【宿霧太平洋航空相關討論】網站操作(訂票流程、web checkin、行李加買、會員註冊)、機票限制(行李限重、直掛)、航班安排(轉機時間)...。

別攔我我要去拯救地球
1.這是官方網站。
完成後, 同時完成 訂位+開票(下面均簡稱"訂位")。

建議使用英文網頁, 因為簡體字網頁在後面填寫聯絡人資料時,
台灣的國碼、電話號碼塞不進格子(應該是配合大陸的號碼位數)
這邊有個管理訂位的地方, 詳後述。
https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=7074&pictureid=70946 ('https://www.backpackers.com.tw/forum/album.php?albumid=7074&pictureid=70946')

2.分別選擇去程、回程的時間。
機票的金額一直在變,
例如16:30回程的航班, 已經比18小時前貴了1000元,
17:15 回程的航班, 已經比18小時前貴了4000元.
推測應該是愈來愈多人訂位, 空位愈來愈少的緣故。(訂價策略)
https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=7074&pictureid=70947 ('https://www.backpackers.com.tw/forum/album.php?albumid=7074&pictureid=70947')

3.填寫乘客資料和聯絡人資料。
需要注意的是:
(1) 中文名字沒有middle name, 所以第二欄請空白。第一欄是名字,第三欄是姓,
  請依護照所載內容填寫。(寫錯的話超麻煩)
(2)名字的部分, 似乎不能加「-」符號, 所以名字有「-」的人,
  請把「-」變成空白, 如下圖所示。(我不完全確定, 請棧友惠賜意見)
  (有棧友說姓和名字顛倒、middle name 寫了中文名字最後一個字也順利上了機)
https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=7074&pictureid=70948 ('https://www.backpackers.com.tw/forum/album.php?albumid=7074&pictureid=70948')

4.決定是否買保險或捐錢
https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=7074&pictureid=70949 ('https://www.backpackers.com.tw/forum/album.php?albumid=7074&pictureid=70949')

5.可以付費選擇座位, 我沒勾選, 直接continue..
https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=7074&pictureid=70950 ('https://www.backpackers.com.tw/forum/album.php?albumid=7074&pictureid=70950')

6.信用卡付費畫面。
這邊特別注意, 他們的電腦系統似乎頗糟,
所以我和很多網友一樣,
按continue 後, 畫面就死當, 完全不知到底付款了沒。(使用IE6)
我後來重新從頭訂一次, 這次順利出現下面的收據畫面(使用firefox 3.6),
和銀行聯絡結果, 很幸運的也只扣到一次款。
(退費的問題,似乎是一大惡夢, 有人過了半年還沒收到退費)
但訂位的結果, 雖然收據上寫confirmed, 我仍然覺得毛毛的。
(如果當日我上不了飛機再來這邊開罵)
https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=7074&pictureid=70951 ('https://www.backpackers.com.tw/forum/album.php?albumid=7074&pictureid=70951')

7.然後就來到收據的畫面, 請把它列印一份下來。
依照上面的說明, 出發當日就是拿 這一張+護照 到航空公司辦理登機。
已經沒有以前的e-ticket.
(如果有誤, 請棧友幫忙修正)
https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=7074&pictureid=70952 ('https://www.backpackers.com.tw/forum/album.php?albumid=7074&pictureid=70952')

8.從第一張圖的管理訂單的地方按進去後, 就是這個畫面。
這邊有四種方法, 可以讓你進到下一個畫面去管理你的訂位。
而我前面第一次付款失敗的結果, 就會在這邊出現麻煩。
我使用第1、2、4 種方法, 均可以進入下一個畫面管理我的訂位,
然而選擇第3 種方法的結果, 卻是告訴我重複訂位(duplicate booking), 要我打電話去菲律賓處理。
所以我的訂位到底成不成功, 實在讓人很毛... 有棧友知道的話請惠賜意見。
https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=7074&pictureid=70953 ('https://www.backpackers.com.tw/forum/album.php?albumid=7074&pictureid=70953')

9.管理訂單的畫面。
行李超重的人, "似乎"可以在這邊購買add-ons.
(不確定, 有棧友知道的話請惠賜意見)
https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=7074&pictureid=70954 ('https://www.backpackers.com.tw/forum/album.php?albumid=7074&pictureid=70954')
從小立志炸清華
如果你已在長灘了,請利用宿霧航空的網站
到manage booking 的功能
1.輸入你的訂位代號與當初付款的信用卡號碼
2.登入後,選擇 purchase bag
3.重新選擇需要的行李重量
4.continue-->continue
5.結帳

試試
帥的不敢出門
大大~
我剛試了但找不到
進去Manage 後 輸入我的資料後 就只有看到好像可以更改航班ㄟ><""
第三個選項Purchase add ons 進去也不行~
可以在幫幫我嗎 ~
好怕沒買到會被罰很多錢...
是夢就會醒
如果是起飛時間24小時內好像就不能加買行李公斤了
前路坎坷不言棄
請問搭宿霧航空3:35的飛機到馬尼拉~~銜接內陸段5:30的班機來的及嗎??

