用卡保證)帳單
發現這並未刷卡紀錄
這樣訂單還會有效嗎?
目前我在booking.com有5張訂單
其中有2張740.794.380及743.094.752都是寫"在預訂日當天酒店將收取預訂的總價"
那為何這次卻沒有刷卡?
麻煩您幫我確認~謝謝!
Alice
謝謝您的幫忙!
原來已經刷卡的740.794.380及925308519及296.076.910已退刷
關於740.794.380及743.094.752都是我確認的訂單
但是我今天查過信用卡(我換另一張信用卡保證)帳單
發現這並未刷卡紀錄
這樣訂單還會有效嗎?
目前我在booking.com有5張訂單
其中有2張740.794.380及743.094.752都是寫"在預訂日當天酒店將收取預訂的總價"
那為何這次卻沒有刷卡?
麻煩您幫我確認~謝謝!
Alice
藍了天碧了海
您好！我已给您发了私人讯息，麻烦您查收一下。谢谢！ Min
謝謝您的幫忙!
原來已經刷卡的740.794.380及925308519及296.076.910已退刷
關於740.794.380及743.094.752都是我確認的訂單
但是我今天查過信用卡(我換另一張信用卡保證)帳單
發現這並未刷卡紀錄
這樣訂單還會有效嗎?
目前我在booking.com有5張訂單
其中有2張740.794.380及743.094.752都是寫"在預訂日當天酒店將收取預訂的總價"
那為何這次卻沒有刷卡?
麻煩您幫我確認~謝謝!
Alice
謝謝您的幫忙!
原來已經刷卡的740.794.380及925308519及296.076.910已退刷
關於740.794.380及743.094.752都是我確認的訂單
但是我今天查過信用卡(我換另一張信用卡保證)帳單
發現這並未刷卡紀錄
這樣訂單還會有效嗎?
目前我在booking.com有5張訂單
其中有2張740.794.380及743.094.752都是寫"在預訂日當天酒店將收取預訂的總價"
那為何這次卻沒有刷卡?
麻煩您幫我確認~謝謝!
Alice
仇家太多不方便透露姓名
[QUOTE=212alice;5574392]信用卡張單上有6筆預訂及3筆取消(如附件帳單所示)
我的預定編號:
1)416254671 CAD165.66 已取消
2)666745811 CAD257.09已取消
3)545196982 CAD178.51已取消
4)740794380 CAD200.96
5)925308519 CAD173.31
6)296076910 CAD199.01
目前看到的帳單是以上6筆都有預刷,被收了9次信用卡手續費
~"~你若刷卡後有取消..可以打去信用卡公司..要求取消收手續費..
一般來說都會幫你免收~刷卡時+退刷時的手續費....
但就是要你自己打去信用卡客服要...
我的預定編號:
1)416254671 CAD165.66 已取消
2)666745811 CAD257.09已取消
3)545196982 CAD178.51已取消
4)740794380 CAD200.96
5)925308519 CAD173.31
6)296076910 CAD199.01
目前看到的帳單是以上6筆都有預刷,被收了9次信用卡手續費
~"~你若刷卡後有取消..可以打去信用卡公司..要求取消收手續費..
一般來說都會幫你免收~刷卡時+退刷時的手續費....
但就是要你自己打去信用卡客服要...
月老下次記得給我打死結
您好！关于您的六个订单，其中三个（740.794.380，925.308.519和545.196.982）都是酒店之前从您信用卡中扣全部房费，而另外三个（666.745.811，416.254.671 和 271264375），是酒店之前会从信用卡中扣第一天的房费。然后您如果在规定免费时间取消后，酒店会退款的。希望以上讯息能帮助到您。若仍有疑问，欢迎随时与我联系。Alex Booking.com
說忘是謊
這次無預警被預刷的事發生在我身上,
11/11 11:54 傳私訊向背包客棧的 Booking.com 反映
11/11 14:35 對方回應
台灣時間 11/14 五筆全數退還,
除了無預警被預刷令我不悅, 其它處理流程和效率讓我覺得OK!
