遇上領隊私下攬客,他用的規避責任手法...
何必把自己裝的這麼堅強
上個月初
我剛在背包客棧加入了一個由高雄領隊揪的
上海世博團
開始我人生第一次 靠自己賺的錢的國外旅行
但就是這麼幸運 遇到了旅遊糾紛
中間過程太過複雜
涉及到無成行退費,金錢,行程
我就不贅述
因為我講不過領隊
他大概也很小心法律問題
所以我們放棄跟他要退費了．．．．
我綜合網友給我的意見(*)
希望我得到的教訓 能提供給大家參考
由於我們這幾個團友 都有是"旅行社帶團"的需求
所以找上這位在客棧po文的領隊
但有糾紛後 回國後跟領隊爭取
才發現
1.該領隊已於兩年前離職 但仍用旅行社名義攬客出團
2.該領隊給的旅行社"收據" 是他自己印的(假的!):-[
也就是說 這次的團是私下承攬的團
並無定型化契約
即使他有跟我簽了一張a4的行程合約上 寫了明確的”團費”及"領隊費"
這張合約仍沒有任何保障
因為對方不承認這次是一個團
他吃定我們消費者不曉得正常流程，搞了一個非常複雜的行程出來，
(住宿,班機團員都不同)
而他說我們是自由行 只有機票跟雄師買
但正常來說，不論是團體行或是機+酒自由行，都一樣要簽約
是客人跟旅行社簽約
整個從坐飛機到飯店訂位都應該是該旅行社替旅客負責
而依照他歸避的說法
就是他以<領隊>身分帶大家出去玩，
沒有透過旅行社授權行程的領隊，並不是領隊。
各位的行程根本就不能成立，連承包旅行社都沒有的行程，怎麼會有領隊??
所以他只是有領隊證的一位同行者而已，就像是我們跟有領隊證的朋友出去玩這樣
(W)
身為消費者 這次旅行社也是無辜者
被盜名的旅行社也只是警告 領隊先生不可以在用他們的名稱
整件事 大概也會不了了之
旅行社老闆認為消費者也因該要多注意
他也建議一定要看到定型化契約
付款方式最好是用刷卡
我承認我們團員 大家都疏乎了...
沒人打電話給旅行社確認
(我們團友原本都不認識)
只是傻傻的被帶去雄獅買機票
（不是雄獅被盜名～）
笨笨的相信我們眼前的領隊證(li)
收到發票(事後領隊先生說那張只是訂金收據)
也不知到是那是他自己印的....
回國後聽大家說
這叫"黑牌"
又稱"做黑的"
特色是...只收現金
連旅行社老闆都說．．．這種現在很多唷！
總而言之
大家平安回來了.....
好加在!!
我們出國前都有在背包客棧先做過功課
言而總之
平安就好！
--------------
心得：
頂著高燒 只能自己買成藥....我仍攻佔了沙特館
買行程 又沒少給....卻要自己出入境 自己回酒店
在陌生的城市
和一個陌生人旅行
有了革命情感~成了好友
下次 一樣的錢
請跟大旅行社買機+酒吧!!!(so)
不但有保障
也不用轉機等一天 ....住民宿
(U)
我剛在背包客棧加入了一個由高雄領隊揪的
上海世博團
開始我人生第一次 靠自己賺的錢的國外旅行
但就是這麼幸運 遇到了旅遊糾紛
中間過程太過複雜
涉及到無成行退費,金錢,行程
我就不贅述
因為我講不過領隊
他大概也很小心法律問題
所以我們放棄跟他要退費了．．．．
我綜合網友給我的意見(*)
希望我得到的教訓 能提供給大家參考
由於我們這幾個團友 都有是"旅行社帶團"的需求
所以找上這位在客棧po文的領隊
但有糾紛後 回國後跟領隊爭取
才發現
1.該領隊已於兩年前離職 但仍用旅行社名義攬客出團
2.該領隊給的旅行社"收據" 是他自己印的(假的!):-[
也就是說 這次的團是私下承攬的團
並無定型化契約
即使他有跟我簽了一張a4的行程合約上 寫了明確的”團費”及"領隊費"
這張合約仍沒有任何保障
因為對方不承認這次是一個團
他吃定我們消費者不曉得正常流程，搞了一個非常複雜的行程出來，
(住宿,班機團員都不同)
而他說我們是自由行 只有機票跟雄師買
但正常來說，不論是團體行或是機+酒自由行，都一樣要簽約
是客人跟旅行社簽約
整個從坐飛機到飯店訂位都應該是該旅行社替旅客負責
而依照他歸避的說法
就是他以<領隊>身分帶大家出去玩，
沒有透過旅行社授權行程的領隊，並不是領隊。
各位的行程根本就不能成立，連承包旅行社都沒有的行程，怎麼會有領隊??
