這樣的服務！該從東橫INN畢業了！
你都如何回憶我
這次的經驗讓我覺得差不多該從東橫畢業了。上網搜詢了一下，發現原來類似情況還真不少，態度惡劣、服務不佳、不懂英文等等，沒想到大家早已對東橫評價很差。(N)
過去基於東橫地理位置方便，12歲以下的小孩不佔床免費，免費的早餐，又加上累積住宿還可以獲得免費住宿等優惠，10幾年來不管公司出差或個人旅遊大多是訂東橫。
由於我跟先生的日文都還可以，所以去日本旅遊幾乎都是自由行，通常都先找好幾個想去的點，行程自己隨性規劃。東橫的預定跟取消都很方便，我們會先把確定的點訂好飯店，之後再做微調。 寒假前工作很忙，一直都無法確定行程，最後訂好了來回12天由名古屋進出， 我們買了全國JR PASS， 所以可以跑很遠，但也因為想要去滑雪，想要泡溫泉，想要大啖美食，又不想浪費太多時間在搭車上，所以行程一變再變，日本還沒去過的景點也還很多，一直到出發前兩晚才搞定所有的住宿，終於可以開心出遊了。
抵日先連續兩晚住東橫名古屋桜通り口，我們會訂在這家是因為新幹線口已經客滿，而且只訂到雙人房沒有雙床房。因為是晚班機，9點多才風塵僕僕抵達飯店。馬上我們就遇到了一個大問題，雙人房只能免費住一個小孩。因為以前曾經有過住兩間的不方便經驗，我們家住東橫時向來都是兩隻跟我們住一間，從來都沒注意過有這樣的規定，櫃台人員立刻翻出中文簡介告知飯店規定一張床只能有一位不佔床的小孩同宿，真的當下傻眼，以前我們也有一家四口住過一張大床啊，也沒人跟我們說不行，而且今晚附近的幾家東橫也都客滿，他們這一家也沒有任何剩下的房間。這下怎麼辦，櫃台的人一再強調這條規定是東橫每一家都如此，但ㄧ直執著在有沒有這樣的規定，也於事無補啊！還好最後櫃台的兩個人幾經商量討論之後，很嚴厲的告訴我們今晚就將就讓我們住訂的雙人房，但明天就要換房，因為明天的雙床房也是滿的，特例給我們博愛房，但房價高些。還好錢可以解決的事，問題簡單一點，沒有讓我們在這寒冷的冬天裡流落街頭。
聽到這裡大家可能會覺得這麼好的服務有什麼好抱怨的呢？是的，對我們的禮遇，真的很感激，只是我們覺得在他告訴我們有這樣的規定的時候，所表現出來的態度並不友善，是讓我們不安的。
接下來我們一路往南到廣島玩兩天，然後折回岡山住兩晚，之後要去城崎溫泉住溫泉旅館。本來的安排是由姬路到城崎，回程不想走重覆路線，直接經福知山到京都住一晚，也訂好京都四条的東橫。幾天下來考量行李的問題，前一晚才將去城崎溫泉的行程改成由姬路來回，城崎溫泉-姬路（1:44分鐘)，城崎溫泉-京都（2:30分鐘），雖然點不同，但搭車時間可以短一點，而且我們可以先把行李拿去姬路的東橫寄，和先生討論了以後，覺得這樣才正確，扛著行李帶著兩個小孩搭車上上下下的總是不方便，就把住宿由京都改成住姬路，並收拾行李時先分開，除了要帶去的都收在一個登機箱，其他的就都寄存姬路的東橫。
去城崎溫泉這一天早上有一點飄雨，還好我們前一天已經把要搭到姬路的新幹線票及要去城崎溫泉的特急車票都買好了。就這樣依我們的新計劃，先去姬路的東橫寄存行李。沒想到，就在姬路的東橫發生了令我們感到相當錯愕的事情。
一出了姬路車站，僅3分鐘就到了東橫，我才正慶幸我們所作的變更決定是對的，馬上就給我們晴天霹靂的一擊。(li)(li)