有感覺出 Booking.com 努力改善服務品質
但刷卡手續費目前沒退~ @@
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11/11 14:35 對方回應
您好！感谢您提供预定单号。我将会与酒店联系关于您的押金退款后再提供您提供的邮件或电话联系您。谢谢， Zann
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11/11 11:54 傳私訊向背包客棧的 Booking.com 反映
我是YEH先生本人，
透過booking.com訂了美國旅館，都是＂免費取消＂。
訂房時有載明，預定成功後Booking也寄給我e-mail作為證據。
現在因為行程更動而取消~ 請全數退還~
我現在無法放心繼續訂房，
全數退還後，我才能安心再去找十幾天的旅館，謝謝。
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RED FEATHER LODGE GRAND CANYON
被他們預收三次
[訂房編號 819566579] cancel 2014.07.16－2014.07.17
before 2014年7月14日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 553323058] cancel 2014.07.17－2014.07.18
before 2014年7月15日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 183010546] cancel 2014.07.18－2014.07.19
before 2014年7月16日 23:59 needs USD 0
Curry Village (Yosemite National Park)
被他們預收二次
[訂房編號 819559191] cancel 2014.07.06－2014.07.07
before 2014年6月28日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 531859611] cancel 2014.07.07－2014.07.09
before 2014年6月29日 23:59 needs USD 0
------------------------
繳款明細
簽帳日 入帳日 帳目說明 外幣金額 新台幣金額
「主卡」消費明細( 卡號：4579-XXXX-XXXX-0373Shopping Card )簽帳日 入帳日 帳目說明 外幣金額 新台幣金額
2013/10/26 2013/10/28 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,178
2013/10/26 2013/10/28 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,178
2013/10/26 2013/10/28 國外交易手續費－消費 4,178 63
2013/10/26 2013/10/28 國外交易手續費－消費 4,178 63
2013/10/29 2013/10/31 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,559
2013/10/29 2013/10/31 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,559
2013/10/29 2013/10/31 國外交易手續費－消費 4,559 68
2013/10/29 2013/10/31 國外交易手續費－消費 4,559 68
2013/11/02 2013/11/04 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,565
2013/11/02 2013/11/04 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,565
2013/11/02 2013/11/04 國外交易手續費－消費 4,565 68
2013/11/02 2013/11/04 國外交易手續費－消費 4,565 68
2013/11/03 2013/11/05 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,557
2013/11/03 2013/11/05 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,557
2013/11/03 2013/11/05 國外交易手續費－消費 4,557 68
2013/11/03 2013/11/05 國外交易手續費－消費 4,557 68
2013/11/05 2013/11/07 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,184
2013/11/05 2013/11/07 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,184
2013/11/05 2013/11/07 國外交易手續費－消費 4,184 63
2013/11/05 2013/11/07 國外交易手續費－消費 4,184 63
總計 44,746
累積消費金額 44,746
11/11 11:54 傳私訊向背包客棧的 Booking.com 反映
11/11 14:35 對方回應
台灣時間 11/14 五筆全數退還,
除了無預警被預刷令我不悅, 其它處理流程和效率讓我覺得OK!
