東橫INN會員卡訂房時出現問題，請有會員卡者解惑?

我用東橫INN會員卡輸入會原號碼以及姓名，
可以登入，問題是要按下一步時，卻出現
"名（字母）請指定字母"的訊息，有人也有
同樣的問題嗎?

我懷疑是不是我們的given name中間都有個橫線導致
一直出現這個訊息?問題是我把橫線(dash)拿掉之後，
就和卡號不符合了，好苦惱!!!

請高手解惑好嗎?感恩!!

試過繁體或英文版本嗎

我用東橫INN會員卡輸入會原號碼以及姓名，
可以登入，問題是要按下一步時，卻出現
"名（字母）請指定字母"的訊息，有人也有
同樣的問題嗎?

我懷疑是不是我們的given name中間都有個橫線導致
一直出現這個訊息?問題是我把橫線(dash)拿掉之後，
就和卡號不符合了，好苦惱!!!

請高手解惑好嗎?感恩!!

我第一次使用會員卡訂房時有遇到過,好像是 Given Name/Family Name 資料被敲反了, 你要不要試看看.

最奇怪的是，我"可以登入"，下一個畫面要打EMAIL，
打完按下一步才出現那個奇怪的訊號??

試過繁體或英文版本嗎

試過了...

請問大家都會打GIVEN NAME的dash嗎?