所以他只是有領隊證的一位同行者而已，就像是我們跟有領隊證的朋友出去玩這樣
(W)
身為消費者 這次旅行社也是無辜者
被盜名的旅行社也只是警告 領隊先生不可以在用他們的名稱
整件事 大概也會不了了之
旅行社老闆認為消費者也因該要多注意
他也建議一定要看到定型化契約
付款方式最好是用刷卡
我承認我們團員 大家都疏乎了...
沒人打電話給旅行社確認
(我們團友原本都不認識)
只是傻傻的被帶去雄獅買機票
（不是雄獅被盜名～）
笨笨的相信我們眼前的領隊證(li)
收到發票(事後領隊先生說那張只是訂金收據)
也不知到是那是他自己印的....
回國後聽大家說
這叫"黑牌"
又稱"做黑的"
特色是...只收現金
連旅行社老闆都說．．．這種現在很多唷！
總而言之
大家平安回來了.....
好加在!!
我們出國前都有在背包客棧先做過功課
言而總之
平安就好！
--------------
心得：
頂著高燒 只能自己買成藥....我仍攻佔了沙特館
買行程 又沒少給....卻要自己出入境 自己回酒店
在陌生的城市
和一個陌生人旅行
有了革命情感~成了好友
下次 一樣的錢
請跟大旅行社買機+酒吧!!!(so)
不但有保障
也不用轉機等一天 ....住民宿
(U)
這世界沒有童話只有謊話
雖然我看不太明白你的問題,但總括起來的處理很簡單...
把相關單據收集起來,去函觀光局及領隊協會,一個能罰錢~一個能吊照!
把相關單據收集起來,去函觀光局及領隊協會,一個能罰錢~一個能吊照!
朕今晚翻你牌子
不能姑息，否則會有更多人受害~
提報吧!
提報吧!
情長不過時光
上個月初
但有糾紛後 回國後跟領隊爭取
才發現
1.該領隊已於兩年前離職 但仍用旅行社名義攬客出團
2.該領隊給的旅行社"收據" 是他自己印的(假的!):-[
(U)
我不懂耶....
找收據上的旅行社負責啊
那旅行社不認..或不存在就是偽造文書了不是嗎?
對啊....打去觀光局及領隊協會怎麼解決
但有糾紛後 回國後跟領隊爭取
才發現
1.該領隊已於兩年前離職 但仍用旅行社名義攬客出團
2.該領隊給的旅行社"收據" 是他自己印的(假的!):-[
(U)
我不懂耶....
找收據上的旅行社負責啊
那旅行社不認..或不存在就是偽造文書了不是嗎?
對啊....打去觀光局及領隊協會怎麼解決
巭孬嫑混
----重覆發文 刪 sorry~!
白天不懂爺的黑
我不懂耶....
找收據上的旅行社負責啊
那旅行社不認..或不存在就是偽造文書了不是嗎?
對啊....打去觀光局及領隊協會怎麼解決
恩恩
收據上的旅行社 說那是假的
其實就算是真的....他開立證明
有營業事實卻不按正常規定退費(未程行者)
這樣就可以說是逃漏稅了
整件事我花很久才搞懂
但也不知道要不要追下去:-$
找收據上的旅行社負責啊
那旅行社不認..或不存在就是偽造文書了不是嗎?
對啊....打去觀光局及領隊協會怎麼解決
恩恩
收據上的旅行社 說那是假的
其實就算是真的....他開立證明
有營業事實卻不按正常規定退費(未程行者)
這樣就可以說是逃漏稅了
整件事我花很久才搞懂
但也不知道要不要追下去:-$
初念
這種人絕對不能姑息他，一定要承報上去，不然以後一定會有更多旅行社及消費者受害的~
心跳多久愛多久
恩恩
收據上的旅行社 說那是假的
其實就算是真的....他開立證明
有營業事實卻不按正常規定退費(未程行者)
這樣就可以說是逃漏稅了
整件事我花很久才搞懂
但也不知道要不要追下去:-$
話說 這種音該是我們行話的"牛頭"吧....
