請小心五福旅行社日本線的邱姓導遊...

我1/31參加高雄直飛的北海道破冰之旅。
行程中一天都要拉三四個小時的車,這早就知道了。幸運的是有搭到破冰船,不虛此行。
關於五福旅行社的行程、住宿、餐食,我雖不甚滿意,但仍能接受。
要抱怨的是針對領隊兼導遊....邱桑...
剛到機場大家就發現他不太有耐心 會兇人
體諒他的辛苦,大家也是都認真聽他說話、不遲到
第二天早上開始覺得很不高興了.......有以下原因....
1.很兇的要求大家不要睡覺,他在講話時不要聊天。
這點雖是好意,但拉車時間長,
雪地陽光又刺眼,有時候真的很想睡,他還會取笑睡覺的人,
甚至跟小朋友說:「把媽媽叫起來」,後來知道那媽媽前一天搬家到很晚,超累!
搭破冰船時,也很兇的跟我說「你喔!你剛剛在睡覺,我都看到了!」
我是很愛雪地景色的人,搭車很少睡,但是他的態度,
讓我們搭車時都要緊張兮兮的,覺得出來旅遊沒法放鬆。
2.批評新新人類及台灣人。
從第二天早上開始一直批評台灣現在的年輕人,
我們整團最明顯的年輕人,就是我和朋友五人,看起來約二十多歲。
他說他遇過年輕團員在車上一直睡覺,寫回饋表時說導遊解說不周...
他看到回饋表還去嗆那個年輕人說,你都在睡 當然覺得我解說不周
(下一點我會寫寫我覺得他解說不周的理由)
講到這我們就知道 喔~~~~他會當場看回饋表,然後吐槽回來,第五天果然發生了
然後又一直說這些年輕人,都還是當醫生的,但是很糟糕...巴拉巴拉
接下來幾天還是一直批評新新人類如何如何,真的讓我們都覺得是在說我們
連坐在後面的一個爸爸都看不過去,要頂他嘴,幫新新人類說點話了。
這中間,我朋友做了一件白目的事情,車窗因為結霜看不清楚,
他就順手拉起窗簾一角擦窗,結果導遊馬上用麥克風斥責他,接著又八啦叭啦
的罵起新新人類,把氣氛搞的超尷尬,明明我朋友就在他面前,
他要是覺得不妥,可以跟他說就好,卻要用麥克風講,讓人很不舒服。
3.解說不周。
雖然他也是還挺認真在講,但總是點一下這個景點,介紹一下歷史,
然後就開始講日本人有多好多厲害,台灣的政府有多爛,高鐵多爛,某政客多爛..
台灣的藥有多爛,如果要說比例,大概20%的時間講景點,80%在批評台灣,宣揚日本。
這種解說聽多了奇濛子很差,畢竟我們可是台灣長大的啊!再加上,同樣的內容,
五天內可以講五遍,怎麼叫人家不要睡覺呢!
4.對團員的提出的問題態度惡劣。
第一天晚上我問他說有沒有機會買到藥妝?他竟然回答我....
「你要買的是藥?還是妝?」我說應該是指保養品化妝品,他又回答我....
「那都是不入流的東西!」
第四天的晚餐蔬菜及甜點超少,我朋友單獨去問他,他回答說...
「這個你要問公司,問我我怎麼回答你?」
「你很不爽嗎?你可以寫在回饋表,我會把它裱起來!」
後來回到我們這桌,又變好臉色,說是季節的原因,所以蔬菜水果才少。
我朋友後來跟我們說,他去問他的,導遊超兇的!
5.擅改行程。
本來第五天要滑雪,他硬是改到第四天,所以第四天幾乎每個點都只夠你上廁所,
拍兩張照片,就趕我們走。連吃午餐時,旁邊有大型超市,也只要停一個小時,
團員跟他討價還價後,停留一個半小時。
而他帶去的滑雪場,是租小盆子給我們滑。
那小盆子只是我們台灣的臉盆變大一點長方形。整個滑雪場根本沒人用那個,
給我們的滑雪道看起來就是小朋友玩的,根本沒人在用的感覺。
和我朋友一樣去北海道滑雪的照片比起來差超多!雖然也是雪盆但不是我們那種。
為什麼要改行程呢?因為他第五天要帶我們去朝日啤酒廠。
團員並沒有人說要去,他就自己加了,所以第五天要從十勝川直接出發
然後中午到免稅店吃午餐,接著去啤酒廠,然後就帶去機場。
這樣的行程超爛!!
所以既然回到札幌了,我硬要他帶我們去狸小路,因為第二天應該有逛地下街
或百貨區擇一的行程,他也刪掉了,結果他可能怕我們說話,有帶我們去狸小路
帶到六丁目的免稅店,只停留30分鐘。然後一直告訴同團的媽媽桑們,
狸小路沒什麼好逛,也是白色戀人什麼的。
我才不理他,衝到三丁目,買了三大袋的藥妝,上車時團員都傻眼,不知道原來
狸小路還有賣這些東西。
接著帶去啤酒廠,看二十分鐘宣揚日本國威的影片,喝一杯啤酒,就離開了。
6.一直說年輕人應該要買自由行。
我不是沒有自助旅行過,這次去北海道,是因為要搭破冰船,交通比較麻煩...
等等因素才跟團。anyway..我既然跟團了,何必一直說...
說新新人類愛買不入流的東西,應該要自由行..不要跟團,下次自由行再來買就好
好像是在說...活該,誰叫妳們要跟團,只好順我的意。
這應該不是一個有拿小費的服務人員的態度吧?!
其實我去北海道前就知道要買我想買的東西不容易,抱著可有可無的心理。
但是他的態度讓我更想盧他...因為整團的人有一種任他宰割的狀態了...
如果他好好的解釋說,行程等原因,所以不好買,但是如果停留點附近有超市、
便利商店等等,可以去看看,這樣的態度我就可以接受。
第五天他擅自加了啤酒廠的行程,所以我說要去狸小路,他最後也只好帶我們去。
7.把我們的回饋表拿起來念。他就拿起來說要回答大家的問題。我寫說希望我睡覺他能見諒不要罵我,他才又說哎啊!抱歉阿!沒有要罵我的意思,明明整團的人都已經因為這樣弄得緊張兮兮了!我在回饋表上面寫了滿滿寫了五大點,我想他應該有點嚇到吧!

