樂天訂房問題--訂房狀態

他非暖陽卻暖我心
為了11月到京都賞楓, 早早就開始張羅住宿事宜
透過日本樂天,在五月時便把杵屋旅館給預定下來
當時的預約狀態是予約受付済

最近回樂天網站在確認個人訂房資訊時,
卻發先預約狀態發生變化(如下圖)
也無法點選預約詳細或取消....:-S

想請問前輩,不知道有沒有遇到過類似的問題
(已經在詳細情報確認過,對方並無顯示不接受外國人訂房)

我已經到該旅社網站以簡單的日文留言(對方無Email)
如果對方無任何回應,我該如何處理呢?
是不是也有可能直接跟樂天反應呢?

因不會講日文,恐怕也無法以電話直接溝通
如果要以正式的日文向對方表達目前狀況該如何寫比較好呢?
請前輩幫忙,感激不盡~~~(G)

杵屋旅館 官方網址
http://www4.ocn.ne.jp/~kineya/
我不會發光但我會爆炸
こんにちは、わたし、ちょっとお尋ねたいことがります
私の予約番号はxxxxxです、元々予約したときは”予約受付済”になっておりますが
でも最近チェックしたら、”その他”になりました。
なにか問題があるのでしょうか?
入夢亂心
こんにちは、わたし、ちょっとお尋ねたいことがります
私の予約番号はxxxxxです、元々予約したときは”予約受付済”になっておりますが
でも最近チェックしたら、”その他”になりました。
なにか問題があるのでしょうか?

謝謝您 您真熱心(F)

對方已經於剛剛回信了
下面是回信內容:
メールお問合せ誠に有難う御座います。
ご予約確かにお受けいたしております。
その他の項目になっておりますが、この度11月度土曜日11/29¥10000~¥9000に
キャンペーンお値引きさせて頂き、予約代金修正いたしました。料金訂正ご確認くだ
さいますようお願い申し上げます。
11/27-30お待ち申し上げます。    杵屋旅館

大概猜了一下 應該只是要變更住宿費用吧
害我虛驚了一下....:-P
青春荒唐不負你
不客氣^^
好像是有打折降價了;-)

謝謝您 您真熱心(F)

對方已經於剛剛回信了
下面是回信內容:
メールお問合せ誠に有難う御座います。
ご予約確かにお受けいたしております。
その他の項目になっておりますが、この度11月度土曜日11/29¥10000~¥9000に
キャンペーンお値引きさせて頂き、予約代金修正いたしました。料金訂正ご確認くだ
さいますようお願い申し上げます。
11/27-30お待ち申し上げます。    杵屋旅館

大概猜了一下 應該只是要變更住宿費用吧
害我虛驚了一下....:-P
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