我們10：40左右抵達，退房的退房，外出的外出，大廳幾乎沒有人， 僅一客人在詢問事情，櫃檯裡有兩位人員，因為是白天，為了節電關掉了電腦區以及早餐區大部份的燈，櫃檯外面顯得昏暗冷清。我們一進去即表明我們明天有訂房，想要寄存行李。年輕的男櫃台員看了資深的女櫃台員ㄧ眼，女櫃台員搖頭，男櫃台員便向我們表明只接受當天要入住的客人寄存行李。我們很吃驚納悶，因為我們才在廣島的東橫寄存隔天才要入住的行李，去年去志賀高原也把行李寄在長野的東橫，東橫有這樣的規定嗎？我們跟櫃台說我們在別的東橫都可以耶！櫃檯的人表示「そうなりました。」現在不行了，我們的規定就是這樣，就不理我們了。:\'(天啊！難不成我們真的要拖著行李大包小包的去泡湯？我們打算寄三件，不少耶。突然，櫃檯員問我們今晚要住哪？我們說要去城崎溫泉。又問，你們怎麼去？我們老實的回說：搭電車。心想，該不會願意讓我們寄放了吧！？詢問我們的時候也沒有停下他手邊的事務，感覺不是那麼尊重。而且問了之後仍然告訴我們只有限當天要入住的才可以寄放。真的不太明瞭那他問這麼多要幹嘛。 東橫大廳通常都是有FREESPOT可以免費上網，我們拿出iPad想要訂回原本計劃中的京都，或是早上才剛從那邊退房的岡山站，但是wifi滿格卻怎麼連都連不上。於是想借用他們大廳的電腦用，電腦是螢幕保護程式狀態也不能開啓，要上他們的官網耶，這麼困難，櫃檯人員一副你上不去是網路問題我也沒辦法，連出來協助的意思都沒有。雖然對於年近來日本年輕人的無禮態度早已習慣，仍被挑起了情緒板機，但這時候還不能生氣。接下來，櫃台的人又問我們要東橫的會員卡，這燃起我們一絲絲的希望，該不會確認訂房之後就願意讓我們寄放行李吧！查了之後，櫃檯員面無表情的告訴我們說你們可以拿去車站寄放在投幣式的置物櫃。我們聽了真的愣在那，我們有一個是大行李箱，我很懷疑放得進去，而且車站都是依天計費，可以放行李箱的一天少說要500日元，這麼多行李費用也不少吧！ 還不是為了要省點錢才會選擇住你家，如果這樣我就住別的地方就好了。我先生已經快耐不住性子了，跟櫃檯說我們現在看一下其他的飯店（指的是東橫的），有房間可能就取消這邊的訂房。櫃台員回說：お願いします。跩的很呢！我們無論如何也不想住這家了。我先生持續在大廳試看看可不可以連上網，我去外面看看周遭其他飯店。剛才來的時候只注意看東橫的招牌，完全無視於其它建築物，現在一出來，前後左右印入眼簾的就好幾家。左手邊50公尺處就有一家Dommy Inn，我沒住過這家，但聽朋友提過，住過的對他們的評價都很好。我快步走向那家，詢問了價位，又確定了明天有房，寄放行李也免費， 趕緊小跑步回東橫，立即就搬了過去。
