請小心五福旅行社日本線的邱姓導遊...
槑
我1/31參加高雄直飛的北海道破冰之旅。
行程中一天都要拉三四個小時的車，這早就知道了。幸運的是有搭到破冰船，不虛此行。
關於五福旅行社的行程、住宿、餐食，我雖不甚滿意，但仍能接受。
要抱怨的是針對領隊兼導遊....邱桑...
剛到機場大家就發現他不太有耐心 會兇人
體諒他的辛苦，大家也是都認真聽他說話、不遲到
第二天早上開始覺得很不高興了.......有以下原因....
1.很兇的要求大家不要睡覺，他在講話時不要聊天。
這點雖是好意，但拉車時間長，
雪地陽光又刺眼，有時候真的很想睡，他還會取笑睡覺的人，
甚至跟小朋友說：「把媽媽叫起來」，後來知道那媽媽前一天搬家到很晚，超累!
搭破冰船時，也很兇的跟我說「你喔!你剛剛在睡覺，我都看到了!」
我是很愛雪地景色的人，搭車很少睡，但是他的態度，
讓我們搭車時都要緊張兮兮的，覺得出來旅遊沒法放鬆。
2.批評新新人類及台灣人。
從第二天早上開始一直批評台灣現在的年輕人，
我們整團最明顯的年輕人，就是我和朋友五人，看起來約二十多歲。
他說他遇過年輕團員在車上一直睡覺，寫回饋表時說導遊解說不周...
他看到回饋表還去嗆那個年輕人說，你都在睡 當然覺得我解說不周
(下一點我會寫寫我覺得他解說不周的理由)
講到這我們就知道 喔~~~~他會當場看回饋表，然後吐槽回來，第五天果然發生了
然後又一直說這些年輕人，都還是當醫生的，但是很糟糕...巴拉巴拉
接下來幾天還是一直批評新新人類如何如何，真的讓我們都覺得是在說我們
連坐在後面的一個爸爸都看不過去，要頂他嘴，幫新新人類說點話了。
這中間，我朋友做了一件白目的事情，車窗因為結霜看不清楚，
他就順手拉起窗簾一角擦窗，結果導遊馬上用麥克風斥責他，接著又八啦叭啦
的罵起新新人類，把氣氛搞的超尷尬，明明我朋友就在他面前，
他要是覺得不妥，可以跟他說就好，卻要用麥克風講，讓人很不舒服。
3.解說不周。
雖然他也是還挺認真在講，但總是點一下這個景點，介紹一下歷史，
然後就開始講日本人有多好多厲害，台灣的政府有多爛，高鐵多爛，某政客多爛..
台灣的藥有多爛，如果要說比例，大概20%的時間講景點，80%在批評台灣，宣揚日本。
這種解說聽多了奇濛子很差，畢竟我們可是台灣長大的啊!再加上，同樣的內容，
五天內可以講五遍，怎麼叫人家不要睡覺呢!
4.對團員的提出的問題態度惡劣。
第一天晚上我問他說有沒有機會買到藥妝?他竟然回答我....
「你要買的是藥?還是妝?」我說應該是指保養品化妝品，他又回答我....
「那都是不入流的東西!」
第四天的晚餐蔬菜及甜點超少，我朋友單獨去問他，他回答說...
「這個你要問公司，問我我怎麼回答你?」
「你很不爽嗎?你可以寫在回饋表，我會把它裱起來!」
後來回到我們這桌，又變好臉色，說是季節的原因，所以蔬菜水果才少。
我朋友後來跟我們說，他去問他的，導遊超兇的!
5.擅改行程。
本來第五天要滑雪，他硬是改到第四天，所以第四天幾乎每個點都只夠你上廁所，
拍兩張照片，就趕我們走。連吃午餐時，旁邊有大型超市，也只要停一個小時，
團員跟他討價還價後，停留一個半小時。
而他帶去的滑雪場，是租小盆子給我們滑。
那小盆子只是我們台灣的臉盆變大一點長方形。整個滑雪場根本沒人用那個，
給我們的滑雪道看起來就是小朋友玩的，根本沒人在用的感覺。
和我朋友一樣去北海道滑雪的照片比起來差超多!雖然也是雪盆但不是我們那種。
為什麼要改行程呢?因為他第五天要帶我們去朝日啤酒廠。
團員並沒有人說要去，他就自己加了，所以第五天要從十勝川直接出發
然後中午到免稅店吃午餐，接著去啤酒廠，然後就帶去機場。
這樣的行程超爛!!
