這樣的服務！該從東橫INN畢業了！
你都如何回憶我
這次的經驗讓我覺得差不多該從東橫畢業了。上網搜詢了一下，發現原來類似情況還真不少，態度惡劣、服務不佳、不懂英文等等，沒想到大家早已對東橫評價很差。(N)
過去基於東橫地理位置方便，12歲以下的小孩不佔床免費，免費的早餐，又加上累積住宿還可以獲得免費住宿等優惠，10幾年來不管公司出差或個人旅遊大多是訂東橫。
由於我跟先生的日文都還可以，所以去日本旅遊幾乎都是自由行，通常都先找好幾個想去的點，行程自己隨性規劃。東橫的預定跟取消都很方便，我們會先把確定的點訂好飯店，之後再做微調。 寒假前工作很忙，一直都無法確定行程，最後訂好了來回12天由名古屋進出， 我們買了全國JR PASS， 所以可以跑很遠，但也因為想要去滑雪，想要泡溫泉，想要大啖美食，又不想浪費太多時間在搭車上，所以行程一變再變，日本還沒去過的景點也還很多，一直到出發前兩晚才搞定所有的住宿，終於可以開心出遊了。
抵日先連續兩晚住東橫名古屋桜通り口，我們會訂在這家是因為新幹線口已經客滿，而且只訂到雙人房沒有雙床房。因為是晚班機，9點多才風塵僕僕抵達飯店。馬上我們就遇到了一個大問題，雙人房只能免費住一個小孩。因為以前曾經有過住兩間的不方便經驗，我們家住東橫時向來都是兩隻跟我們住一間，從來都沒注意過有這樣的規定，櫃台人員立刻翻出中文簡介告知飯店規定一張床只能有一位不佔床的小孩同宿，真的當下傻眼，以前我們也有一家四口住過一張大床啊，也沒人跟我們說不行，而且今晚附近的幾家東橫也都客滿，他們這一家也沒有任何剩下的房間。這下怎麼辦，櫃台的人一再強調這條規定是東橫每一家都如此，但ㄧ直執著在有沒有這樣的規定，也於事無補啊！還好最後櫃台的兩個人幾經商量討論之後，很嚴厲的告訴我們今晚就將就讓我們住訂的雙人房，但明天就要換房，因為明天的雙床房也是滿的，特例給我們博愛房，但房價高些。還好錢可以解決的事，問題簡單一點，沒有讓我們在這寒冷的冬天裡流落街頭。
聽到這裡大家可能會覺得這麼好的服務有什麼好抱怨的呢？是的，對我們的禮遇，真的很感激，只是我們覺得在他告訴我們有這樣的規定的時候，所表現出來的態度並不友善，是讓我們不安的。
接下來我們一路往南到廣島玩兩天，然後折回岡山住兩晚，之後要去城崎溫泉住溫泉旅館。本來的安排是由姬路到城崎，回程不想走重覆路線，直接經福知山到京都住一晚，也訂好京都四条的東橫。幾天下來考量行李的問題，前一晚才將去城崎溫泉的行程改成由姬路來回，城崎溫泉-姬路（1:44分鐘)，城崎溫泉-京都（2:30分鐘），雖然點不同，但搭車時間可以短一點，而且我們可以先把行李拿去姬路的東橫寄，和先生討論了以後，覺得這樣才正確，扛著行李帶著兩個小孩搭車上上下下的總是不方便，就把住宿由京都改成住姬路，並收拾行李時先分開，除了要帶去的都收在一個登機箱，其他的就都寄存姬路的東橫。
去城崎溫泉這一天早上有一點飄雨，還好我們前一天已經把要搭到姬路的新幹線票及要去城崎溫泉的特急車票都買好了。就這樣依我們的新計劃，先去姬路的東橫寄存行李。沒想到，就在姬路的東橫發生了令我們感到相當錯愕的事情。
一出了姬路車站，僅3分鐘就到了東橫，我才正慶幸我們所作的變更決定是對的，馬上就給我們晴天霹靂的一擊。(li)(li)
