酷航的客服!! 離人不挽 2019-01-22 以下是我打flyscoot的客服對話:我:我的去程5月14號航班被取消:18號回中間旅程變只有四天!誰補償?客服:沒有我:那要怎麼改?客:只有去程可改;提前一天或往後一天我:那我回程改……繼續閱讀 →
悲慘的酷航客服經驗 (航班颱風取消) 月老下次記得給我打死結 2019-01-20 7/13的航班台北往東京受颱風影響取消,7/12 中午我打給酷航客服, 他告訴我只能改去程不能改回程,但這訊息是錯的, 之後收到簡訊 去程回程都可以改七天內的航班,之後我也看到同班機的旅客繼續閱讀 →