隨著處理好寄放行李的事情，早上原本有些陰霾的天氣也開始放晴。安頓好行李，離搭車還有一點時間可以逛逛正在整修的姬路城。但在那之前，我們還要去東橫，除了取消我們明天的訂房，順便要反映一下我們的不滿。雖然每一家店都有他的規定，但我們不能接受是，既然不能寄放行李為什麼還要了我們的會員卡去確認我們的訂房？質疑我們訂房的真假？又，為什麼要詢問我們當晚住宿哪裡，跟他有什麼關係？ 我們的確被惹惱了，所以越講越大聲，這時支配人（店經理）出來緩頰，她說他沒有惡意，他只是聽錯，他以為是今天的訂房，所以要確認。:-@這樣的說辭更令我們火冒三丈，我們可是一開始就表明我們是明天的訂房才遭拒，而且這家店心胸狹隘，網路上鎖不給人用。我們並非不住宿純粹來寄放行李，姬路東橫以服務業來說完全沒有站在顧客的立場著想。就在我們抱怨的同時，黑貓宅配送來客人事先寄送的行李，這些客人該不會今天要入住，才指定黑貓一定得今天到吧？提早個一兩天的人也大有人在吧？或許是我們想太多，但直覺就是我們被刻意刁難。反正我們住宿也搞定了，也不想花太多的時間再跟他們多說，但我們很清楚我們即將從東橫畢業了。
我後來看到有人住東橫池袋北口也有遇到不能寄放行李的問題，如果連寄放行李這樣很基本的服務都沒有的話，我會建議大家在得到累積住宿贈送的免費一晚就不要再住東橫了，畢竟有繳會費，該有享有的的權益還是不要放棄。
除了服務態度，跟我們之後住的飯店相較，東橫的房間的空間明顯小很多，浴室東橫是一體成型很窄小，米黃色系也沒有那麼明亮，Ｄommy Inn的浴室是白色牆壁， 搭配黑白簡潔有設計感的備品，床也比東橫好睡，床頭燈的設計還有開關也較好使用，不用再從被窩裡爬起來關燈就寢。尤其東橫是用床單隔開羽毛被，其他飯店是被套，在東橫常常睡醒時被單都和羽毛被分離，都直接蓋著羽毛被，畢竟羽毛被不會天天清洗，感覺不是很好。
我有一個生性節儉的日本人友人，也是東橫的會員，跟他聊到東橫的服務，他說他早就不住東橫了，很多日本人也漸漸因為品質很差都不住東橫， 以他節儉的個性都唾棄東橫了，的確不是一家物超所值的飯店。我也發現東橫現在住宿的客層以中年女性居多，其原因有可能是東橫針對日本國內女性每住宿5晚就可以得到一晚的免費住宿，但外國人的國際卡則是不分性別10晚才有一晚的優惠。
以往也在東橫遇過一些撲克臉的服務人員，體諒他們每次當班都是25小時的勤務時間，是因為過勞所反映出來的情緒。但在各分店這種情形日見增多的情形， 為了要旅途愉快，建議大家應該要有所選擇。
過去基於東橫地理位置方便，12歲以下的小孩不佔床免費，免費的早餐，又加上累積住宿還可以獲得免費住宿等優惠，10幾年來不管公司出差或個人旅遊大多是訂東橫。
由於我跟先生的日文都還可以，所以去日本旅遊幾乎都是自由行，通常都先找好幾個想去的點，行程自己隨性規劃。東橫的預定跟取消都很方便，我們會先把確定的點訂好飯店，之後再做微調。 寒假前工作很忙，一直都無法確定行程，最後訂好了來回12天由名古屋進出， 我們買了全國JR PASS， 所以可以跑很遠，但也因為想要去滑雪，想要泡溫泉，想要大啖美食，又不想浪費太多時間在搭車上，所以行程一變再變，日本還沒去過的景點也還很多，一直到出發前兩晚才搞定所有的住宿，終於可以開心出遊了。