有感覺出 Booking.com 努力改善服務品質
但刷卡手續費目前沒退~ @@
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11/11 14:35 對方回應
您好！感谢您提供预定单号。我将会与酒店联系关于您的押金退款后再提供您提供的邮件或电话联系您。谢谢， Zann
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11/11 11:54 傳私訊向背包客棧的 Booking.com 反映
我是YEH先生本人，
透過booking.com訂了美國旅館，都是＂免費取消＂。
訂房時有載明，預定成功後Booking也寄給我e-mail作為證據。
現在因為行程更動而取消~ 請全數退還~
我現在無法放心繼續訂房，
全數退還後，我才能安心再去找十幾天的旅館，謝謝。
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RED FEATHER LODGE GRAND CANYON
被他們預收三次
[訂房編號 819566579] cancel 2014.07.16－2014.07.17
before 2014年7月14日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 553323058] cancel 2014.07.17－2014.07.18
before 2014年7月15日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 183010546] cancel 2014.07.18－2014.07.19
before 2014年7月16日 23:59 needs USD 0
Curry Village (Yosemite National Park)
被他們預收二次
[訂房編號 819559191] cancel 2014.07.06－2014.07.07
before 2014年6月28日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 531859611] cancel 2014.07.07－2014.07.09
before 2014年6月29日 23:59 needs USD 0
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繳款明細
簽帳日 入帳日 帳目說明 外幣金額 新台幣金額
「主卡」消費明細( 卡號：4579-XXXX-XXXX-0373Shopping Card )簽帳日 入帳日 帳目說明 外幣金額 新台幣金額
2013/10/26 2013/10/28 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,178
2013/10/26 2013/10/28 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,178
2013/10/26 2013/10/28 國外交易手續費－消費 4,178 63
2013/10/26 2013/10/28 國外交易手續費－消費 4,178 63
2013/10/29 2013/10/31 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,559
2013/10/29 2013/10/31 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,559
2013/10/29 2013/10/31 國外交易手續費－消費 4,559 68
2013/10/29 2013/10/31 國外交易手續費－消費 4,559 68
2013/11/02 2013/11/04 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,565
2013/11/02 2013/11/04 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,565
2013/11/02 2013/11/04 國外交易手續費－消費 4,565 68
2013/11/02 2013/11/04 國外交易手續費－消費 4,565 68
2013/11/03 2013/11/05 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,557
2013/11/03 2013/11/05 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,557
2013/11/03 2013/11/05 國外交易手續費－消費 4,557 68
2013/11/03 2013/11/05 國外交易手續費－消費 4,557 68
2013/11/05 2013/11/07 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,184
2013/11/05 2013/11/07 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,184
2013/11/05 2013/11/07 國外交易手續費－消費 4,184 63
2013/11/05 2013/11/07 國外交易手續費－消費 4,184 63
總計 44,746
累積消費金額 44,746
劇情再美終究是戲
您好，
感謝您的反饋，我們會繼續努力的。
為了避免類似情況再次發生，建議下次可以預訂沒有訂金政策的房間喔!!在查閱酒店時可以查看相關條款裡的預付款項，預付款項裡都會清楚註明酒店是否收取訂金。
希望這個建議能幫助到您。
特別感謝您的反饋與諒解，也希望您繼續選擇我們做為您的旅遊夥伴。
祝您周末愉快。
Aven
這次無預警被預刷的事發生在我身上,
11/11 11:54 傳私訊向背包客棧的 Booking.com 反映
11/11 14:35 對方回應
台灣時間 11/14 五筆全數退還,
除了無預警被預刷令我不悅, 其它處理流程和效率讓我覺得OK!
