捷星更改行李&姓名攻略
世間繁華不抵你眉心一朱砂
最近捷星特價不斷，因為廉假機票票價及位置變動非常之快。
所以定票時精神異常的驚張...造成常常打錯或選錯資料的狀況發生
小弟在這邊把自已自身的經驗分享給大家參考
在此參考資料如此
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=330787
其中捷星連絡方式為：
市話(中文)
02-25522827
國際電話(英文)
0080 161 1467
Skype(英文)
+61 3 9092 6500*2
以上請直接使用0080，一進去直接選1(中文)然後3之後在3
反正直接找客服就對了!
24小時內加定行李還是單程加350，然後姓跟名順續錯是不用加錢的
改什麼因該都不會太貴才是
在此提醒!!千萬千萬千萬千萬不要打02-25522827
因為這個好像是旅行社~~A錢A非常的兇
加行李竟然單程要700然後加200的手續費，所以來回光加行李就要1800了
打去0080才700，接通電話改一下就收1100。害我都想去那上班了
重點是我問他不是24小時內改才加350嗎? 反正問他什麼他都會跟你說他不清楚
所以所以!!!!!發生什麼東西要改的。請直接打0080 161 1467
以免訂了廉價機票改完後省的錢都飛光光了~~~~~~
所以定票時精神異常的驚張...造成常常打錯或選錯資料的狀況發生
小弟在這邊把自已自身的經驗分享給大家參考
在此參考資料如此
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=330787
其中捷星連絡方式為：
市話(中文)
02-25522827
國際電話(英文)
0080 161 1467
Skype(英文)
+61 3 9092 6500*2
以上請直接使用0080，一進去直接選1(中文)然後3之後在3
反正直接找客服就對了!
24小時內加定行李還是單程加350，然後姓跟名順續錯是不用加錢的
改什麼因該都不會太貴才是
在此提醒!!千萬千萬千萬千萬不要打02-25522827
因為這個好像是旅行社~~A錢A非常的兇
加行李竟然單程要700然後加200的手續費，所以來回光加行李就要1800了
打去0080才700，接通電話改一下就收1100。害我都想去那上班了
重點是我問他不是24小時內改才加350嗎? 反正問他什麼他都會跟你說他不清楚
所以所以!!!!!發生什麼東西要改的。請直接打0080 161 1467
以免訂了廉價機票改完後省的錢都飛光光了~~~~~~
改變是痛苦不改變是受苦
不好意思請問一下....
我是五月訂到買一送一的特價票，也是同行友人假喬不出來所以有轉讓的問題
前幾天問了客服，小姐是說改名(不改日期)是收1,200！
可是，如果是買特價票的話，這部分在改名時系統不會要求補特價票和一般票的差價！
不過在搭機當天掛行李時，有可能被要求補到正常票價！
不知有沒有棧友遇過此情形，感謝！
我是五月訂到買一送一的特價票，也是同行友人假喬不出來所以有轉讓的問題
前幾天問了客服，小姐是說改名(不改日期)是收1,200！
可是，如果是買特價票的話，這部分在改名時系統不會要求補特價票和一般票的差價！
不過在搭機當天掛行李時，有可能被要求補到正常票價！
不知有沒有棧友遇過此情形，感謝！
初念淺轉念深
不知道你是打那支電話呢?不過爬文之前的棧友也有到櫃檯的時候被強迫一定要補差額,但是後來有爭取回來..基本上我打電話去問的時候,服務員是表示沒有差額的~但是你說的情形還是有可能發生的喔~
在貼一下連結https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=361677
這是對方的情形可以參考
在貼一下連結https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=361677
這是對方的情形可以參考
各安天涯
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=377901
我是轉讓機票給別人 詳情可見↑
8/27
中午收到捷星航空台灣總代理回給我的信
已更名完畢
並附上更名後的電子機票
這樣就代表無須加收費用吧？？
但我沒拿到itinerary… 還是有電子機票就可以了？
我是轉讓機票給別人 詳情可見↑
8/27
中午收到捷星航空台灣總代理回給我的信
已更名完畢
並附上更名後的電子機票
這樣就代表無須加收費用吧？？
但我沒拿到itinerary… 還是有電子機票就可以了？
手捧陽光
捷星台北02-25522827去更改名字已經漲價了！更改姓名費用新台幣2000元，來回就要4000元。經與捷星台北服務小姐確認更改姓名無浮動價差但更改日期要浮動價差。:-[
是夢就會醒
我剛剛打電話到00801611467，
我選擇的是普通話，這次的客服真的是普通話服務耶！
我有加行李20KG，700新台幣，不用手續費。
之前我打兩次，都會跳到英文服務人員，
若你跟詢問有沒有會說中文的（Chinese agent）