講了一堆,總之,這個導遊會讓年輕人很不舒服,但是,不要以為他對老年人很尊重,
表面上好像是,但是他就用嫌棄的表情對我朋友說過
「不把窗簾拉起來,等一下那個老灰ㄚ擱勒念」
這個導遊也很厲害,一開始就不苟言笑,甚至會兇人,讓大家不敢吭聲,等到發現
不對勁,團員們又會想說,出來玩還是和和氣氣,就又算了!
我第一次參加五福的行程,遇到這種導遊....超傻眼!!感覺很不好!:-@
始于心動止于枯骨
[QUOTE=sleepworm;598471]我1/31參加高雄直飛的北海道破冰之旅。
行程中一天都要拉三四個小時的車,這早就知道了。幸運的是有搭到破冰船,不虛此行。
關於五福旅行社的行程、住宿、餐食,我雖不甚滿意,但仍能接受。
要抱怨的是針對領隊兼導遊....邱桑...

sleepworm 大大
真的令人難過
我跟老外去吃飯吃完之後都會說一些客套之語
THANK YOU BOSS, GOOD DISHES, GOOD CHOICE AND GOOD COMPANY
YOU ARE VERY KIND TO ME.
其中GOOD COMPANY 是指好的同伴, 真的好的同伴有如三月春風,不好的同伴有如座針毯
心同此受,下次當背包客好了.
笑我孤陋
疑?:-O

我們這次也是參加五福的團
遇到的也是姓邱的導遊
我好想知道是不是同一人哦??
因為樓上講的好像是我遇到的導遊

除了第一天
其它時間都在賣藥,賣北海道的馬油
賣一堆有的沒的零食
因為我都沒興趣,都沒買
所以他都沒有給我好臉色看過:-@

一直說他是做善事,沒賺錢,講得很好聽
拜託..很想跟他說.去免稅店買藥的事
網路之前就有文章在傳
賣的藥都是超貴的

之前去九州時,遇到一個姓陳的女導遊
更離譜,沒有買,還會講話酸人
真的很想扁她,連小費都很不想給

唉...日本線的導遊,都很愛在車上賣東西
可樂的,五福的,都一樣.......
你長了一張欠吻的嘴
如果是真的很不爽...
有人真的不給小費媽??
若是我...ㄧ定就不給小費...
長的醜活的久
有前車之鑑....還是當個快樂的背包客吧.........:-P
十字開頭的年齡怎敢說永遠
跟我之前去日本跟團的情形有點相似
不過我是參加易XX旅行社的團
我們那個導遊是沒有像版大遇到的那位那麼兇
不過就是在解說的過程中
一直叫我們不可以睡覺
說難得來了
幹嗎一直睡
要睡就在台灣睡就好了
還有也是會一直批評台灣的環境和政府
一直歌頌日本
把日本講的像是天堂
態度是普通
後來我媽媽因為想要買一些藥品
結果在免稅店買了不少藥
他對我們家這四個人的態度有比較好一點
不然也是一路酷到一個不行
拿小費的時候也是一付和藹可親的樣子
自從那次之後
就覺得還是自助比較實在
起碼不用花錢又受氣啦
風吹褲襠蛋蛋涼
我之前去參加韓國團
領隊也在那邊說不要睡覺
我就睡我的...
他酸我,我就回嗆他說
公司是派你來帶團,還是來酸客人的?

後來他每當要講些543或是不當言語
我都回他:公司請你來騙薪水的嗎?
去你麻痹的愛情
看了幾位的文章,很感慨,也還好那幾位領隊沒碰到我,光會欺負弱小。請問你們都沒跟公司反應嗎
初念
有阿,不過旅行社客服經理就說退小費給我~
就這樣.....

我就沒窮追猛打了
有你任性沒你認命
有阿,不過旅行社客服經理就說退小費給我~
就這樣.....
我就沒窮追猛打了

喔!那公司不錯。
我有故事你有酒
我是真的很不想給小費呀~
但人還在國外呀:\'(
如果導遊把我丟下來呢~~~沒辦法.我太俗仔了

回國投訴好像也沒用吧?
旅行社表面會同情
但私底下,應該還是會站在導遊那邊的吧~
導遊不賣東西,公司哪有錢賺呀?

其實導遊也是想糊口飯吃,可以理解
但不需要對沒買的人,講話酸人吧!!!