所以既然回到札幌了，我硬要他帶我們去狸小路，因為第二天應該有逛地下街
或百貨區擇一的行程，他也刪掉了，結果他可能怕我們說話，有帶我們去狸小路
帶到六丁目的免稅店，只停留30分鐘。然後一直告訴同團的媽媽桑們，
狸小路沒什麼好逛，也是白色戀人什麼的。
我才不理他，衝到三丁目，買了三大袋的藥妝，上車時團員都傻眼，不知道原來
狸小路還有賣這些東西。
接著帶去啤酒廠，看二十分鐘宣揚日本國威的影片，喝一杯啤酒，就離開了。
6.一直說年輕人應該要買自由行。
我不是沒有自助旅行過，這次去北海道，是因為要搭破冰船，交通比較麻煩...
等等因素才跟團。anyway..我既然跟團了，何必一直說...
說新新人類愛買不入流的東西，應該要自由行..不要跟團，下次自由行再來買就好
好像是在說...活該，誰叫妳們要跟團，只好順我的意。
這應該不是一個有拿小費的服務人員的態度吧?!
其實我去北海道前就知道要買我想買的東西不容易，抱著可有可無的心理。
但是他的態度讓我更想盧他...因為整團的人有一種任他宰割的狀態了...
如果他好好的解釋說，行程等原因，所以不好買，但是如果停留點附近有超市、
便利商店等等，可以去看看，這樣的態度我就可以接受。
第五天他擅自加了啤酒廠的行程，所以我說要去狸小路，他最後也只好帶我們去。
7.把我們的回饋表拿起來念。他就拿起來說要回答大家的問題。我寫說希望我睡覺他能見諒不要罵我，他才又說哎啊!抱歉阿!沒有要罵我的意思，明明整團的人都已經因為這樣弄得緊張兮兮了!我在回饋表上面寫了滿滿寫了五大點，我想他應該有點嚇到吧!
講了一堆，總之，這個導遊會讓年輕人很不舒服，但是，不要以為他對老年人很尊重，
表面上好像是，但是他就用嫌棄的表情對我朋友說過
「不把窗簾拉起來，等一下那個老灰ㄚ擱勒念」
這個導遊也很厲害，一開始就不苟言笑，甚至會兇人，讓大家不敢吭聲，等到發現
不對勁，團員們又會想說，出來玩還是和和氣氣，就又算了!
我第一次參加五福的行程，遇到這種導遊....超傻眼!!感覺很不好!:-@
行程中一天都要拉三四個小時的車，這早就知道了。幸運的是有搭到破冰船，不虛此行。
關於五福旅行社的行程、住宿、餐食，我雖不甚滿意，但仍能接受。
要抱怨的是針對領隊兼導遊....邱桑...
剛到機場大家就發現他不太有耐心 會兇人
體諒他的辛苦，大家也是都認真聽他說話、不遲到
第二天早上開始覺得很不高興了.......有以下原因....
1.很兇的要求大家不要睡覺，他在講話時不要聊天。
這點雖是好意，但拉車時間長，
雪地陽光又刺眼，有時候真的很想睡，他還會取笑睡覺的人，
甚至跟小朋友說：「把媽媽叫起來」，後來知道那媽媽前一天搬家到很晚，超累!
搭破冰船時，也很兇的跟我說「你喔!你剛剛在睡覺，我都看到了!」
我是很愛雪地景色的人，搭車很少睡，但是他的態度，
讓我們搭車時都要緊張兮兮的，覺得出來旅遊沒法放鬆。
2.批評新新人類及台灣人。
從第二天早上開始一直批評台灣現在的年輕人，
我們整團最明顯的年輕人，就是我和朋友五人，看起來約二十多歲。
他說他遇過年輕團員在車上一直睡覺，寫回饋表時說導遊解說不周...