我們10：40左右抵達，退房的退房，外出的外出，大廳幾乎沒有人， 僅一客人在詢問事情，櫃檯裡有兩位人員，因為是白天，為了節電關掉了電腦區以及早餐區大部份的燈，櫃檯外面顯得昏暗冷清。我們一進去即表明我們明天有訂房，想要寄存行李。年輕的男櫃台員看了資深的女櫃台員ㄧ眼，女櫃台員搖頭，男櫃台員便向我們表明只接受當天要入住的客人寄存行李。我們很吃驚納悶，因為我們才在廣島的東橫寄存隔天才要入住的行李，去年去志賀高原也把行李寄在長野的東橫，東橫有這樣的規定嗎？我們跟櫃台說我們在別的東橫都可以耶！櫃檯的人表示「そうなりました。」現在不行了，我們的規定就是這樣，就不理我們了。:\'(天啊！難不成我們真的要拖著行李大包小包的去泡湯？我們打算寄三件，不少耶。突然，櫃檯員問我們今晚要住哪？我們說要去城崎溫泉。又問，你們怎麼去？我們老實的回說：搭電車。心想，該不會願意讓我們寄放了吧！？詢問我們的時候也沒有停下他手邊的事務，感覺不是那麼尊重。而且問了之後仍然告訴我們只有限當天要入住的才可以寄放。真的不太明瞭那他問這麼多要幹嘛。 東橫大廳通常都是有FREESPOT可以免費上網，我們拿出iPad想要訂回原本計劃中的京都，或是早上才剛從那邊退房的岡山站，但是wifi滿格卻怎麼連都連不上。於是想借用他們大廳的電腦用，電腦是螢幕保護程式狀態也不能開啓，要上他們的官網耶，這麼困難，櫃檯人員一副你上不去是網路問題我也沒辦法，連出來協助的意思都沒有。雖然對於年近來日本年輕人的無禮態度早已習慣，仍被挑起了情緒板機，但這時候還不能生氣。接下來，櫃台的人又問我們要東橫的會員卡，這燃起我們一絲絲的希望，該不會確認訂房之後就願意讓我們寄放行李吧！查了之後，櫃檯員面無表情的告訴我們說你們可以拿去車站寄放在投幣式的置物櫃。我們聽了真的愣在那，我們有一個是大行李箱，我很懷疑放得進去，而且車站都是依天計費，可以放行李箱的一天少說要500日元，這麼多行李費用也不少吧！ 還不是為了要省點錢才會選擇住你家，如果這樣我就住別的地方就好了。我先生已經快耐不住性子了，跟櫃檯說我們現在看一下其他的飯店（指的是東橫的），有房間可能就取消這邊的訂房。櫃台員回說：お願いします。跩的很呢！我們無論如何也不想住這家了。我先生持續在大廳試看看可不可以連上網，我去外面看看周遭其他飯店。剛才來的時候只注意看東橫的招牌，完全無視於其它建築物，現在一出來，前後左右印入眼簾的就好幾家。左手邊50公尺處就有一家Dommy Inn，我沒住過這家，但聽朋友提過，住過的對他們的評價都很好。我快步走向那家，詢問了價位，又確定了明天有房，寄放行李也免費， 趕緊小跑步回東橫，立即就搬了過去。
隨著處理好寄放行李的事情，早上原本有些陰霾的天氣也開始放晴。安頓好行李，離搭車還有一點時間可以逛逛正在整修的姬路城。但在那之前，我們還要去東橫，除了取消我們明天的訂房，順便要反映一下我們的不滿。雖然每一家店都有他的規定，但我們不能接受是，既然不能寄放行李為什麼還要了我們的會員卡去確認我們的訂房？質疑我們訂房的真假？又，為什麼要詢問我們當晚住宿哪裡，跟他有什麼關係？ 我們的確被惹惱了，所以越講越大聲，這時支配人（店經理）出來緩頰，她說他沒有惡意，他只是聽錯，他以為是今天的訂房，所以要確認。:-@這樣的說辭更令我們火冒三丈，我們可是一開始就表明我們是明天的訂房才遭拒，而且這家店心胸狹隘，網路上鎖不給人用。我們並非不住宿純粹來寄放行李，姬路東橫以服務業來說完全沒有站在顧客的立場著想。就在我們抱怨的同時，黑貓宅配送來客人事先寄送的行李，這些客人該不會今天要入住，才指定黑貓一定得今天到吧？提早個一兩天的人也大有人在吧？或許是我們想太多，但直覺就是我們被刻意刁難。反正我們住宿也搞定了，也不想花太多的時間再跟他們多說，但我們很清楚我們即將從東橫畢業了。