抵日先連續兩晚住東橫名古屋桜通り口，我們會訂在這家是因為新幹線口已經客滿，而且只訂到雙人房沒有雙床房。因為是晚班機，9點多才風塵僕僕抵達飯店。馬上我們就遇到了一個大問題，雙人房只能免費住一個小孩。因為以前曾經有過住兩間的不方便經驗，我們家住東橫時向來都是兩隻跟我們住一間，從來都沒注意過有這樣的規定，櫃台人員立刻翻出中文簡介告知飯店規定一張床只能有一位不佔床的小孩同宿，真的當下傻眼，以前我們也有一家四口住過一張大床啊，也沒人跟我們說不行，而且今晚附近的幾家東橫也都客滿，他們這一家也沒有任何剩下的房間。這下怎麼辦，櫃台的人一再強調這條規定是東橫每一家都如此，但ㄧ直執著在有沒有這樣的規定，也於事無補啊！還好最後櫃台的兩個人幾經商量討論之後，很嚴厲的告訴我們今晚就將就讓我們住訂的雙人房，但明天就要換房，因為明天的雙床房也是滿的，特例給我們博愛房，但房價高些。還好錢可以解決的事，問題簡單一點，沒有讓我們在這寒冷的冬天裡流落街頭。
聽到這裡大家可能會覺得這麼好的服務有什麼好抱怨的呢？是的，對我們的禮遇，真的很感激，只是我們覺得在他告訴我們有這樣的規定的時候，所表現出來的態度並不友善，是讓我們不安的。
接下來我們一路往南到廣島玩兩天，然後折回岡山住兩晚，之後要去城崎溫泉住溫泉旅館。本來的安排是由姬路到城崎，回程不想走重覆路線，直接經福知山到京都住一晚，也訂好京都四条的東橫。幾天下來考量行李的問題，前一晚才將去城崎溫泉的行程改成由姬路來回，城崎溫泉-姬路（1:44分鐘)，城崎溫泉-京都（2:30分鐘），雖然點不同，但搭車時間可以短一點，而且我們可以先把行李拿去姬路的東橫寄，和先生討論了以後，覺得這樣才正確，扛著行李帶著兩個小孩搭車上上下下的總是不方便，就把住宿由京都改成住姬路，並收拾行李時先分開，除了要帶去的都收在一個登機箱，其他的就都寄存姬路的東橫。
去城崎溫泉這一天早上有一點飄雨，還好我們前一天已經把要搭到姬路的新幹線票及要去城崎溫泉的特急車票都買好了。就這樣依我們的新計劃，先去姬路的東橫寄存行李。沒想到，就在姬路的東橫發生了令我們感到相當錯愕的事情。
一出了姬路車站，僅3分鐘就到了東橫，我才正慶幸我們所作的變更決定是對的，馬上就給我們晴天霹靂的一擊。(li)(li)
我們10：40左右抵達，退房的退房，外出的外出，大廳幾乎沒有人， 僅一客人在詢問事情，櫃檯裡有兩位人員，因為是白天，為了節電關掉了電腦區以及早餐區大部份的燈，櫃檯外面顯得昏暗冷清。我們一進去即表明我們明天有訂房，想要寄存行李。年輕的男櫃台員看了資深的女櫃台員ㄧ眼，女櫃台員搖頭，男櫃台員便向我們表明只接受當天要入住的客人寄存行李。我們很吃驚納悶，因為我們才在廣島的東橫寄存隔天才要入住的行李，去年去志賀高原也把行李寄在長野的東橫，東橫有這樣的規定嗎？我們跟櫃台說我們在別的東橫都可以耶！櫃檯的人表示「そうなりました。」現在不行了，我們的規定就是這樣，就不理我們了。:\'(天啊！難不成我們真的要拖著行李大包小包的去泡湯？我們打算寄三件，不少耶。突然，櫃檯員問我們今晚要住哪？我們說要去城崎溫泉。又問，你們怎麼去？我們老實的回說：搭電車。心想，該不會願意讓我們寄放了吧！？詢問我們的時候也沒有停下他手邊的事務，感覺不是那麼尊重。而且問了之後仍然告訴我們只有限當天要入住的才可以寄放。真的不太明瞭那他問這麼多要幹嘛。 東橫大廳通常都是有FREESPOT可以免費上網，我們拿出iPad想要訂回原本計劃中的京都，或是早上才剛從那邊退房的岡山站，但是wifi滿格卻怎麼連都連不上。