有感覺出 Booking.com 努力改善服務品質
但刷卡手續費目前沒退~ @@
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11/11 14:35 對方回應
您好！感谢您提供预定单号。我将会与酒店联系关于您的押金退款后再提供您提供的邮件或电话联系您。谢谢， Zann
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11/11 11:54 傳私訊向背包客棧的 Booking.com 反映
我是YEH先生本人，
透過booking.com訂了美國旅館，都是＂免費取消＂。
訂房時有載明，預定成功後Booking也寄給我e-mail作為證據。
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RED FEATHER LODGE GRAND CANYON
被他們預收三次
[訂房編號 819566579] cancel 2014.07.16－2014.07.17
before 2014年7月14日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 553323058] cancel 2014.07.17－2014.07.18
before 2014年7月15日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 183010546] cancel 2014.07.18－2014.07.19
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Curry Village (Yosemite National Park)
被他們預收二次
[訂房編號 819559191] cancel 2014.07.06－2014.07.07
before 2014年6月28日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 531859611] cancel 2014.07.07－2014.07.09
before 2014年6月29日 23:59 needs USD 0
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繳款明細
簽帳日 入帳日 帳目說明 外幣金額 新台幣金額
「主卡」消費明細( 卡號：4579-XXXX-XXXX-0373Shopping Card )簽帳日 入帳日 帳目說明 外幣金額 新台幣金額
2013/10/26 2013/10/28 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,178
2013/10/26 2013/10/28 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,178
2013/10/26 2013/10/28 國外交易手續費－消費 4,178 63
2013/10/26 2013/10/28 國外交易手續費－消費 4,178 63
2013/10/29 2013/10/31 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,559
2013/10/29 2013/10/31 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,559
2013/10/29 2013/10/31 國外交易手續費－消費 4,559 68
2013/10/29 2013/10/31 國外交易手續費－消費 4,559 68
2013/11/02 2013/11/04 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,565
2013/11/02 2013/11/04 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,565
2013/11/02 2013/11/04 國外交易手續費－消費 4,565 68
2013/11/02 2013/11/04 國外交易手續費－消費 4,565 68
2013/11/03 2013/11/05 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,557
2013/11/03 2013/11/05 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,557
2013/11/03 2013/11/05 國外交易手續費－消費 4,557 68
2013/11/03 2013/11/05 國外交易手續費－消費 4,557 68
2013/11/05 2013/11/07 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,184
2013/11/05 2013/11/07 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,184
2013/11/05 2013/11/07 國外交易手續費－消費 4,184 63
2013/11/05 2013/11/07 國外交易手續費－消費 4,184 63
總計 44,746
累積消費金額 44,746
感謝您的反饋，我們會繼續努力的。
為了避免類似情況再次發生，建議下次可以預訂沒有訂金政策的房間喔!!在查閱酒店時可以查看相關條款裡的預付款項，預付款項裡都會清楚註明酒店是否收取訂金。
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您好！感谢您提供预定单号。我将会与酒店联系关于您的押金退款后再提供您提供的邮件或电话联系您。谢谢， Zann
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我是YEH先生本人，
透過booking.com訂了美國旅館，都是＂免費取消＂。
訂房時有載明，預定成功後Booking也寄給我e-mail作為證據。
現在因為行程更動而取消~ 請全數退還~
我現在無法放心繼續訂房，
全數退還後，我才能安心再去找十幾天的旅館，謝謝。
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RED FEATHER LODGE GRAND CANYON
被他們預收三次
[訂房編號 819566579] cancel 2014.07.16－2014.07.17
before 2014年7月14日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 553323058] cancel 2014.07.17－2014.07.18
before 2014年7月15日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 183010546] cancel 2014.07.18－2014.07.19
before 2014年7月16日 23:59 needs USD 0
Curry Village (Yosemite National Park)
被他們預收二次
[訂房編號 819559191] cancel 2014.07.06－2014.07.07
before 2014年6月28日 23:59 needs USD 0
[訂房編號 531859611] cancel 2014.07.07－2014.07.09
before 2014年6月29日 23:59 needs USD 0
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繳款明細
簽帳日 入帳日 帳目說明 外幣金額 新台幣金額
「主卡」消費明細( 卡號：4579-XXXX-XXXX-0373Shopping Card )簽帳日 入帳日 帳目說明 外幣金額 新台幣金額
2013/10/26 2013/10/28 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,178
2013/10/26 2013/10/28 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,178
2013/10/26 2013/10/28 國外交易手續費－消費 4,178 63
2013/10/26 2013/10/28 國外交易手續費－消費 4,178 63
2013/10/29 2013/10/31 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,559
2013/10/29 2013/10/31 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,559
2013/10/29 2013/10/31 國外交易手續費－消費 4,559 68
2013/10/29 2013/10/31 國外交易手續費－消費 4,559 68
2013/11/02 2013/11/04 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,565
2013/11/02 2013/11/04 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,565
2013/11/02 2013/11/04 國外交易手續費－消費 4,565 68
2013/11/02 2013/11/04 國外交易手續費－消費 4,565 68
2013/11/03 2013/11/05 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,557
2013/11/03 2013/11/05 RED FEATHER LODGE GRAND CANYON US 155 4,557
2013/11/03 2013/11/05 國外交易手續費－消費 4,557 68
2013/11/03 2013/11/05 國外交易手續費－消費 4,557 68
2013/11/05 2013/11/07 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,184
2013/11/05 2013/11/07 YOSEMITE RESERVATIONS 209-372-1245 US 142 4,184
2013/11/05 2013/11/07 國外交易手續費－消費 4,184 63
2013/11/05 2013/11/07 國外交易手續費－消費 4,184 63
總計 44,746
累積消費金額 44,746
相見不如懷念
~"~你若刷卡後有取消..可以打去信用卡公司..要求取消收手續費..