我後來看到有人住東橫池袋北口也有遇到不能寄放行李的問題，如果連寄放行李這樣很基本的服務都沒有的話，我會建議大家在得到累積住宿贈送的免費一晚就不要再住東橫了，畢竟有繳會費，該有享有的的權益還是不要放棄。
除了服務態度，跟我們之後住的飯店相較，東橫的房間的空間明顯小很多，浴室東橫是一體成型很窄小，米黃色系也沒有那麼明亮，Ｄommy Inn的浴室是白色牆壁， 搭配黑白簡潔有設計感的備品，床也比東橫好睡，床頭燈的設計還有開關也較好使用，不用再從被窩裡爬起來關燈就寢。尤其東橫是用床單隔開羽毛被，其他飯店是被套，在東橫常常睡醒時被單都和羽毛被分離，都直接蓋著羽毛被，畢竟羽毛被不會天天清洗，感覺不是很好。
我有一個生性節儉的日本人友人，也是東橫的會員，跟他聊到東橫的服務，他說他早就不住東橫了，很多日本人也漸漸因為品質很差都不住東橫， 以他節儉的個性都唾棄東橫了，的確不是一家物超所值的飯店。我也發現東橫現在住宿的客層以中年女性居多，其原因有可能是東橫針對日本國內女性每住宿5晚就可以得到一晚的免費住宿，但外國人的國際卡則是不分性別10晚才有一晚的優惠。
以往也在東橫遇過一些撲克臉的服務人員，體諒他們每次當班都是25小時的勤務時間，是因為過勞所反映出來的情緒。但在各分店這種情形日見增多的情形， 為了要旅途愉快，建議大家應該要有所選擇。
過去基於東橫地理位置方便，12歲以下的小孩不佔床免費，免費的早餐，又加上累積住宿還可以獲得免費住宿等優惠，10幾年來不管公司出差或個人旅遊大多是訂東橫。
由於我跟先生的日文都還可以，所以去日本旅遊幾乎都是自由行，通常都先找好幾個想去的點，行程自己隨性規劃。東橫的預定跟取消都很方便，我們會先把確定的點訂好飯店，之後再做微調。 寒假前工作很忙，一直都無法確定行程，最後訂好了來回12天由名古屋進出， 我們買了全國JR PASS， 所以可以跑很遠，但也因為想要去滑雪，想要泡溫泉，想要大啖美食，又不想浪費太多時間在搭車上，所以行程一變再變，日本還沒去過的景點也還很多，一直到出發前兩晚才搞定所有的住宿，終於可以開心出遊了。
抵日先連續兩晚住東橫名古屋桜通り口，我們會訂在這家是因為新幹線口已經客滿，而且只訂到雙人房沒有雙床房。因為是晚班機，9點多才風塵僕僕抵達飯店。馬上我們就遇到了一個大問題，雙人房只能免費住一個小孩。因為以前曾經有過住兩間的不方便經驗，我們家住東橫時向來都是兩隻跟我們住一間，從來都沒注意過有這樣的規定，櫃台人員立刻翻出中文簡介告知飯店規定一張床只能有一位不佔床的小孩同宿，真的當下傻眼，以前我們也有一家四口住過一張大床啊，也沒人跟我們說不行，而且今晚附近的幾家東橫也都客滿，他們這一家也沒有任何剩下的房間。這下怎麼辦，櫃台的人一再強調這條規定是東橫每一家都如此，但ㄧ直執著在有沒有這樣的規定，也於事無補啊！還好最後櫃台的兩個人幾經商量討論之後，很嚴厲的告訴我們今晚就將就讓我們住訂的雙人房，但明天就要換房，因為明天的雙床房也是滿的，特例給我們博愛房，但房價高些。還好錢可以解決的事，問題簡單一點，沒有讓我們在這寒冷的冬天裡流落街頭。
聽到這裡大家可能會覺得這麼好的服務有什麼好抱怨的呢？是的，對我們的禮遇，真的很感激，只是我們覺得在他告訴我們有這樣的規定的時候，所表現出來的態度並不友善，是讓我們不安的。