於是想借用他們大廳的電腦用，電腦是螢幕保護程式狀態也不能開啓，要上他們的官網耶，這麼困難，櫃檯人員一副你上不去是網路問題我也沒辦法，連出來協助的意思都沒有。雖然對於年近來日本年輕人的無禮態度早已習慣，仍被挑起了情緒板機，但這時候還不能生氣。接下來，櫃台的人又問我們要東橫的會員卡，這燃起我們一絲絲的希望，該不會確認訂房之後就願意讓我們寄放行李吧！查了之後，櫃檯員面無表情的告訴我們說你們可以拿去車站寄放在投幣式的置物櫃。我們聽了真的愣在那，我們有一個是大行李箱，我很懷疑放得進去，而且車站都是依天計費，可以放行李箱的一天少說要500日元，這麼多行李費用也不少吧！ 還不是為了要省點錢才會選擇住你家，如果這樣我就住別的地方就好了。我先生已經快耐不住性子了，跟櫃檯說我們現在看一下其他的飯店（指的是東橫的），有房間可能就取消這邊的訂房。櫃台員回說：お願いします。跩的很呢！我們無論如何也不想住這家了。我先生持續在大廳試看看可不可以連上網，我去外面看看周遭其他飯店。剛才來的時候只注意看東橫的招牌，完全無視於其它建築物，現在一出來，前後左右印入眼簾的就好幾家。左手邊50公尺處就有一家Dommy Inn，我沒住過這家，但聽朋友提過，住過的對他們的評價都很好。我快步走向那家，詢問了價位，又確定了明天有房，寄放行李也免費， 趕緊小跑步回東橫，立即就搬了過去。
隨著處理好寄放行李的事情，早上原本有些陰霾的天氣也開始放晴。安頓好行李，離搭車還有一點時間可以逛逛正在整修的姬路城。但在那之前，我們還要去東橫，除了取消我們明天的訂房，順便要反映一下我們的不滿。雖然每一家店都有他的規定，但我們不能接受是，既然不能寄放行李為什麼還要了我們的會員卡去確認我們的訂房？質疑我們訂房的真假？又，為什麼要詢問我們當晚住宿哪裡，跟他有什麼關係？ 我們的確被惹惱了，所以越講越大聲，這時支配人（店經理）出來緩頰，她說他沒有惡意，他只是聽錯，他以為是今天的訂房，所以要確認。:-@這樣的說辭更令我們火冒三丈，我們可是一開始就表明我們是明天的訂房才遭拒，而且這家店心胸狹隘，網路上鎖不給人用。我們並非不住宿純粹來寄放行李，姬路東橫以服務業來說完全沒有站在顧客的立場著想。就在我們抱怨的同時，黑貓宅配送來客人事先寄送的行李，這些客人該不會今天要入住，才指定黑貓一定得今天到吧？提早個一兩天的人也大有人在吧？或許是我們想太多，但直覺就是我們被刻意刁難。反正我們住宿也搞定了，也不想花太多的時間再跟他們多說，但我們很清楚我們即將從東橫畢業了。
我後來看到有人住東橫池袋北口也有遇到不能寄放行李的問題，如果連寄放行李這樣很基本的服務都沒有的話，我會建議大家在得到累積住宿贈送的免費一晚就不要再住東橫了，畢竟有繳會費，該有享有的的權益還是不要放棄。
除了服務態度，跟我們之後住的飯店相較，東橫的房間的空間明顯小很多，浴室東橫是一體成型很窄小，米黃色系也沒有那麼明亮，Ｄommy Inn的浴室是白色牆壁， 搭配黑白簡潔有設計感的備品，床也比東橫好睡，床頭燈的設計還有開關也較好使用，不用再從被窩裡爬起來關燈就寢。尤其東橫是用床單隔開羽毛被，其他飯店是被套，在東橫常常睡醒時被單都和羽毛被分離，都直接蓋著羽毛被，畢竟羽毛被不會天天清洗，感覺不是很好。
