網上訂房撿到便宜, 如何確保飯店會履行?
初念
昨天在Yahoo訂到上高地清水屋一泊二食2,800(一折)的房間. 原本以為是限時搶購, 現在覺得應該只是系統出錯. 今天上網看了一下, 同一天同樣房型已變成28,000. 看了Yahoo的契約(http://www.tavigator.co.jp/help/annai/riyou2.html), 沒有很懂, 好像也沒有提到這種情況. 擔心萬一到時清水屋不認帳,上高地的旅館就那麼幾間, 不就進退兩難了嗎. 想要放棄, 又不甘心難得碰上的好運氣. 底下連結有其他的詳情.
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=543014
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=543014
伱若離去巴掌扇去
這篇文不針對任何人
純粹自我思索
順便找一下想法跟我類似的人 ~ 交個朋友而已
==================================
常常想一個問題
如果買東西時 發現店員或老闆找錯錢
會歸還嗎?
同理
撇開刻意的行銷手段不論
如果商家非故意標錯價格
你/妳明知道這價格不可能
是趕快去買叫商家履約
還是...?
基本的法律我懂
也知道
現在流行的說法是
一切按合約走
所以廠商不管損失多少錢都要給它吞下去
然後大家鼓鼓掌
說一句
真是重視承諾/商譽啊
然後該拿的拿走
是我個跟時代掉隊了吧
還是因為我也是個老闆 (只是如臨深淵不敢犯錯)
弱弱的問一下
有人會跟我一樣
不想去省/賺這種錢嗎?
PS
我曾在一間超市買人蔘
如果是按被標錯的價格
一盒會有1~2000元的價差(本想買不只一盒 因為價錢遠低於行情)
只是相對的
該名犯錯的員工要賠償超市的損失
後來我想了一想
還是找出店長再確認一下價格
結果~當然是標錯了啊!
不久一位媽媽跑出來一直跟我道謝
我無意渲染她的弱勢突顯什麼
因為只要一句話打死~誰叫妳犯錯!!
我只知道
那天我很快樂
+1
我曾經提醒過超市標錯價幾次
也沒有趁別人犯錯檢便宜暗自高興
但現在有些人趁別人犯錯檢便宜還非常高興
也有人附和而且指摘我們是酸葡萄
世風日下
純粹自我思索
順便找一下想法跟我類似的人 ~ 交個朋友而已
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常常想一個問題
如果買東西時 發現店員或老闆找錯錢
會歸還嗎?
同理
撇開刻意的行銷手段不論
如果商家非故意標錯價格
你/妳明知道這價格不可能
是趕快去買叫商家履約
還是...?
基本的法律我懂
也知道
現在流行的說法是
一切按合約走
所以廠商不管損失多少錢都要給它吞下去
然後大家鼓鼓掌
說一句
真是重視承諾/商譽啊
然後該拿的拿走
是我個跟時代掉隊了吧
還是因為我也是個老闆 (只是如臨深淵不敢犯錯)
弱弱的問一下
有人會跟我一樣
不想去省/賺這種錢嗎?
PS
我曾在一間超市買人蔘
如果是按被標錯的價格
一盒會有1~2000元的價差(本想買不只一盒 因為價錢遠低於行情)
只是相對的
該名犯錯的員工要賠償超市的損失
後來我想了一想
還是找出店長再確認一下價格
結果~當然是標錯了啊!
不久一位媽媽跑出來一直跟我道謝
我無意渲染她的弱勢突顯什麼
因為只要一句話打死~誰叫妳犯錯!!