接下來我們一路往南到廣島玩兩天，然後折回岡山住兩晚，之後要去城崎溫泉住溫泉旅館。本來的安排是由姬路到城崎，回程不想走重覆路線，直接經福知山到京都住一晚，也訂好京都四条的東橫。幾天下來考量行李的問題，前一晚才將去城崎溫泉的行程改成由姬路來回，城崎溫泉-姬路（1:44分鐘)，城崎溫泉-京都（2:30分鐘），雖然點不同，但搭車時間可以短一點，而且我們可以先把行李拿去姬路的東橫寄，和先生討論了以後，覺得這樣才正確，扛著行李帶著兩個小孩搭車上上下下的總是不方便，就把住宿由京都改成住姬路，並收拾行李時先分開，除了要帶去的都收在一個登機箱，其他的就都寄存姬路的東橫。
去城崎溫泉這一天早上有一點飄雨，還好我們前一天已經把要搭到姬路的新幹線票及要去城崎溫泉的特急車票都買好了。就這樣依我們的新計劃，先去姬路的東橫寄存行李。沒想到，就在姬路的東橫發生了令我們感到相當錯愕的事情。
一出了姬路車站，僅3分鐘就到了東橫，我才正慶幸我們所作的變更決定是對的，馬上就給我們晴天霹靂的一擊。(li)(li)
我們10：40左右抵達，退房的退房，外出的外出，大廳幾乎沒有人， 僅一客人在詢問事情，櫃檯裡有兩位人員，因為是白天，為了節電關掉了電腦區以及早餐區大部份的燈，櫃檯外面顯得昏暗冷清。我們一進去即表明我們明天有訂房，想要寄存行李。年輕的男櫃台員看了資深的女櫃台員ㄧ眼，女櫃台員搖頭，男櫃台員便向我們表明只接受當天要入住的客人寄存行李。我們很吃驚納悶，因為我們才在廣島的東橫寄存隔天才要入住的行李，去年去志賀高原也把行李寄在長野的東橫，東橫有這樣的規定嗎？我們跟櫃台說我們在別的東橫都可以耶！櫃檯的人表示「そうなりました。」現在不行了，我們的規定就是這樣，就不理我們了。:\'(天啊！難不成我們真的要拖著行李大包小包的去泡湯？我們打算寄三件，不少耶。突然，櫃檯員問我們今晚要住哪？我們說要去城崎溫泉。又問，你們怎麼去？我們老實的回說：搭電車。心想，該不會願意讓我們寄放了吧！？詢問我們的時候也沒有停下他手邊的事務，感覺不是那麼尊重。而且問了之後仍然告訴我們只有限當天要入住的才可以寄放。真的不太明瞭那他問這麼多要幹嘛。 東橫大廳通常都是有FREESPOT可以免費上網，我們拿出iPad想要訂回原本計劃中的京都，或是早上才剛從那邊退房的岡山站，但是wifi滿格卻怎麼連都連不上。於是想借用他們大廳的電腦用，電腦是螢幕保護程式狀態也不能開啓，要上他們的官網耶，這麼困難，櫃檯人員一副你上不去是網路問題我也沒辦法，連出來協助的意思都沒有。雖然對於年近來日本年輕人的無禮態度早已習慣，仍被挑起了情緒板機，但這時候還不能生氣。接下來，櫃台的人又問我們要東橫的會員卡，這燃起我們一絲絲的希望，該不會確認訂房之後就願意讓我們寄放行李吧！查了之後，櫃檯員面無表情的告訴我們說你們可以拿去車站寄放在投幣式的置物櫃。我們聽了真的愣在那，我們有一個是大行李箱，我很懷疑放得進去，而且車站都是依天計費，可以放行李箱的一天少說要500日元，這麼多行李費用也不少吧！ 還不是為了要省點錢才會選擇住你家，如果這樣我就住別的地方就好了。我先生已經快耐不住性子了，跟櫃檯說我們現在看一下其他的飯店（指的是東橫的），有房間可能就取消這邊的訂房。櫃台員回說：お願いします。跩的很呢！我們無論如何也不想住這家了。我先生持續在大廳試看看可不可以連上網，我去外面看看周遭其他飯店。剛才來的時候只注意看東橫的招牌，完全無視於其它建築物，現在一出來，前後左右印入眼簾的就好幾家。左手邊50公尺處就有一家Dommy Inn，我沒住過這家，但聽朋友提過，住過的對他們的評價都很好。我快步走向那家，詢問了價位，又確定了明天有房，寄放行李也免費， 趕緊小跑步回東橫，立即就搬了過去。