一般來說都會幫你免收~刷卡時+退刷時的手續費....
但就是要你自己打去信用卡客服要...
這點很重要有些,
有些銀行信用卡會主動退刷卡時+退刷時的手續費
有些就要你致電要求客服,才可能除去退刷時的手續費
刷卡時的手續費但還不一定成功
例如台新是不主動退刷卡時+退刷時的手續費
一般來說都會幫你免收~刷卡時+退刷時的手續費....
但就是要你自己打去信用卡客服要...
這點很重要有些,
有些銀行信用卡會主動退刷卡時+退刷時的手續費
有些就要你致電要求客服,才可能除去退刷時的手續費
刷卡時的手續費但還不一定成功
例如台新是不主動退刷卡時+退刷時的手續費
我若不堅強誰替我倡狂
[QUOTE=212alice;5574392]
~"~你若刷卡後有取消..可以打去信用卡公司..要求取消收手續費..
一般來說都會幫你免收~刷卡時+退刷時的手續費....
但就是要你自己打去信用卡客服要...
其實不管刷卡或刷退,國際組織都會收取手續費
一般大部分銀行國外刷卡都是收1.5%的手續費
國際組織收1%,銀行收0.5%
銀行頂多退0.5%不收,國際組織收的不會退,因為退了銀行要自己吸收
當然如果你是大戶就另當別論
就我目前用過的上海銀行是你刷退連手續費會一起刷退(但會有匯差)
聯邦銀行的就是刷卡和刷退都會收手續費
~"~你若刷卡後有取消..可以打去信用卡公司..要求取消收手續費..
一般來說都會幫你免收~刷卡時+退刷時的手續費....
但就是要你自己打去信用卡客服要...
其實不管刷卡或刷退,國際組織都會收取手續費
一般大部分銀行國外刷卡都是收1.5%的手續費
國際組織收1%,銀行收0.5%
銀行頂多退0.5%不收,國際組織收的不會退,因為退了銀行要自己吸收
當然如果你是大戶就另當別論
就我目前用過的上海銀行是你刷退連手續費會一起刷退(但會有匯差)
聯邦銀行的就是刷卡和刷退都會收手續費
你別說話一說話就暴露智商
天啊！同樣的情形也發生在我身上
我於8月預定Moraine Lake Lodge,Rocky Mountain Canada
支付條款並沒有載明會預刷全數房價，竟在11月3日已經刷全數房價及國外交易手續費
訂單編號406.147.779
入住時間 2015/06/23
退房時間 2015/06/24
請Booking.com Team 協助我與酒店聯繫確認並儘快回覆我。Thank You!
我於8月預定Moraine Lake Lodge,Rocky Mountain Canada
支付條款並沒有載明會預刷全數房價，竟在11月3日已經刷全數房價及國外交易手續費
訂單編號406.147.779
入住時間 2015/06/23
退房時間 2015/06/24
請Booking.com Team 協助我與酒店聯繫確認並儘快回覆我。Thank You!