我只知道
那天我很快樂
+1
我曾經提醒過超市標錯價幾次
也沒有趁別人犯錯檢便宜暗自高興
但現在有些人趁別人犯錯檢便宜還非常高興
也有人附和而且指摘我們是酸葡萄
世風日下
善變不是時間是人心
之前幫朋友訂京都的房間，
到了前一日朋友臨時有事要取消訂房，在jalan上取消房間後，照規定前一日取消要付20%的金額，我特別叮囑友人一定要去飯店櫃臺付錢。
第二天，友人到了櫃臺要付款，飯店人員卻說已有收到取消通知，不用付了
這種明明是照規定要收的錢，但飯店卻是不收。
今天看到這個討論突然有感而發想到這件事。
到了前一日朋友臨時有事要取消訂房，在jalan上取消房間後，照規定前一日取消要付20%的金額，我特別叮囑友人一定要去飯店櫃臺付錢。
第二天，友人到了櫃臺要付款，飯店人員卻說已有收到取消通知，不用付了
這種明明是照規定要收的錢，但飯店卻是不收。
今天看到這個討論突然有感而發想到這件事。
命硬
我個人覺得是這樣啦,自己覺得高興心裡舒服就好,也不需要去評論別人,畢竟每個人的感受不同.
"卯到"的感覺很好,在合理的範圍爭取自己的權益是一種生活方式,"放手"也是一種生活方式,各人選擇不同而已.
就像旅遊這件事,應該不是只有吃住玩這麼簡單,也不是全部化成金錢來計算這麼簡單,重點還是在於個人的感受吧....
"卯到"的感覺很好,在合理的範圍爭取自己的權益是一種生活方式,"放手"也是一種生活方式,各人選擇不同而已.
就像旅遊這件事,應該不是只有吃住玩這麼簡單,也不是全部化成金錢來計算這麼簡單,重點還是在於個人的感受吧....
相見不如懷念
+1
我曾經提醒過超市標錯價幾次
也沒有趁別人犯錯檢便宜暗自高興
但現在有些人趁別人犯錯檢便宜還非常高興
也有人附和而且指摘我們是酸葡萄
世風日下
難得你這麼用心當一各好人
為何不當消費者保護協會義工
用心替消費者把關???
難道你也是業者之ㄧ??
我曾經提醒過超市標錯價幾次
也沒有趁別人犯錯檢便宜暗自高興
但現在有些人趁別人犯錯檢便宜還非常高興
也有人附和而且指摘我們是酸葡萄
世風日下
難得你這麼用心當一各好人
為何不當消費者保護協會義工
用心替消費者把關???
難道你也是業者之ㄧ??
別在我墳前哭髒我的輪回路
我也碰過一次，訂房網站上少一個零(美金)，我已付款而且得到訂房網站的confirm信，隔幾天，旅館寫信給我說他們打錯價格，要求我換其他家旅館住(等級比較低的)或補錢，我沒答應，他又說當日已滿，本來不想配合，後來，因不影響行程故延後兩天，後來順利入住，確實相當高級也滿意。
你只要想兩件事:
1. 犯錯不用付出代價嗎?
2. 如果犯錯的人是你，依規則不退費(比如亞航)，你能不認嗎?
是啊
當我們訂機票打錯日期或者要延期取消
哪家航空會免費服務??
你只要想兩件事:
1. 犯錯不用付出代價嗎?
2. 如果犯錯的人是你，依規則不退費(比如亞航)，你能不認嗎?
是啊
當我們訂機票打錯日期或者要延期取消
哪家航空會免費服務??
你是我唯一的執著
謝謝 actaiwan 說出了我想要表達的i想法！
淺唱輕吟
我看接下來連家裡有人拾金不昧都要在這串討論裡出現了...
就我所知這裡畢竟還是個論壇
這串的主題仍然是討論如何確保飯店履行應履行的契約
先是有人自以為謙卑實則以不相關的內容來劫題說教
接著連一行感謝文都出現了
這樣隨性不謹慎的發言
視論壇規範與倫理於無物
我看這才真的是世風日下
衷心建議
心裡有欠缺的人看看精神科或洽詢心理醫師
眼裡有罪的去找神父告解或廟裡點香安個太歲
不要自己假設了一堆與事實不符的條件後就在那裡論人於罪
要講選擇性道德的話
享用什麼進口高級人蔘的不知道產物異地直送的碳排放量有害環境嗎?
觀光產業風雅光鮮的背後又有多少不為人知的醜陋?
反正你們付了自以為足夠的價金後就不必有所體悟或反省了嗎?