隨著處理好寄放行李的事情，早上原本有些陰霾的天氣也開始放晴。安頓好行李，離搭車還有一點時間可以逛逛正在整修的姬路城。但在那之前，我們還要去東橫，除了取消我們明天的訂房，順便要反映一下我們的不滿。雖然每一家店都有他的規定，但我們不能接受是，既然不能寄放行李為什麼還要了我們的會員卡去確認我們的訂房？質疑我們訂房的真假？又，為什麼要詢問我們當晚住宿哪裡，跟他有什麼關係？ 我們的確被惹惱了，所以越講越大聲，這時支配人（店經理）出來緩頰，她說他沒有惡意，他只是聽錯，他以為是今天的訂房，所以要確認。:-@這樣的說辭更令我們火冒三丈，我們可是一開始就表明我們是明天的訂房才遭拒，而且這家店心胸狹隘，網路上鎖不給人用。我們並非不住宿純粹來寄放行李，姬路東橫以服務業來說完全沒有站在顧客的立場著想。就在我們抱怨的同時，黑貓宅配送來客人事先寄送的行李，這些客人該不會今天要入住，才指定黑貓一定得今天到吧？提早個一兩天的人也大有人在吧？或許是我們想太多，但直覺就是我們被刻意刁難。反正我們住宿也搞定了，也不想花太多的時間再跟他們多說，但我們很清楚我們即將從東橫畢業了。
我後來看到有人住東橫池袋北口也有遇到不能寄放行李的問題，如果連寄放行李這樣很基本的服務都沒有的話，我會建議大家在得到累積住宿贈送的免費一晚就不要再住東橫了，畢竟有繳會費，該有享有的的權益還是不要放棄。
除了服務態度，跟我們之後住的飯店相較，東橫的房間的空間明顯小很多，浴室東橫是一體成型很窄小，米黃色系也沒有那麼明亮，Ｄommy Inn的浴室是白色牆壁， 搭配黑白簡潔有設計感的備品，床也比東橫好睡，床頭燈的設計還有開關也較好使用，不用再從被窩裡爬起來關燈就寢。尤其東橫是用床單隔開羽毛被，其他飯店是被套，在東橫常常睡醒時被單都和羽毛被分離，都直接蓋著羽毛被，畢竟羽毛被不會天天清洗，感覺不是很好。
我有一個生性節儉的日本人友人，也是東橫的會員，跟他聊到東橫的服務，他說他早就不住東橫了，很多日本人也漸漸因為品質很差都不住東橫， 以他節儉的個性都唾棄東橫了，的確不是一家物超所值的飯店。我也發現東橫現在住宿的客層以中年女性居多，其原因有可能是東橫針對日本國內女性每住宿5晚就可以得到一晚的免費住宿，但外國人的國際卡則是不分性別10晚才有一晚的優惠。
以往也在東橫遇過一些撲克臉的服務人員，體諒他們每次當班都是25小時的勤務時間，是因為過勞所反映出來的情緒。但在各分店這種情形日見增多的情形， 為了要旅途愉快，建議大家應該要有所選擇。
桃花釀成酒
去日本好幾次 每次都住不同的商務旅館
只有東橫inn 及super hotel 住過2次以上
但是 這次九州行 就完全沒住到這2家
因為一個人住 東橫inn 或 super hotel 還算舒適
如果是2個人住就不適合了(房間小的連要整理行李都很困難)
我很幸運 碰到的服務人員都很親切
通常 我都在Jalan訂房
將確認信印下來 check in 拿給他們 就ok
這幾次住下來 覺得日本的連鎖商務旅館很多
每個體系的風格都不同
我喜歡嘗試體驗不同的旅店風格
所以 不會固定住同一家(Y)
只有東橫inn 及super hotel 住過2次以上
但是 這次九州行 就完全沒住到這2家
因為一個人住 東橫inn 或 super hotel 還算舒適
如果是2個人住就不適合了(房間小的連要整理行李都很困難)
我很幸運 碰到的服務人員都很親切
通常 我都在Jalan訂房
將確認信印下來 check in 拿給他們 就ok
這幾次住下來 覺得日本的連鎖商務旅館很多
每個體系的風格都不同
我喜歡嘗試體驗不同的旅店風格
所以 不會固定住同一家(Y)
妖孽哪裡逃
從其他人PO的文章看來,
東橫的服務好像還不錯啊!