他看到回饋表還去嗆那個年輕人說，你都在睡 當然覺得我解說不周
(下一點我會寫寫我覺得他解說不周的理由)
講到這我們就知道 喔~~~~他會當場看回饋表，然後吐槽回來，第五天果然發生了
然後又一直說這些年輕人，都還是當醫生的，但是很糟糕...巴拉巴拉
接下來幾天還是一直批評新新人類如何如何，真的讓我們都覺得是在說我們
連坐在後面的一個爸爸都看不過去，要頂他嘴，幫新新人類說點話了。
這中間，我朋友做了一件白目的事情，車窗因為結霜看不清楚，
他就順手拉起窗簾一角擦窗，結果導遊馬上用麥克風斥責他，接著又八啦叭啦
的罵起新新人類，把氣氛搞的超尷尬，明明我朋友就在他面前，
他要是覺得不妥，可以跟他說就好，卻要用麥克風講，讓人很不舒服。
3.解說不周。
雖然他也是還挺認真在講，但總是點一下這個景點，介紹一下歷史，
然後就開始講日本人有多好多厲害，台灣的政府有多爛，高鐵多爛，某政客多爛..
台灣的藥有多爛，如果要說比例，大概20%的時間講景點，80%在批評台灣，宣揚日本。
這種解說聽多了奇濛子很差，畢竟我們可是台灣長大的啊!再加上，同樣的內容，
五天內可以講五遍，怎麼叫人家不要睡覺呢!
4.對團員的提出的問題態度惡劣。
第一天晚上我問他說有沒有機會買到藥妝?他竟然回答我....
「你要買的是藥?還是妝?」我說應該是指保養品化妝品，他又回答我....
「那都是不入流的東西!」
第四天的晚餐蔬菜及甜點超少，我朋友單獨去問他，他回答說...
「這個你要問公司，問我我怎麼回答你?」
「你很不爽嗎?你可以寫在回饋表，我會把它裱起來!」
後來回到我們這桌，又變好臉色，說是季節的原因，所以蔬菜水果才少。
我朋友後來跟我們說，他去問他的，導遊超兇的!
5.擅改行程。
本來第五天要滑雪，他硬是改到第四天，所以第四天幾乎每個點都只夠你上廁所，
拍兩張照片，就趕我們走。連吃午餐時，旁邊有大型超市，也只要停一個小時，
團員跟他討價還價後，停留一個半小時。
而他帶去的滑雪場，是租小盆子給我們滑。
那小盆子只是我們台灣的臉盆變大一點長方形。整個滑雪場根本沒人用那個，
給我們的滑雪道看起來就是小朋友玩的，根本沒人在用的感覺。
和我朋友一樣去北海道滑雪的照片比起來差超多!雖然也是雪盆但不是我們那種。
為什麼要改行程呢?因為他第五天要帶我們去朝日啤酒廠。
團員並沒有人說要去，他就自己加了，所以第五天要從十勝川直接出發
然後中午到免稅店吃午餐，接著去啤酒廠，然後就帶去機場。
這樣的行程超爛!!
所以既然回到札幌了，我硬要他帶我們去狸小路，因為第二天應該有逛地下街
或百貨區擇一的行程，他也刪掉了，結果他可能怕我們說話，有帶我們去狸小路
帶到六丁目的免稅店，只停留30分鐘。然後一直告訴同團的媽媽桑們，
狸小路沒什麼好逛，也是白色戀人什麼的。
我才不理他，衝到三丁目，買了三大袋的藥妝，上車時團員都傻眼，不知道原來
狸小路還有賣這些東西。
接著帶去啤酒廠，看二十分鐘宣揚日本國威的影片，喝一杯啤酒，就離開了。
6.一直說年輕人應該要買自由行。
我不是沒有自助旅行過，這次去北海道，是因為要搭破冰船，交通比較麻煩...
等等因素才跟團。anyway..我既然跟團了，何必一直說...
說新新人類愛買不入流的東西，應該要自由行..不要跟團，下次自由行再來買就好
好像是在說...活該，誰叫妳們要跟團，只好順我的意。
這應該不是一個有拿小費的服務人員的態度吧?!
其實我去北海道前就知道要買我想買的東西不容易，抱著可有可無的心理。
但是他的態度讓我更想盧他...因為整團的人有一種任他宰割的狀態了...