我有一個生性節儉的日本人友人，也是東橫的會員，跟他聊到東橫的服務，他說他早就不住東橫了，很多日本人也漸漸因為品質很差都不住東橫， 以他節儉的個性都唾棄東橫了，的確不是一家物超所值的飯店。我也發現東橫現在住宿的客層以中年女性居多，其原因有可能是東橫針對日本國內女性每住宿5晚就可以得到一晚的免費住宿，但外國人的國際卡則是不分性別10晚才有一晚的優惠。
以往也在東橫遇過一些撲克臉的服務人員，體諒他們每次當班都是25小時的勤務時間，是因為過勞所反映出來的情緒。但在各分店這種情形日見增多的情形， 為了要旅途愉快，建議大家應該要有所選擇。
墨城煙柳舊曲絕
這次札幌雪祭，只有搶到東橫札幌北口雙床的吸煙房
超級旺季也只好屈就了
住後的感想是，還是會有味道，但味道不重
（是我能接受的程度，敏感的或許就不行）
可能那一層樓都是吸煙樓層，一出電梯就有點煙味
不知道是不是錯覺，衛浴的換氣怎麼會換進來煙味
或者是投宿客愛在衛浴裡吸煙，衛浴裡煙味比房間裡重
還好棉被沒什麼煙味
今年去登別住第一瀧本館，訂的是禁煙房
怎麼棉被有煙味...:-(
我們有兩個12歲以下的小孩
在精打細算的前提下，訂房還是會以東橫inn當優先考量
雖然有不少平價的商務旅館
也不是每家都可以兩大帶兩小住雙床房含早餐又不加錢
Super hotel就一定要分兩間房住，三人房也不給多擠一個小孩
今年去釧路本來也是訂東橫inn
但是釧路的東橫離車站比較遠
於是乎我改了訂釧路ロイヤルイン
除了離車站近，服務和早餐都很不錯
差一兩千日幣值得
缺點就是房間的雙床不能併在一起（兩床間的小桌子不能移開）
跟可以併床的東橫，睡起來就有差
以上只是我這種窮酸背包客的想法
每個人的訴求不同，選擇也很多
預算夠的要選多好的都可以
超級旺季也只好屈就了
住後的感想是，還是會有味道，但味道不重
（是我能接受的程度，敏感的或許就不行）
可能那一層樓都是吸煙樓層，一出電梯就有點煙味
不知道是不是錯覺，衛浴的換氣怎麼會換進來煙味
或者是投宿客愛在衛浴裡吸煙，衛浴裡煙味比房間裡重
還好棉被沒什麼煙味
今年去登別住第一瀧本館，訂的是禁煙房
怎麼棉被有煙味...:-(
我們有兩個12歲以下的小孩
在精打細算的前提下，訂房還是會以東橫inn當優先考量
雖然有不少平價的商務旅館
也不是每家都可以兩大帶兩小住雙床房含早餐又不加錢
Super hotel就一定要分兩間房住，三人房也不給多擠一個小孩
今年去釧路本來也是訂東橫inn
但是釧路的東橫離車站比較遠
於是乎我改了訂釧路ロイヤルイン
除了離車站近，服務和早餐都很不錯
差一兩千日幣值得
缺點就是房間的雙床不能併在一起（兩床間的小桌子不能移開）
跟可以併床的東橫，睡起來就有差
以上只是我這種窮酸背包客的想法
每個人的訴求不同，選擇也很多
預算夠的要選多好的都可以
把心掏空狠狠愛
東橫INN原本就不是一家以服務來吸引人入住的旅館。
這個系列旅館的優點有2個：交通便捷和價格便宜
這個系列旅館的優點有2個：交通便捷和價格便宜
風吹起的舊時光
對於大多數的背包客而言
商務旅館本來就是個不錯的選擇
而且日本多數的商務旅館都算乾淨
至於有人把東横inn歸類為"廉價商旅"!!!!!!