不要因為人家拒絕你"自己想要"的服務,
就說人家服務差.
別家有,
不見得東橫要給你.
以前給的方便(兩個小孩一起住),
不要當成理所當然.
我要是東橫的服務人員的話,
還真希望您到別家去住.
反正你付錢,
可以去別家當大爺.
東橫的服務好像還不錯啊!
不要因為人家拒絕你"自己想要"的服務,
就說人家服務差.
別家有,
不見得東橫要給你.
以前給的方便(兩個小孩一起住),
不要當成理所當然.
我要是東橫的服務人員的話,
還真希望您到別家去住.
反正你付錢,
可以去別家當大爺.
幼稚園老大
從其他人PO的文章看來,
東橫的服務好像還不錯啊!
不要因為人家拒絕你"自己想要"的服務,
就說人家服務差.
別家有,
不見得東橫要給你.
以前給的方便(兩個小孩一起住),
不要當成理所當然.
我要是東橫的服務人員的話,
還真希望您到別家去住.
反正你付錢,
可以去別家當大爺.
的確
我基本上只期待旅館有床+網路+安靜的環境
其他收包裹，加床，寄放行李這些都當額外撿到的
有當然好，但是人家如果網頁上沒說可以，拒絕也不能說什麼:-$
東橫的服務好像還不錯啊!
不要因為人家拒絕你"自己想要"的服務,
就說人家服務差.
別家有,
不見得東橫要給你.
以前給的方便(兩個小孩一起住),
不要當成理所當然.
我要是東橫的服務人員的話,
還真希望您到別家去住.
反正你付錢,
可以去別家當大爺.
的確
我基本上只期待旅館有床+網路+安靜的環境
其他收包裹，加床，寄放行李這些都當額外撿到的
有當然好，但是人家如果網頁上沒說可以，拒絕也不能說什麼:-$
哥不高不帥照樣拽
我只住過一次我就說:不見了(li)
我覺得是他們公司訓練有問題
其實比東橫INN便宜更有服務態度的飯店多的是
有時真的不要為了便宜.方便而讓東橫INN看不起
尤其出門在外住的感覺更是重要
我覺得是他們公司訓練有問題
其實比東橫INN便宜更有服務態度的飯店多的是
有時真的不要為了便宜.方便而讓東橫INN看不起
尤其出門在外住的感覺更是重要
有一種思念叫避而不見
筆記起來~下次要去的時候來體驗不同的商務飯店^^
感謝D大分享
不過super似乎只能寄放check in or out 當天的行李,
有辦法像東橫那樣連續住宿中途兩三天不在而寄放行李嗎?
而且super的櫃檯區域似乎都不大吼~要不然我還滿想體驗自己選枕頭的XD
說不定可以睡得比較好!(東橫有些床都已經凹下去了...不好睡)
我也覺得super的C/P 值好多了
我遇過的super 都是可以提早去寄放或是退房後寄放
大阪的super 還可以提早3天去寄行李
退房後行李寄放1週然後去遊山玩水再回來領也行
唯一不讓放過夜的就是京都四条的super，問過裡面的中國員工
他說因為外國旅客(其實大多是台灣人)都是大行李箱，不要說放過夜...