如果他好好的解釋說，行程等原因，所以不好買，但是如果停留點附近有超市、
便利商店等等，可以去看看，這樣的態度我就可以接受。
第五天他擅自加了啤酒廠的行程，所以我說要去狸小路，他最後也只好帶我們去。
7.把我們的回饋表拿起來念。他就拿起來說要回答大家的問題。我寫說希望我睡覺他能見諒不要罵我，他才又說哎啊!抱歉阿!沒有要罵我的意思，明明整團的人都已經因為這樣弄得緊張兮兮了!我在回饋表上面寫了滿滿寫了五大點，我想他應該有點嚇到吧!
講了一堆，總之，這個導遊會讓年輕人很不舒服，但是，不要以為他對老年人很尊重，
表面上好像是，但是他就用嫌棄的表情對我朋友說過
「不把窗簾拉起來，等一下那個老灰ㄚ擱勒念」
這個導遊也很厲害，一開始就不苟言笑，甚至會兇人，讓大家不敢吭聲，等到發現
不對勁，團員們又會想說，出來玩還是和和氣氣，就又算了!
我第一次參加五福的行程，遇到這種導遊....超傻眼!!感覺很不好!:-@
撫琴淺唱入君心
領隊 導遊 的工作很吃重 責任很重 ，
不像想像中的輕鬆容易，
出來工作 大家都是為了孩子的奶粉錢的打拼。
行程 餐食 的安排有時因為突發狀況 會有須許的變動 這都是在所難免的，
誰不想開開心心賺錢 荷包麥可麥可 。
偏偏人的慾望又貪得無厭 想要的更多，
台灣人的習慣 出國比團費 到了國外還是在比。
領隊 導遊 在接團的時候 都像在壓寶一樣。
無論如何 還是付出時間在團員身上了，
所以 一切照步來，
該給的 還是要給，
該討回來的 一分也不能少。
相逢自是有緣，
互相尊重，
及時溝通，
讓每一次的行程圓圓滿滿。
不像想像中的輕鬆容易，
出來工作 大家都是為了孩子的奶粉錢的打拼。
行程 餐食 的安排有時因為突發狀況 會有須許的變動 這都是在所難免的，
誰不想開開心心賺錢 荷包麥可麥可 。
偏偏人的慾望又貪得無厭 想要的更多，
台灣人的習慣 出國比團費 到了國外還是在比。
領隊 導遊 在接團的時候 都像在壓寶一樣。
無論如何 還是付出時間在團員身上了，
所以 一切照步來，
該給的 還是要給，
該討回來的 一分也不能少。
相逢自是有緣，
互相尊重，
及時溝通，
讓每一次的行程圓圓滿滿。
你長了一張欠吻的嘴
我們曾參加可樂旅遊的北海道破冰之旅
導遊黃先生一路上非常盡職的介紹所有的景點與歷史
只是
溫暖的遊覽車,實在太適合打瞌睡了
我只記得一路上黃先生也是一直高呼
不要睡覺,注意聽.....
我都跟他開玩笑說,我們是聯考前的一群,正在考前大衝刺啊
因為是包機,整部飛機被三四個團包下吧?黃先生安排我們這一團最年長的升等商務艙,二姑不才,跟二姑丈也因為年紀虛長幾歲而被安排搭商務艙;在商務艙反而睡不著,因為少了黃先生的解說
看到這篇文章,深有同感,一路上,最有記憶的就是那一句:不要睡覺,注意聽!!!
導遊黃先生一路上非常盡職的介紹所有的景點與歷史
只是
溫暖的遊覽車,實在太適合打瞌睡了
我只記得一路上黃先生也是一直高呼
不要睡覺,注意聽.....
我都跟他開玩笑說,我們是聯考前的一群,正在考前大衝刺啊
因為是包機,整部飛機被三四個團包下吧?黃先生安排我們這一團最年長的升等商務艙,二姑不才,跟二姑丈也因為年紀虛長幾歲而被安排搭商務艙;在商務艙反而睡不著,因為少了黃先生的解說
看到這篇文章,深有同感,一路上,最有記憶的就是那一句:不要睡覺,注意聽!!!
