请booking.com team帮忙解答，谢谢！
我的幸福無法靠岸
昨天我在booking.com上订了布拉格的一家酒店，订单号为893039070，当时网站上说是不退款但是到酒店以后才付钱。我预定之后用来担保的信用卡上直接被刷走了全额的房费，请问这种情况正常吗？我到酒店之后还会不会被要求再交一次房费？谢谢！
嘴裡很享受心裡很想瘦
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您好，
我會替您進行調查並盡快與您聯繫。感謝您的配合。Aven
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女漢子不美不萌照樣拽
您好，
我嘗試打電話與您聯繫，但很遺憾的，您的電話已關機。
我已經針對您的疑慮回覆郵件給您，麻煩請您查看。
若有其他的疑問，歡迎您再次與我聯繫。
祝您旅遊愉快。Aven
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不壞沒人愛
邮件已收到，谢谢您的解答！
姑娘不要怕我不是好人
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不用客氣喔，若您還有不明白的地方，歡迎您再次與我聯繫。祝您一切順心。Aven
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東淫西蕩南騷北浪
不好意思再打擾您一次，我在佛羅倫斯剛剛預定了一家旅館，預定編號為591974308。我當時選擇的是免費取消的價格（46歐元），但在預定確認後我的信用卡上還是被刷走了全額的房錢，請您解釋一下，謝謝！另外，我目前不在國內，可能不太方便電話聯繫，所以您假如處理好了的話就直接給我郵箱發郵件就好了，非常感謝！
丈母娘把你女兒交出來
不好意思再打擾您一次，我在佛羅倫斯剛剛預定了一家旅館，預定編號為591974308。我當時選擇的是免費取消的價格（46歐元），但在預定確認後我的信用卡上還是被刷走了全額的房錢，請您解釋一下，謝謝！另外，我目前不在國內，可能不太方便電話聯繫，所以您假如處理好了的話就直接給我郵箱發郵件就好了，非常感謝！
您好，我將會替您與酒店聯繫，並會盡快給您答覆。感謝您的耐心配合。Aven
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記憶格式化
您好，
我已經與酒店預訂部的Linda聯繫上了並會回覆郵件給您，麻煩請您查看。
若您有任何疑問，歡迎您再次與我聯繫。感謝。Aven
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若您有任何疑問，歡迎您再次與我聯繫。感謝。Aven
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