只放當天check in/out的行李箱就堆到他們庫房要滿出來了.....
( 這是我的經驗，不代表每間super都可以這樣，可以提早寫Email去詢問 )
而且房價算便宜，早餐又好吃(依分店不同分洋食和和食)
如果是官方網站預約的話，又可以有蓋章積點換現金
現在2014年版的活動多加了一項5個積點換3000日元現金 ~~~
現金才是王道 ~~~~~
感謝D大分享
不過super似乎只能寄放check in or out 當天的行李,
有辦法像東橫那樣連續住宿中途兩三天不在而寄放行李嗎?
而且super的櫃檯區域似乎都不大吼~要不然我還滿想體驗自己選枕頭的XD
說不定可以睡得比較好!(東橫有些床都已經凹下去了...不好睡)
我也覺得super的C/P 值好多了
我遇過的super 都是可以提早去寄放或是退房後寄放
大阪的super 還可以提早3天去寄行李
退房後行李寄放1週然後去遊山玩水再回來領也行
唯一不讓放過夜的就是京都四条的super，問過裡面的中國員工
他說因為外國旅客(其實大多是台灣人)都是大行李箱，不要說放過夜...
只放當天check in/out的行李箱就堆到他們庫房要滿出來了.....
( 這是我的經驗，不代表每間super都可以這樣，可以提早寫Email去詢問 )
而且房價算便宜，早餐又好吃(依分店不同分洋食和和食)
如果是官方網站預約的話，又可以有蓋章積點換現金
現在2014年版的活動多加了一項5個積點換3000日元現金 ~~~
現金才是王道 ~~~~~
好萊汙影帝
我也是大推super hotel(Y)
但是寄放行李這件事, 要注意櫃台服務時間
因為很多super hotel在早上10:00(或10:30)以後直到下午check-in時間前(幾點忘了)
櫃台是沒人的, 所以門是鎖著的, 你沒法進去
-- 大概這樣可以節省人力成本, 所以房價相對便宜
-- 至於續住客, 可用輸入密碼進去
像我去年10點多到小倉的super hotel想寄放行李
沒人&鎖門:\'(
只好扛著去車站找置物櫃
正確的是說，上午10點到下午3點不是櫃檯的營業時間
所以櫃台沒有人，但是不代表沒有飯店員工在，只要在門口按鈴或是在櫃台喊一下
人就會從後面的辦公室跑出來了( 或是幫你開門 ) ~~~
當然check in 前、check out 後都可以放暫放行李
這是我住過6間以上super hotel 的經驗
但是寄放行李這件事, 要注意櫃台服務時間
因為很多super hotel在早上10:00(或10:30)以後直到下午check-in時間前(幾點忘了)
櫃台是沒人的, 所以門是鎖著的, 你沒法進去
-- 大概這樣可以節省人力成本, 所以房價相對便宜
-- 至於續住客, 可用輸入密碼進去
像我去年10點多到小倉的super hotel想寄放行李
沒人&鎖門:\'(
只好扛著去車站找置物櫃
正確的是說，上午10點到下午3點不是櫃檯的營業時間
所以櫃台沒有人，但是不代表沒有飯店員工在，只要在門口按鈴或是在櫃台喊一下
人就會從後面的辦公室跑出來了( 或是幫你開門 ) ~~~
當然check in 前、check out 後都可以放暫放行李
這是我住過6間以上super hotel 的經驗
情場老戲骨
不要因為人家拒絕你"自己想要"的服務,
就說人家服務差.
版主有寫到"既然不能寄放行李為什麼還要了我們的會員卡去確認我們的訂房？質疑我們訂房的真假？又，為什麼要詢問我們當晚住宿哪裡，跟他有什麼關係？"
主因是對方應對的態度吧
不是因為沒有"自己想要"的服務就說別人服務差
就說人家服務差.