桃花釀成酒
唉~~~其實重點很簡單-----日本團現在也要繳人頭費了 ~.~"
逆風飛行
除非恢復單人作主自助旅行，否則連機場都不想去了。 (C)
巷尾暖陽白襯衫
我是真的很不想給小費呀~
但人還在國外呀:\'(
如果導遊把我丟下來呢~~~沒辦法.我太俗仔了
回國投訴好像也沒用吧?
旅行社表面會同情
但私底下,應該還是會站在導遊那邊的吧~
導遊不賣東西,公司哪有錢賺呀?
其實導遊也是想糊口飯吃,可以理解
但不需要對沒買的人,講話酸人吧!!!
公司投訴沒有用
還有品保協會啊
要先跟人家理論前要蒐證
不要自己搞不清楚權益在哪裡? 這才是遺憾?
那表示台灣觀光局該死沒宣導好:-P
但人還在國外呀:\'(
如果導遊把我丟下來呢~~~沒辦法.我太俗仔了
回國投訴好像也沒用吧?
旅行社表面會同情
但私底下,應該還是會站在導遊那邊的吧~
導遊不賣東西,公司哪有錢賺呀?
其實導遊也是想糊口飯吃,可以理解
但不需要對沒買的人,講話酸人吧!!!
公司投訴沒有用
還有品保協會啊
要先跟人家理論前要蒐證
不要自己搞不清楚權益在哪裡? 這才是遺憾?
那表示台灣觀光局該死沒宣導好:-P
掐指一算姑娘你命裡缺我
光會欺負弱小
且將心事兌入酒
貌似沒素質的導遊很多呀~~~
誰的青春不迷茫
我已經不只一次參加『五福』的團隊，但是我的記憶卻都是非常美好的，包含吃、住或導遊的素養與專業；如果邱姓導遊真是如此不堪，請您下次跟五福的團旅行時，指定導遊『吳森洲』，因為他是我高中的同學，服務及專業真是無話可說，試一次你下回篤定會再指定他，真心推薦給您。
關於邱姓導遊這回事，也建議您直接投書至五福總公司，我想以後您一定看不到邱姓導遊了。
我跟你有不同的意見
給大家參考看看
我家人也參加過這位吳森X導遊的北海道團(五福)
從頭到尾都在賣東西 根本不介紹景點
特別照顧買東西較多的人客人 一直招呼他們 不太理其他人
是個老油條導遊吧
可是說是家人跟團裡蠻糟糕的經驗
雖然這在日本團似乎很常見
但是當初參加的也不是便宜團
看到這篇文章這樣推薦
覺得應該要提出另一個參考給大家
跟團的話 領隊導遊真的超級重要
關於邱姓導遊這回事，也建議您直接投書至五福總公司，我想以後您一定看不到邱姓導遊了。
我跟你有不同的意見
給大家參考看看
我家人也參加過這位吳森X導遊的北海道團(五福)
從頭到尾都在賣東西 根本不介紹景點
特別照顧買東西較多的人客人 一直招呼他們 不太理其他人
是個老油條導遊吧
可是說是家人跟團裡蠻糟糕的經驗
雖然這在日本團似乎很常見
但是當初參加的也不是便宜團
看到這篇文章這樣推薦
覺得應該要提出另一個參考給大家
跟團的話 領隊導遊真的超級重要
說忘是謊
我自己今年四月底北海道也是遇到糟糕導遊的經驗(不是五福的)，話說回來，參加團就是這點有風險，你如何事先知道導遊的職業品德和水準呢?就連雄獅也無法在下訂的第一時間便告訴你導遊的大名?讓你根本沒有評估的機會，只能碰運氣而已，萬一踩到地雷導遊也只能自己倒楣而已?
幼稚園老大
我之前帶爸媽和一些阿姨們去大阪玩，也是跟五福的，感覺也是很不好，也不準團員睡覺，偏偏一直講些讓人不睡不行的內容，完全沒有針對要去的景點作介紹，到了回國那天團員還在托運行李，導遊竟然完全沒有看到他的影子，反正感覺差到一個不行。我忘記導遊的名字了，我只記得他的長相，因為記憶深刻。