[燦星旅遊] 討論區

今天早上被通知候補到計劃旅行票
先刷了訂金
然後就一直被催付清尾款
工作忙請她緩一下
發了最後mail給我限五點以前繳清
結果工作忙到4點準備上網繳清
竟然已經繳清了

還笨笨的問她們怎麼付清欄位已經不能操作了
他們還回答說會再開放讓我線上使用
叫我重新進入網站
結果那個付清欄位怎麼樣也無法操作
再打電話去
竟說上面顯示已付清了呀
(我竟然沒看清楚，不過是誰繳的啊？)

真是裝笑維 :-@
直接幫我刷也說一下就好了呀 8o|

竟然來這套
被嚇到了
以後不敢再用信用卡了 (N)

我想....一分錢一分貨吧~尤其是旅遊的東西，機票、飯店都有一定的成本在，燦星能比別低價，一定就是省在別的方面，人力、行銷、外務，我是覺得都要出去玩了，何必省一些錢，然後又在那抱怨東抱怨西的?一開始你ㄝ說了阿，因為便宜.....也不是說因為便宜你就要接受"爛"，只是便宜又住的好吃的好行程滿滿服務好，那旅行社都你開好惹....我一定找你報團，而且，旅遊本就是看人吧，有人喜歡shopping就吧會覺得一直再買東西，有人喜歡多看悠哉的風景，有人覺得看風景浪費時間要多一點玩的行程，有人又覺得都是玩的行程太累，所以在你出去玩前你就應該看那些地方是去幹麻的，多問一些人，這些功課是你要出去玩的人該做的，不是花了錢就是大爺，就怪旅行社爛~~ :-P [/b]

沒人說花錢就是大爺啊..
開討論區本來就是分享好的經驗跟不好的經驗嘛..
好的經驗介紹給大家讓大家一起去玩..
不好的經驗告誡大家別走後路..

你對旅遊有內容可以分享我想對網友來說都是有益處的，不過對別人的經驗作批評，似乎就有點奇怪了 :-|
再者，如果我出團前沒做功課，我反而不會抱怨吧？
我會以為北京就是旅行團帶的那些景點那個樣子，還好還好，我有做功課，所以我知道哪邊糟:S...

再者你似乎沒看清楚我的文章，也不了解我對於旅遊的需求耶，你說"只是便宜又住的好吃的好行程滿滿服務好，那旅行社都你開好惹"，抱歉我寧可吃爛住爛，我也要省下時間好好逛景點的～
今天你要是開了一個吃好住好卻沒內容的團，不好意思你給我錢我都不想參加你的團咧，因為那對我來說是浪費假期~ (U)

最後我還是要說，那個團真的好爛！
然後我沒聽過，消費者覺得團爛還不能上網抱怨的耶，呵呵...

去年出國唯一沒寫遊記的就是北京啦，因為經驗真的爛到不知道該寫啥，總不能寫說我在長城上爬了20分鐘就下來了，所以長城對我來說差不多還是歷史課本上看到的那個樣子，然後在蠶絲被店枯坐苦等了3個小時吧=.=

水瓶貓 (X)

燦星購買電子機票非常方便.訂單編號和Check this link often for any changes or updates to your itinerary 最好列印到紙張免於搞亂.

反正燦星真的是奇爛無比...我好懊悔去北京這麼棒的城市竟然跟了燦星去...

ㄝ沒說你不能抱怨阿，我只是覺得這跟"燦星"並無太大的關聯，只是你跟到了一個血拼團，每個旅行社一定都有幾個特惠團，以超低價吸引客人，而團的行程跟走法是與"領隊/導遊"有極大的關係，旅行社出發前一定會給行程確認單，事先告知你的行程會去哪些地方，至於血拼點或景點會停留多久就是你們帶團ㄉ領隊/導遊的問題了，看你的文章卻只看到"燦星真的是奇爛無比"、"說到燦星我也是一肚子大X"、"燦星帶團醬子瘋狂安排SHOPPING景點真的很過分!"，我覺得你該說領隊/導遊ㄉ名字，讓大家下次ㄅ要再跟到這種人帶的團，ㄝ讓燦星知道哪些領隊/導遊帶的團素質很差，不該再跟他合作，讓這樣ㄉ領隊/導遊知道其實客人ㄅ喜歡你，但是你這麼說，大家只會覺得燦星爛，ㄅ再跟燦星買旅遊，即使燦星倒了，那些爛領隊/導遊還是存在阿，是ㄅ是ㄋ? * *-) [/b]