版主有寫到"既然不能寄放行李為什麼還要了我們的會員卡去確認我們的訂房？質疑我們訂房的真假？又，為什麼要詢問我們當晚住宿哪裡，跟他有什麼關係？"
主因是對方應對的態度吧
不是因為沒有"自己想要"的服務就說別人服務差
古城白衣少年殤
我在北海道從未遇過不能寄放行李的飯店
難道說日本本土的飯店都是如此?
在6年前的北海道東橫INN也是有寄放行李
怎麼6年後旅客多了服務就少了
有看過這篇ㄇ?
永別了--背包至尊NCC--願所有背包客外出時注意安全
當然出門在外別人給我們方便
我們都當是天上掉下來的禮物
不能只能當遺憾
板大也是如此
在乎的是我們客客氣氣的問
而對方不屑.不理或態度傲慢
這都不是人應有的行為
何況對方是服務業更不應該如此
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=125583
難道說日本本土的飯店都是如此?
在6年前的北海道東橫INN也是有寄放行李
怎麼6年後旅客多了服務就少了
有看過這篇ㄇ?
永別了--背包至尊NCC--願所有背包客外出時注意安全
當然出門在外別人給我們方便
我們都當是天上掉下來的禮物
不能只能當遺憾
板大也是如此
在乎的是我們客客氣氣的問
而對方不屑.不理或態度傲慢
這都不是人應有的行為
何況對方是服務業更不應該如此
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=125583
心比命硬
東橫的服務真的每況愈下
也是不爭的事實
我要提醒喜歡投宿東橫的臺灣旅客
最好能盯緊你會員卡內累積的點數
我曾有過原有點數10點
住了一晚後竟然變成7點的經驗
我支付全額房費
沒有累積到點數竟然還被倒扣
也算是奇事
在品川大井町東橫
我還遇過辦完住房手續後
櫃檯人員來敲房門
說是結帳後多找我的4000日幣
要歸還回去
另外
2002年世界杯足球賽在日本韓國舉辦
我從京都五条烏丸打電話預訂東京的淺草臧前
你有聽過飯店櫃檯人員對電話訂房的外國旅客
大叫NO English!No English!然後電話直接掛斷的嗎........
這些離譜誇張的東橫經驗我都親身經歷遇過
所以2008年以後我就極少再去住東橫了
我還是建議大家
如果你對住宿有更好的選擇
有更高的要求
請直接跳過東橫
也是不爭的事實
我要提醒喜歡投宿東橫的臺灣旅客
最好能盯緊你會員卡內累積的點數
我曾有過原有點數10點
住了一晚後竟然變成7點的經驗
我支付全額房費
沒有累積到點數竟然還被倒扣
也算是奇事
在品川大井町東橫
我還遇過辦完住房手續後
櫃檯人員來敲房門
說是結帳後多找我的4000日幣
要歸還回去
另外
2002年世界杯足球賽在日本韓國舉辦
我從京都五条烏丸打電話預訂東京的淺草臧前
你有聽過飯店櫃檯人員對電話訂房的外國旅客
大叫NO English!No English!然後電話直接掛斷的嗎........
這些離譜誇張的東橫經驗我都親身經歷遇過
所以2008年以後我就極少再去住東橫了
我還是建議大家
如果你對住宿有更好的選擇
有更高的要求
請直接跳過東橫
淺唱輕吟
我在日本也住過很多連鎖飯店
東橫INN也是其中之一
我最喜歡的是它的地點
在車站旁
對於第一次去的地方
不用花時間找飯店真的很棒
加上房價便宜
有免費早餐
女性住房者還可以選擇三樣盥洗用品
我是覺得還蠻貼心的
服務態度是還可以啦
對於我而言是省錢的好選擇
如果錢不是問題的話
當然就去住四星五星以上的大飯店
應該也就不用考慮東橫INN了
東橫INN也是其中之一
我最喜歡的是它的地點
在車站旁
對於第一次去的地方
不用花時間找飯店真的很棒
加上房價便宜
有免費早餐
女性住房者還可以選擇三樣盥洗用品
我是覺得還蠻貼心的
服務態度是還可以啦
對於我而言是省錢的好選擇
如果錢不是問題的話
當然就去住四星五星以上的大飯店
應該也就不用考慮東橫INN了