我想對日本住宿熟的人
東横inn對我們而言應該算是"中價商旅"吧
像我這種習慣住比東横inn至少便宜500円以上商旅的人
==>這應該算是"賤價商旅"
==>但有些真的乾淨舒適物超所值, 地點也不差
看到這樣的發文, 實在無地自容:-(:-(:-(
商務旅館本來就是個不錯的選擇
而且日本多數的商務旅館都算乾淨
至於有人把東横inn歸類為"廉價商旅"!!!!!!
我想對日本住宿熟的人
東横inn對我們而言應該算是"中價商旅"吧
像我這種習慣住比東横inn至少便宜500円以上商旅的人
==>這應該算是"賤價商旅"
==>但有些真的乾淨舒適物超所值, 地點也不差
看到這樣的發文, 實在無地自容:-(:-(:-(
只恨時光太瘦
版主有寫到"既然不能寄放行李為什麼還要了我們的會員卡去確認我們的訂房？質疑我們訂房的真假？又，為什麼要詢問我們當晚住宿哪裡，跟他有什麼關係？"
主因是對方應對的態度吧
不是因為沒有"自己想要"的服務就說別人服務差
借個卡來確認一下訂房, 就是質疑? 問一下當晚住那兒, 應對態度就算很差?
人心隔肚皮, 你怎麼不說人家是關心你們今晚住的地方好不好?
或是,想了解一下 為什麼不去寄放在今晚住的旅館呢?
想了解一下都不行喔?
要會員卡的時候, 有跟你大小聲嗎?
從版主寫的來看, 沒有任何東橫服務員大小聲或是不耐煩的感覺啊!
算了,
東橫就是該死, 客人要的一定要給, 而且要"態度"超好?
主因是對方應對的態度吧
不是因為沒有"自己想要"的服務就說別人服務差
借個卡來確認一下訂房, 就是質疑? 問一下當晚住那兒, 應對態度就算很差?
人心隔肚皮, 你怎麼不說人家是關心你們今晚住的地方好不好?
或是,想了解一下 為什麼不去寄放在今晚住的旅館呢?
想了解一下都不行喔?
要會員卡的時候, 有跟你大小聲嗎?
從版主寫的來看, 沒有任何東橫服務員大小聲或是不耐煩的感覺啊!
算了,
東橫就是該死, 客人要的一定要給, 而且要"態度"超好?
髒話比謊話更乾淨
宅配寄過去，註明入住日期和予約番號，簡單、方便。
ps. 前年八月，從東橫INN函館 宅配兩個行李箱 到東橫INN網走，付費的時候，一個500日圓，不分大小，一度愣住、有沒有聽錯、repeat一次，櫃台小姐微笑篤定的說「はい」，這是我最奇妙、到現在還是不知道WHY 的宅配行李經驗。
請問到底寄成功沒有!
ps. 前年八月，從東橫INN函館 宅配兩個行李箱 到東橫INN網走，付費的時候，一個500日圓，不分大小，一度愣住、有沒有聽錯、repeat一次，櫃台小姐微笑篤定的說「はい」，這是我最奇妙、到現在還是不知道WHY 的宅配行李經驗。
請問到底寄成功沒有!
多像笑話
正確的是說，上午10點到下午3點不是櫃檯的營業時間
所以櫃台沒有人，但是不代表沒有飯店員工在，只要在門口按鈴或是在櫃台喊一下
人就會從後面的辦公室跑出來了( 或是幫你開門 ) ~~~
當然check in 前、check out 後都可以放暫放行李
這是我住過6間以上super hotel 的經驗
的確沒人時 喊一下
人就會從後面的辦公室跑出來了
我住北見super的經驗
所以櫃台沒有人，但是不代表沒有飯店員工在，只要在門口按鈴或是在櫃台喊一下
人就會從後面的辦公室跑出來了( 或是幫你開門 ) ~~~
當然check in 前、check out 後都可以放暫放行李
這是我住過6間以上super hotel 的經驗
的確沒人時 喊一下
人就會從後面的辦公室跑出來了
我住北見super的經驗
入夢亂心
當然出門在外別人給我們方便
我們都當是天上掉下來的禮物
不能只能當遺憾
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=125583
很喜歡這句
現在很多都是自己期待別人該怎麼做 而別人和你想法不同時所導致的不滿情緒
有時別人給的方便或貼心 會被自己當成常態 以為一定會這樣
常出國的我們 有時經驗會誤導我們
為什麼 我們會覺得旅館應該要可以讓我們多放幾天行李呢
被偷了會不會有人抱怨?????