ㄝ沒說你不能抱怨阿，我只是覺得這跟"燦星"並無太大的關聯，只是你跟到了一個血拼團，每個旅行社一定都有幾個特惠團，以超低價吸引客人，而團的行程跟走法是與"領隊/導遊"有極大的關係，旅行社出發前一定會給行程確認單，事先告知你的行程會去哪些地方，至於血拼點或景點會停留多久就是你們帶團的領隊/導遊的問題了，看你的文章卻只看到"燦星真的是奇爛無比"、"說到燦星我也是一肚子大X"、"燦星帶團醬子瘋狂安排SHOPPING景點真的很過分!"，我覺得你該說領隊/導遊的名字，讓大家下次吧要再跟到這種人帶的團，ㄝ讓燦星知道哪些領隊/導遊帶的團素質很差，不該再跟他合作，讓這樣的領隊/導遊知道其實客人吧喜歡你，但是你這麼說，大家只會覺得燦星爛，吧再跟燦星買旅遊，即使燦星倒了，那些爛領隊/導遊還是存在阿，是吧是ㄋ? * *-)

只聽說發生糾紛是消費者找上旅行社的，沒聽說要找導遊領隊耶？
旅行社是Agency不是嗎？他就是中間人啊～

那你的意思是燦星是個督導不周的旅行社嗎？
還是你也知道燦星旅行社會把導遊領隊的錢壓的狠低，導致導遊領隊就是帶團員瘋狂shopping好賺回來？
如果是shopping團，有良心的旅行社好像都會寫清楚吧？而不是把每個景點說的天花亂墜只讓你走半小時 (N)
那些專賣觀光客的shopping點，都是用來剝台灣人的皮的你應該知道..
我只能說出團帶團要有良心啦>"<
然後敢去參加燦星團的人最好問清楚每天的景點跑哪些地方，停留多久！

我說出來也是讓大家知道有這個情況，實在沒辦法裝作沒這回事ㄟ :-S
今天我要是跟哪個領隊導遊起衝突，我才會去公佈人家名字吧？我現在講的根本是行程～
是不是跟燦星有關，消費者自己可以評斷吧 (Y)

水瓶貓 (X)

大家好~
近期內我有計劃要透過燦星旅遊去購買自由行的商品....
在網路上看到很多對燦星旅遊的評價....
有好有壞~~~~
當然是壞的偏多~~~
看完後好像都是以跟團居多~~~~
但是如果是自由行的話似乎所著重的就是價格了???
所以這點想跟各位先進討論一下~~~
以自由行而言~~~各位對燦星的評論如何呢???
而在整個行程的確認上~~~有哪些須注意的??
比如說機票跟酒店的確定~~~~
該怎麼做才可以將這樣的風險降到最低呢??
或許這已無關乎是那間旅行社的問題~~~
但是還是希望大家能給予點意見~~~謝謝

HELLO,
我沒有參加過燦星的旅遊團
所以並不清楚好壞
但自由行應該沒差吧
只要航班/飯店及相關內容OK
應該不會被拐吧 :^)
而我的客服人員洪慧潔小姐態度也不錯
之前我是透過燦星訂過國內的飯店都OK
所以這次試試自由行
希望也是一切順利

大家好~
近期內我有計劃要透過燦星旅遊去購買自由行的商品....
在網路上看到很多對燦星旅遊的評價....
有好有壞~~~~
當然是壞的偏多~~~
看完後好像都是以跟團居多~~~~
但是如果是自由行的話似乎所著重的就是價格了???
所以這點想跟各位先進討論一下~~~
以自由行而言~~~各位對燦星的評論如何呢???
而在整個行程的確認上~~~有哪些須注意的??
比如說機票跟酒店的確定~~~~
該怎麼做才可以將這樣的風險降到最低呢??
或許這已無關乎是那間旅行社的問題~~~
但是還是希望大家能給予點意見~~~謝謝

如果是我，自由行我只比最低價 :-$
所以如果燦星的自由行價格比別人低，我是會選燦星的，ㄎㄎ～
（不要跟錢過不去咩）
不過要先確認內容唷，也說不定是某些內容刪刪減減才有那個低價～