我記得我爬文,出關後上一個樓層就可以轉飛往caticlan對嗎??

突然開始擔心轉的時間不夠………

第一次買宿霧航空又被價錢搞的很緊張(怕訂不到…)就失手訂了5;30分的了!!!

拜託有經驗的大大幫忙回覆!!

感恩
吢丕
我十月去也是這樣接
只要TPE-->MNL不要DELAY太久是來得及
但是有點趕...尤其有託運行李的話!
PS.入境是一樓 出境是在三樓喔~
一鹿陪你走過晗冬
先幫你翻譯一下, 請問有沒有人試過到馬尼拉 check in 搭內陸機去長灘島..可否改搭提早一班的班機出發。
改搭一定可以~不過要付錢,如果你說的是免費的,不可唷 一定要那班!

請問是說當天到機場改搭,還是出發日前改班機時間@@?
原本是買特價票也可以改搭早一點的嗎?
付錢不知道大約是付多少?(會多到是補足原本的票價嗎)
謝謝喔^^"
吢丕
你.....還在長灘島嗎??

你買得機票屬於什麼類型的機票?因為我是今年三月份去長灘島,剛剛我去看了一下宿霧太平洋航空的網站 (http://www.cebupacificair.com/web-cn/travel-services/prepaid-baggage.html),機票的使用規則有更改!

現在都是LiteFARE所謂的輕裝旅行!不在有免費托運行李的服務

http://www.cebupacificair.com/web-cn/images/default_banner.gif

我轉貼宿霧太平洋航空的官方規則

常見問題:LiteFares及預付行李

常見問題:“輕裝”旅行票價與預付行李費用

1. 何謂“輕裝”旅行票價?
“輕裝”旅行票價是屬於無托運行李限額的宿務太平洋航空​​票價。

2. 這是否表示,宿務太平洋航空​​不再提供免費的托運行李限額?
是的,如今我們開始出售托運行李的限額。

3. 我們如何購買托運行李的限額?
乘客可在預訂機票時使用預付行李的選項。

4. 預付行李的選項有哪些?
預付行李的選項有:

小型-重達15公斤
標準型-重達20公斤
中型-重達25公斤
大型-重達30公斤
至於卡地克蘭的航班,我們僅提供重達10公斤的小型預付行李。

5. 為何宿務太平洋航空​​提供預付行李選項?
宿務太平洋航空​​致力於為我們的乘客提供最低的票價。為了達成這個目標,我們給予乘客選擇,僅支付他們所需的服務。

6. 它如何操作?
在預訂機票時,有關係統將向乘客展現預付行李的選項:
無托運行李,僅攜手提行李。
小型:重達15公斤的行李。
標準型:重達20公斤的行李。
中型:重達25公斤的行李。
大型:重達30公斤的行李。

乘客可從中選擇其一。若乘客選擇“無托運行李”,他僅能攜帶手提行李,而不是托運行李。

7. 費用是多少?
請參閱:http://www.cebupacificair.com/flights-and-fares/fee-summary.html .

8. 我能在機場支付同樣的費用嗎?
不。在機場乘客將被徵收機場行李費和標準超重行李的費用。若“輕裝”旅行的乘客攜帶行李辦理登記,他將被徵收機場行李費。

9. 預付行李的收費可否重訂?
可以,該收費是可以重訂的。

10. 預付行李的收費可否退還?
不,該收費不可被存入旅遊基金內。乘客一旦取消或變更行程,他將喪失其預付行李的收費。

11. 當我預訂“輕裝”旅行票價時,我並不享有預付行李的服務。我仍可訂購預付行李嗎?
可以,您最遲可在您航班起飛前四個小時訂購預付行李。

12. 我已擁有一個標準型的預付行李,我還可以購買另一個標準型的預付行李嗎?
不。每項預訂僅允許一個預付行李的選項,我們沒提供加額的服務。如果托運行李的重量超過所購買的行李限額,乘客在機場將被徵收以每公斤計算的超重行李費用。