住了幾次東橫INN 覺得服務還不錯
不知道東橫INN的人會不會說 真想拒絕台灣旅客*-)
我們都當是天上掉下來的禮物
不能只能當遺憾
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=125583
很喜歡這句
現在很多都是自己期待別人該怎麼做 而別人和你想法不同時所導致的不滿情緒
有時別人給的方便或貼心 會被自己當成常態 以為一定會這樣
常出國的我們 有時經驗會誤導我們
為什麼 我們會覺得旅館應該要可以讓我們多放幾天行李呢
被偷了會不會有人抱怨?????
住了幾次東橫INN 覺得服務還不錯
不知道東橫INN的人會不會說 真想拒絕台灣旅客*-)
二到無窮大
住過一次就畢業了
主要是房間小 隔音差
主要是房間小 隔音差
因為心浪所以微勃
借個卡來確認一下訂房, 就是質疑? 問一下當晚住那兒, 應對態度就算很差? 人心隔肚皮, 你怎麼不說人家是關心你們今晚住的地方好不好? 或是,想了解一下 為什麼不去寄放在今晚住的旅館呢? 想了解一下都不行喔?要會員卡的時候, 有跟你大小聲嗎?
從版主寫的來看, 沒有任何東橫服務員大小聲或是不耐煩的感覺啊!
算了,東橫就是該死, 客人要的一定要給, 而且要"態度"超好?
看來你看的文章跟我看不是同一章.
"櫃台的人又問我們要東橫的會員卡，查了之後，櫃檯員面無表情的告訴我們說你們可以拿去車站寄放在投幣式的置物櫃。"
已經告知不能寄放後但有這種的動作, 我不覺得是"關心"
而且沒人說東橫就是該死啊....
從版主寫的來看, 沒有任何東橫服務員大小聲或是不耐煩的感覺啊!
算了,東橫就是該死, 客人要的一定要給, 而且要"態度"超好?
看來你看的文章跟我看不是同一章.
"櫃台的人又問我們要東橫的會員卡，查了之後，櫃檯員面無表情的告訴我們說你們可以拿去車站寄放在投幣式的置物櫃。"
已經告知不能寄放後但有這種的動作, 我不覺得是"關心"
而且沒人說東橫就是該死啊....
走路太吊會絆腳
這次大阪行也同樣遇到惱人的寄放行李問題!(我的經驗不多)
前四天連住西梅田哈頓
第五天住 豐岡竹野車站 附近奧城崎海邊飯店
第六天住難波蒙特利格拉斯梅爾飯店
第五天一行11名.一大堆行李.如何搬遷.往豐岡城崎.當然要輕裝前往.
寄放哈頓或提前寄放難波蒙特利格拉斯梅爾飯店??
後來就寄放哈頓.第六天再來取再前往難波蒙特利格拉斯梅爾飯店
(幼稚園程度日語和櫃檯人員溝通後)
前四天連住西梅田哈頓
第五天住 豐岡竹野車站 附近奧城崎海邊飯店
第六天住難波蒙特利格拉斯梅爾飯店
第五天一行11名.一大堆行李.如何搬遷.往豐岡城崎.當然要輕裝前往.
寄放哈頓或提前寄放難波蒙特利格拉斯梅爾飯店??
後來就寄放哈頓.第六天再來取再前往難波蒙特利格拉斯梅爾飯店
(幼稚園程度日語和櫃檯人員溝通後)