水瓶貓 (X)

我最近剛看到燦星旅遊歐洲真旅行深度遊的行程, 還滿心動的, 想和家人一起參加 :-)

http://www.startravel.com.tw/travel/outbound/true_travel/index.html#

註明了: 團體小費全免，不以外加方式收取(每人每天約10歐元)，輕輕鬆鬆盡興遊玩。
不與任何商家簽約、不安排任何購物，玩就是玩！不買就不買！旅客與領隊全無購物佣金貼補團費的壓力。

但上網查了一下他的評價, 好像都是不好的經驗和回憶耶!! :-S
不知道各位有沒有參加過這類的行程, 不一定要去歐洲啦, 說說參加過的經驗吧!!

謝謝啦!!

燦星真的是爛爛爛, 我參加7/5東京團, 到今天7/3,最後一晚飯店都還沒確定, 後天就要出發了耶, 要求給一份final行程和合約書都給不出來, 幸好我上週請他先給我一份行程好研究看看, 怕和網路上po的行程有出入,結果發現第一天中餐和下午行程都被刪除了,也沒告知我們, 問他們原因, 答案竟然是為了不讓旅客太勞累,所以下午1:00到成田機場就直接回飯店休息, 難到要我們整個下午待在飯店裡嗎? 我就說和網路上po的不一樣喔, 他check後才把我們第一天下午行程和午餐加回來, 覺得他們很不老實,難到別的團員都沒意見,還是不曉得行程被偷改了, 但是我還在等最後final 行程出來, 才和他們簽合約 (現在想簽他們還給不出來耶), 哎...

我參加過一次燦星旅遊 至今也只有跟團過兩次(有一次是公司 我覺得不準 因為是包團 旅行社比較不敢亂來) 一次是天喜 一次就是燦星
因為聽到太多負面評價了 可是又貪便宜 所以就"很擔心的跟了一次"
是大阪的過年團 吃的不好 除了廣告的那一餐 其他真的吃不好 住的還不錯 因為自助去日本通常都住商務旅館等級的 所以住到四星的簡直是天堂 :-$
跟我同行的 已經擬好各種狀況 包括被導遊強迫買東西 被導遊丟在景點 行程不見了之類的各種問題 甚至我們把日本求救的電話都帶著 行程單 什麼都帶好 好在 雖然導遊也是在車上拼命推銷東西 也去了免稅店 但是我一樣都沒有買 連自費的遊樂場都沒去(全團都去了 只有我和同行沒去) but導遊對我們和其他人都一樣 可能我把他想得太可怕 所以反而覺得 還好嘛....
或者可能 我照太多像了 連吃什麼都照下來 所以感覺像是蒐證.... :-P :-P

下次應該還是不會跟 因為過年個人票價錢實在差太多 所以才跟的 我聽的很多抱怨 發現日本的好像相對比較少 對岸阿 韓國阿 東南亞阿 就很可怕 除非是包團 或是保證不shopping 團 否則我真的......情願辛苦一點自助拉 :-S

不過我個人認為 自己算一算成本 大概就知道旅行社會偷哪裡 有些團真的只有機票錢的 很仔細的看行程 就會發現他有很多自費的 最容易看出來的就是"您可自費參加..." 到最後全團都去了 你就不得不去了 車子都會拉到景點 然後把你晾在旁邊嗎? 還有就是晚上的活動 看看飯店的位置 和"您可夜訪..." 的位置 最後就是"自由活動" 的時間 那個才可怕 雖然是自由活動 但是全團大都沒有主意(不然怎麼會跟團) 所以導遊就會......
好在上次去的是日本 而且很有良心的住在電車站旁邊 不然我還真的不敢跟 :-|

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ps 東森才扯 其他旅遊點我是不熟 看他們推的日本 真的是很誇張 什麼名古屋的票一張要1萬4 長榮首航的 哪家是要賣這麼貴阿 常常把日幣和台幣搞錯 一間5000不是1人1晚上5000 還有一直說華盛頓是五星飯店拉.... :-S
跟航空自由行比我是不反對拉 but 三天兩夜前面不是寫了嗎 14200是機+酒 不是旅館一個晚上14200 :-S