捷星更改行李&姓名攻略

世間繁華不抵你眉心一朱砂
最近捷星特價不斷,因為廉假機票票價及位置變動非常之快。
所以定票時精神異常的驚張...造成常常打錯或選錯資料的狀況發生
小弟在這邊把自已自身的經驗分享給大家參考

在此參考資料如此
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=330787

其中捷星連絡方式為:
市話(中文)
02-25522827
國際電話(英文)
0080 161 1467
Skype(英文)
+61 3 9092 6500*2

以上請直接使用0080,一進去直接選1(中文)然後3之後在3
反正直接找客服就對了!
24小時內加定行李還是單程加350,然後姓跟名順續錯是不用加錢的
改什麼因該都不會太貴才是

在此提醒!!千萬千萬千萬千萬不要打02-25522827
因為這個好像是旅行社~~A錢A非常的兇
加行李竟然單程要700然後加200的手續費,所以來回光加行李就要1800了
打去0080才700,接通電話改一下就收1100。害我都想去那上班了

重點是我問他不是24小時內改才加350嗎? 反正問他什麼他都會跟你說他不清楚

所以所以!!!!!發生什麼東西要改的。請直接打0080 161 1467

以免訂了廉價機票改完後省的錢都飛光光了~~~~~~
男人是條狗誰騷誰牽走
說說我今天的經驗
零晨一點多,開捷星中文網頁操作改日期並加值plus940元,並選擇機票價值多約50的日期
來回都改期約2200,來回都plus940*2=1880,網頁顯示須付費用4123元
再按付款.卻顯示錯誤,聯絡航空公司

早上打25035577客服說改日期不能在網頁上改,必須打電話改,而她須收手續費
來回都改日期3000元,來回都更名4000,所以共7000元,我的媽阿,搶錢啊
客服也說沒辦法,也好像沒必要

後來我不死心,既然網頁有更改的選項,為何不能操作?
這次開英文網頁,.........
按付款,竟可以到輸入卡號資料的畫面,輸入好按ok,網頁等好久,還是一片空白

打電話去問信用卡客服,說捷星有來刷卡

過約30分鐘,信箱才收到新的定位資料,顯示我訂的是plus艙

再打去25035577客服,答覆plus艙改日期不用手續費,可以找她改,但改名是否不必手續費要問傑星公司00801611467
因為她是捷星航空在台灣的代理商,沒有權限(我想是她還搞不清楚)

所以不是分公司,當然貴杉杉
你是我今生唯一的夢
不好意思,因為我沒有使用過SKYPE~想請問要用skype撥打給捷星需要付費嗎?我只要申請帳號就能打嗎?謝謝
梔夏
Hi,
今天下午透過捷星官網訂購台灣-大阪 回程機票,結果依個不小心把名字其中一個字母拼錯了,緊張的要命,然後google到這篇文章,打了一些電話都是空號,後來在其他網頁上找到最新訊息,也已經更改姓名成功。所以更新給大家

捷星航空 24小時服務電話:0080-185-2015

接通後 按2 轉普通話(我的電話是一位超級有效率 有大陸口音的年輕小姐接的),很幸運的1分鐘內接通! 我告知有一個字母拼錯,她先核對訂單標號+身分後,直接更改確認,然後我在五分鐘內收到更新的mail信件,無收取費用(但我不是很確定是不是因為24小時內免收費,還是此項更改免收費,總之一但發生錯誤,大家就盡快撥電話就是了)

ps.我是更改名字的字母,不是整個名字換掉,如果是換名是要收取費用的。目前單程的話據網友說(2012.12)是1100元(我沒使用過這服務,所以未確認)
瘋子葆
請問姓名打對 ...但 姓跟名顛倒會被要求收費嗎?
超齡兒童
不好意思,因為我沒有使用過SKYPE~想請問要用skype撥打給捷星需要付費嗎?我只要申請帳號就能打嗎?謝謝

我打免付費電話 0800-185-2015就可以囉,他們服務的態度非常的好,還讓我改名免錢,真的是萬分感謝阿:-)
一言不合就拔刀
請問姓名打對 ...但 姓跟名顛倒會被要求收費嗎?

顛倒沒關西
比如LEE SINLIN 或是SINLIN LEE都可以搭機不用刻意去電航空公司

但如果是LEESIN LIN <<這就錯了 要去改名子!!!
沒公主命就別犯公主病
所以搶機票時,偶建議先把資料打在WORD檔,要用時複製貼上,必較快也不會出錯。
青春本該拿來瘋狂
請問訂票時要先輸入護照號碼嗎?
漸行漸遠漸無聲
請問訂票時要先輸入護照號碼嗎?

捷星不需要輸入護照護碼
藍了天碧了海
我打免付費電話 0800-185-2015就可以囉,他們服務的態度非常的好,還讓我改名免錢,真的是萬分感謝阿:-)

我也打了免付費電話,又快又好啊~!
不過我是換了新護照結果名字的拼音變了,多加一個字母這樣喔~