只能說 遇到這種.... 真的只會一層一層的被剝皮
他們好一點的還會跟大點的旅行社買團再帶出去 不好的就當地通知一下就走
沒甚麼保障... 大家團費都很貴 還是要出門前打到旅行社問東問西一下比較保險
收據上的旅行社 說那是假的
其實就算是真的....他開立證明
有營業事實卻不按正常規定退費(未程行者)
這樣就可以說是逃漏稅了
整件事我花很久才搞懂
但也不知道要不要追下去:-$
話說 這種音該是我們行話的"牛頭"吧....
只能說 遇到這種.... 真的只會一層一層的被剝皮
他們好一點的還會跟大點的旅行社買團再帶出去 不好的就當地通知一下就走
沒甚麼保障... 大家團費都很貴 還是要出門前打到旅行社問東問西一下比較保險
你柔情只能我擁有
請說是背包客棧會給超誇張價格
如果是同業轉團給SOTING大，也會給超誇張價格嗎？XDDD
如果是同業轉團給SOTING大，也會給超誇張價格嗎？XDDD
淺時光
如果是同業轉團給SOTING大，也會給超誇張價格嗎？XDDD
哈哈~~ 畢竟我會給朋友的價格公司臉都會綠.....
我敢我敢~~ 畢竟辦公室老闆請喝的咖啡都不錯喝
哈哈~~ 畢竟我會給朋友的價格公司臉都會綠.....
我敢我敢~~ 畢竟辦公室老闆請喝的咖啡都不錯喝
淡若輕風
看上面清楚斗大的"背包客棧"字樣廣告宣傳,就能給好價錢
利害利害 ,背包客棧貼在這裡引用的,現在變成業者直接的招攬生意可能有糾紛最直接通路....我看未來問題會更大,不知道我們的版大看到問題嚴重性了嗎???
拜託各位大大看一下我寫的這篇好嗎
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=388392
之前西藏版已經出現找伴背包客糾紛
又發生一樁 我只有嘆氣埃埃埃埃埃埃埃))))))))))))))))))))
大家寧可找這種 說真的 大家都不做功課嗎??
大大的這事情,自己有先去查證他世哪家旅行社或是有無擔任領隊資格嗎?
合約之前寫誰? 旅行社還是那位領隊本人? 若合約有糾紛 就找誰處理
旅行社發出合約 就找負責人 領隊簽名就找領隊
離職兩年不告知,這已成刑事' 詐欺" 罪,怎會沒事情
合約偽造文書又嚴重有詐欺,還可能可以有民事訴訟求償,可以提告要他命了
另外,什麼叫做簽合約 不是行程成立? 這段我看不太懂???
另外 請把這人id提供給背包客棧版管知道
還有直接去品保協會告知
不是你不能因為他離職或不屬於旅行社就不能爭取
還有,不清楚這團損失什麼? 我更想知道
利害利害 ,背包客棧貼在這裡引用的,現在變成業者直接的招攬生意可能有糾紛最直接通路....我看未來問題會更大,不知道我們的版大看到問題嚴重性了嗎???
拜託各位大大看一下我寫的這篇好嗎
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=388392
之前西藏版已經出現找伴背包客糾紛
又發生一樁 我只有嘆氣埃埃埃埃埃埃埃))))))))))))))))))))
大家寧可找這種 說真的 大家都不做功課嗎??
大大的這事情,自己有先去查證他世哪家旅行社或是有無擔任領隊資格嗎?
合約之前寫誰? 旅行社還是那位領隊本人? 若合約有糾紛 就找誰處理
旅行社發出合約 就找負責人 領隊簽名就找領隊
離職兩年不告知,這已成刑事' 詐欺" 罪,怎會沒事情
合約偽造文書又嚴重有詐欺,還可能可以有民事訴訟求償,可以提告要他命了
另外,什麼叫做簽合約 不是行程成立? 這段我看不太懂???
另外 請把這人id提供給背包客棧版管知道
還有直接去品保協會告知
不是你不能因為他離職或不屬於旅行社就不能爭取
還有,不清楚這團損失什麼? 我更想知道