一顆老鼠屎就能壞了一鍋粥
更別說任何不謹慎冒失的業者的存在
對於認真經營事業努力維持商譽的業者來說是何其的不公平
就我所知這裡畢竟還是個論壇
這串的主題仍然是討論如何確保飯店履行應履行的契約
先是有人自以為謙卑實則以不相關的內容來劫題說教
接著連一行感謝文都出現了
這樣隨性不謹慎的發言
視論壇規範與倫理於無物
我看這才真的是世風日下
衷心建議
心裡有欠缺的人看看精神科或洽詢心理醫師
眼裡有罪的去找神父告解或廟裡點香安個太歲
不要自己假設了一堆與事實不符的條件後就在那裡論人於罪
要講選擇性道德的話
享用什麼進口高級人蔘的不知道產物異地直送的碳排放量有害環境嗎?
觀光產業風雅光鮮的背後又有多少不為人知的醜陋?
反正你們付了自以為足夠的價金後就不必有所體悟或反省了嗎?
一顆老鼠屎就能壞了一鍋粥
更別說任何不謹慎冒失的業者的存在
對於認真經營事業努力維持商譽的業者來說是何其的不公平
該使用者太懶還沒想好匿稱
版規甚麼時候改這麼嚴苛?
背包客棧
經由分享或討論
吸收旅遊經驗
其它的
誰理你
背包客棧
經由分享或討論
吸收旅遊經驗
其它的
誰理你
夏了夏天藍了海
從以上的發文中，可以看出大家切入事情的立足點不太一樣，情理法與法理情，前後次序真的影響看事情的角度與所做的決定，很有意思。
濁酒燙一壺飲盡過往
基本上像這種標錯價格的問題隨著電子商務的盛行
發生的次數也愈來愈多
但是其錯誤不該由消費者來把關
業者或是平台本身就該有一個Double Check的機制
來防範上架商品價格的錯誤
其次價格標錯導致成交
有的業者會概括承受
有的業者會保留訂單成立與否的權利
消費者只能片面的接受業者所提供的替代選擇
業者承認訂單價格當然消費者大悅
還會在部落格、論壇上大讚某某業者佛心來的
業者化危機為轉機
價差的損失就當作是廣告費用吧！
（個案比較會有，量大的話成本太高）
或是業者片面毀約消費者只能摸著鼻子
然後一樣上來部落格、論壇上面幹樵一下
要打官司也可以，但是成本太高(時間成本+金錢成本)只好作罷
以本案來說
我所看到的日本飯店
價格標錯的處理方式大部分都是概括承受
剩下的都會很誠懇的寫封信告訴你因為系統OOXX)*!&(#^*!導致價格錯誤不得不取消你的訂房
給你帶來不便深感遺憾還請見諒等制式信件
有的話會給你原價的折扣優惠
有的話會給你原價但是升等(房型或是飲食)的補償
出發前如果有時間的話
建議詢問一下飯店
以免屆時CHECK IN時突然給你驚喜
發生的次數也愈來愈多
但是其錯誤不該由消費者來把關
業者或是平台本身就該有一個Double Check的機制
來防範上架商品價格的錯誤
其次價格標錯導致成交
有的業者會概括承受
有的業者會保留訂單成立與否的權利
消費者只能片面的接受業者所提供的替代選擇
業者承認訂單價格當然消費者大悅
還會在部落格、論壇上大讚某某業者佛心來的
業者化危機為轉機
價差的損失就當作是廣告費用吧！
（個案比較會有，量大的話成本太高）
或是業者片面毀約消費者只能摸著鼻子
然後一樣上來部落格、論壇上面幹樵一下
要打官司也可以，但是成本太高(時間成本+金錢成本)只好作罷
以本案來說
我所看到的日本飯店
價格標錯的處理方式大部分都是概括承受
剩下的都會很誠懇的寫封信告訴你因為系統OOXX)*!&(#^*!導致價格錯誤不得不取消你的訂房
給你帶來不便深感遺憾還請見諒等制式信件
有的話會給你原價的折扣優惠
有的話會給你原價但是升等(房型或是飲食)的補償
出發前如果有時間的話
建議詢問一下飯店
以免屆時CHECK IN時突然給你驚喜