他會請你等，或重打。
我選擇的是普通話，這次的客服真的是普通話服務耶！
我有加行李20KG，700新台幣，不用手續費。
之前我打兩次，都會跳到英文服務人員，
若你跟詢問有沒有會說中文的（Chinese agent）
他會請你等，或重打。
把心酸當笑談
今天打台北02這支 總共花了四千改名字~
回憶會告訴你什麼叫幼稚
0080這支電話要耐心的等，今天等最久12分32秒。
晚上是英文交談男的口氣很好。
白天才有中文女的，但口氣不是很好，要輕聲和她溝通。
她們也會錯，記得要力爭。
29日買了4張到新加坡的機票，到30日還沒收到回信，晚上就去電要信，結果來信中間有一個名字出錯，少了名字後面的英文如:SHIH TIN 少了TIN。
今天早上10點就去電問:4個名字中有一個少了字，那個客服小姐就說她查一下，約30秒就回說我是少打了TIN這個字沒錯，我就問那要加上去要錢嗎?他算了約1分多回說要1400台幣，而且要本人才能改。
還好!!!寫完資料我有習慣留底。
就把留底資料告訴女兒，叫他親自打電話去，也就是這次等了12分32秒，還好0080是對方付費。
女兒說留底資料都正確，是你們作業錯了，是否要把留底資料寄到總公司，請總公司來更正你們的錯。
結果他又說我們的訂單代號不正確。
女兒又說刷卡成功你們給的資料上面的代號會錯，也是你們給的，那個錯關我們屁事。
在分機那頭的我已經聽到笑出來，講得很生硬的中文小姐約1分鐘就傳來正確的資料。
真的要是沒留底，那就是啞巴吃黃連，要多出1400了。
第一次出現這種狀況，PO上來和大家分享，訂廉價航空機票真的要小心謹慎。
寫好資料一定要再核對一遍，因為看好多人一時疏忽名字寫錯最多。
晚上是英文交談男的口氣很好。
白天才有中文女的，但口氣不是很好，要輕聲和她溝通。
她們也會錯，記得要力爭。
29日買了4張到新加坡的機票，到30日還沒收到回信，晚上就去電要信，結果來信中間有一個名字出錯，少了名字後面的英文如:SHIH TIN 少了TIN。
今天早上10點就去電問:4個名字中有一個少了字，那個客服小姐就說她查一下，約30秒就回說我是少打了TIN這個字沒錯，我就問那要加上去要錢嗎?他算了約1分多回說要1400台幣，而且要本人才能改。
還好!!!寫完資料我有習慣留底。
就把留底資料告訴女兒，叫他親自打電話去，也就是這次等了12分32秒，還好0080是對方付費。
女兒說留底資料都正確，是你們作業錯了，是否要把留底資料寄到總公司，請總公司來更正你們的錯。
結果他又說我們的訂單代號不正確。
女兒又說刷卡成功你們給的資料上面的代號會錯，也是你們給的，那個錯關我們屁事。
在分機那頭的我已經聽到笑出來，講得很生硬的中文小姐約1分鐘就傳來正確的資料。
真的要是沒留底，那就是啞巴吃黃連，要多出1400了。
第一次出現這種狀況，PO上來和大家分享，訂廉價航空機票真的要小心謹慎。
寫好資料一定要再核對一遍，因為看好多人一時疏忽名字寫錯最多。
我沒有野心只想要你
分享一下，修改姓名在24小時之內是不用收費的
我昨晚訂票超緊張，老婆的姓打成我的姓
晚上打去0080是英文客服，講二句就被掛斷
今天一早起來打，終於是中文的了，跟他確認修改完成後
問收費，他說24小時內不用收費，終於能睡個好覺…
省下來的能多買一張機票了。
我昨晚訂票超緊張，老婆的姓打成我的姓
晚上打去0080是英文客服，講二句就被掛斷
今天一早起來打，終於是中文的了，跟他確認修改完成後
問收費，他說24小時內不用收費，終於能睡個好覺…
省下來的能多買一張機票了。
騎豬去兜風
請問有人知道可不可以使用別名呢？
用舊的護照買了機票結果換新護照的時候說之前的拼音錯了:-S
不過小姐有給我把舊的名字弄成別名
這樣捷星的機票可以上飛機嗎
有人有經驗嗎？
用舊的護照買了機票結果換新護照的時候說之前的拼音錯了:-S
不過小姐有給我把舊的名字弄成別名
這樣捷星的機票可以上飛機嗎
有人有經驗嗎？
暢飲孤獨
因為網路上無法加買行李
今天打02-25522827 說已經更改為 25035577
但是中午跟下午各打了1次
都等很久沒有人接
所以換打0080 161 1467
先是一段英文語音
接著換中文語音
華語按2
訂票業務按1
是一個態度非常好的服務員
問了我訂單編號.姓名.住址.電話.email
然後她確認航班後就可跟她加買
單程 15公斤$650. 20公斤$700
因為我有兩張訂單一張3人,一張1人
3人的那張行李重量可合併計算
所以可以只買2個15公斤的3人共用
1人的那張訂單只好再另外買行李
以上^_^
今天打02-25522827 說已經更改為 25035577
但是中午跟下午各打了1次
都等很久沒有人接
所以換打0080 161 1467
先是一段英文語音
接著換中文語音
華語按2
訂票業務按1
是一個態度非常好的服務員
問了我訂單編號.姓名.住址.電話.email
然後她確認航班後就可跟她加買
單程 15公斤$650. 20公斤$700
因為我有兩張訂單一張3人,一張1人
3人的那張行李重量可合併計算
所以可以只買2個15公斤的3人共用
1人的那張訂單只好再另外買行李
以上^_^