13. 我已擁有標準型預付行李,但想換至中型預付行李,行嗎?
行。您最遲可在您航班起飛前四個小時提升您的預付行李選項

14. 我已訂購“輕裝'旅行的票價,但在出發那一天,我有攜帶托運行李。我在機場時,將如何受理?
您將被徵收機場行李費用,以支付您欲托運首15公斤的行李(飛往卡地克蘭的航班則是10公斤)。若超出這個限額,將被收取超重行李費用。

15. 我於3月14日預訂Go票價,出發日期為4月18日。我是否仍有15公斤的免費行李限額?
是的,您仍擁有15公斤的免費行李限額。

16. 我於3月14日預訂Go Lite票價,出發日期為4月18日,我會受到這項新政策的哪些影響?
無。當您在4月18日出發時,您是屬無托運行李的乘客。若您有攜帶托運行李,您將會被徵收行李重置費用,同樣的行李重置政策將被採納。

17. 我於3月14日預訂Go Lite票價,出發日期為4月18日。我欲提升到Go票價,我是否僅需支付100比索作為升級的費用?
是的。您將被徵收100比索作為升級到Go票價的費用。您也可最遲在起飛時間的四個小時前把Go Lite票價升級到Go票價。

18. 我於3月14日預訂Go票價,出發日期為4月18日,並於4月4日決定重新預訂。我是否仍擁有免費行李的限額?
是的。您仍擁有免費行李的限額。此外,若您需要更多的行李限額,您還可選擇預付行李的服務。

19. 我打算僅攜帶手提行李。我該攜帶多少尺寸的手提行李?
空客航班僅允許攜帶不超過56cm x 36cm x 23 cm尺寸的手提行李上機,ATR航班則是56cm x 35cm x 20cm。至於重量方面,空客航班(A319 和A320)不允許超逾7公斤,ATR航班則是5公斤。

20. 我已購買“輕裝”旅行的票價,並在出發當天攜帶一把雨傘。我在機場時,將如何受理?
您將會被徵收機場行李費用,因雨傘將被視為托運行李。

21. 我已購買“輕裝”旅行的票價,我是否可攜帶運動器材產品?
不。您在攜帶運動器材產品之前,必須購買預付行李的選項。

22. 嬰兒是否適用於預付行李的服務?
我們不向嬰兒提供預付行李的選項。

23. 我持有一張在一項抽獎競賽中由宿務太平洋航空​​所簽發的禮券。我是否享有免費的行李限額?
從2011年4月1日起所簽發的禮券將不附有免費行李的限額。如您打算攜帶托運行李,您需使用我們的預付行李選項。

24. 我打算把附有預付行李費用的國際預訂轉換成國內目的地。為何網頁仍顯示國際預付行李的費用?
若顯示在航班供應情況頁面(或選擇航班頁面)的仍是您原先行程的費用,請別擔心。您一旦點擊“繼續”按鈕後,該費用將自行調整至您新行程的費用。

25. 我持有PEB5的Go費用預訂,出發日期為6月8日。我還能否訂購額外的PEB?
不行。我們不再提供PEB服務。您可選擇預付行李的選項。

26.我已訂購輕裝旅行的機票,但還想購買托運行李的服務。
我該怎辦?
您可選擇我們的預付行李而不是預付超重行李的選項,這是因為當我們推出輕裝旅行的票價時,我們已終止提供預付超重行李的服務。
有一種格調叫我行我素
請問該怎麼正確的註冊??
它寫太多令人不懂的問題
妖孽哪裡逃
請教各位大大~~~
小弟最近回程買了Caticlan to Taipei的機票兩張(是合在一起買的 不是分段買)
可是在加買行李的選項只有
SMAL - up to 10kg at PHP 350.00這個選項
Caticlan to Manlia是沒問題
但Manlia to Taipei怕行李會超重
但從我的Manage Booking上想加買行李卻又找不到 Purchase Bag的選項

以下是Itinerary Receipt顯示的資訊
Additional Services
Boracay (Caticlan) - Manila
Baggage Allowance 10 Kilos
Baggage Allowance 10 Kilos
Manila - Taipei
Baggage Allowance 10 Kilos
Baggage Allowance 10 Kilos
請問這是表示我可以不用加買行李嗎?
還是說如果Manlia to Taipei這一段行李超重 一定要在現場加買?
麻煩有經驗的大大幫我解答吧~~~感恩!!!
路還長別倡狂
上面打錯了!
是接"22:40"的飛機