因應泰國洪災，各航空公司退票機制整理
男人是條狗誰騷誰牽走
將補充放在最上面---與AIRASIA連絡後確定是有這個日期，往返曼谷均是限航...
(有更多資訊將再補充...看來是部份管制????)
內容有補充華航通話消息
可以請YOGADA找出相關網頁的訊息嗎???
因為我上http://www.airportsuvarnabhumi.com/ 也沒看到所謂的限航日?
至少我定了華航的12/4 回台灣確定可飛
->補充...與華航客服連絡，只知道12/4 可能將一班回台灣的班機取消，但是呢...取消原因不明
不知道YOGADA是由哪裡得知這消息??
非常希望您可以幫忙提供更多資料
也方便在這些日子裏面出發或回程的朋友
先感謝您^^
Shina
我們之前是在易X網買荷航的機票
小姐說荷行11/6前都可以免費更改或退票去曼谷的機票
所以昨天是最後更改日期了
希望大家都能改到想去的日期
另外我要提醒大家如果要訂曼谷去清邁的行程
12/3 4 5 6 &
12/9 10 11 12 都是曼谷限航日
最好避免在這段時間買票
限航日也是我這次水患改機票學到的新名詞
就是字面上寫的限制航空飛行日
我當初是買Asia air曼谷到清邁機票
因為泰國水災
目前亞行提供免費更改一次的機會或是將你的機票錢退款到他們的帳號保留90天
我因為要更改為12/3剛剛上面寫的時段
亞行的服務人員不幫我更改
說是公司有說這幾天都是限航日
不能保證飛機會飛
我就和服務員尋問如果飛機不能起飛
為什麼我在網路上看到這幾天還有賣票
他們就答不出來
說是公司的政策＃＠＃＠＃＠
反正就是不行
如果訂了機票發現不能飛
我就要自行負責我說自行負責意思是什麼
他說另外花錢去買新的機票
挖咧.....
我後來去問了我在航空公司上班的朋友此問題
我朋友回答說千萬不要在限航日買機票會有糾紛
因為到時候真的不能飛
航空公司會用各種理由和顧客說當時賣票當時還沒有接到限航日的通知
所以大家請小心航空公司的陷阱
還請大家盡量避免這幾天飛行
因為航空空司不會主動和你說限航日的事情
出去玩本來是開開心心的事情可是遇到這些有的沒的心情真的大受影響
祝大家旅途平安順利
(有更多資訊將再補充...看來是部份管制????)
內容有補充華航通話消息
可以請YOGADA找出相關網頁的訊息嗎???
因為我上http://www.airportsuvarnabhumi.com/ 也沒看到所謂的限航日?
至少我定了華航的12/4 回台灣確定可飛
->補充...與華航客服連絡，只知道12/4 可能將一班回台灣的班機取消，但是呢...取消原因不明
不知道YOGADA是由哪裡得知這消息??
非常希望您可以幫忙提供更多資料
也方便在這些日子裏面出發或回程的朋友
先感謝您^^
Shina
我們之前是在易X網買荷航的機票
小姐說荷行11/6前都可以免費更改或退票去曼谷的機票
所以昨天是最後更改日期了
希望大家都能改到想去的日期
另外我要提醒大家如果要訂曼谷去清邁的行程
12/3 4 5 6 &
12/9 10 11 12 都是曼谷限航日
最好避免在這段時間買票
限航日也是我這次水患改機票學到的新名詞
就是字面上寫的限制航空飛行日
我當初是買Asia air曼谷到清邁機票
因為泰國水災
目前亞行提供免費更改一次的機會或是將你的機票錢退款到他們的帳號保留90天
我因為要更改為12/3剛剛上面寫的時段
亞行的服務人員不幫我更改
說是公司有說這幾天都是限航日
不能保證飛機會飛
我就和服務員尋問如果飛機不能起飛
為什麼我在網路上看到這幾天還有賣票
他們就答不出來
說是公司的政策＃＠＃＠＃＠
反正就是不行
如果訂了機票發現不能飛
我就要自行負責我說自行負責意思是什麼
他說另外花錢去買新的機票
挖咧.....
我後來去問了我在航空公司上班的朋友此問題
我朋友回答說千萬不要在限航日買機票會有糾紛
因為到時候真的不能飛
航空公司會用各種理由和顧客說當時賣票當時還沒有接到限航日的通知
所以大家請小心航空公司的陷阱
還請大家盡量避免這幾天飛行
因為航空空司不會主動和你說限航日的事情
出去玩本來是開開心心的事情可是遇到這些有的沒的心情真的大受影響
祝大家旅途平安順利
生命不止賊心不死
有沒有人有 長榮航空退票的相關資訊呀
謝謝
謝謝
情深致命
有沒有人有 長榮航空退票的相關資訊呀
謝謝
第2樓就有寫了啊
長榮通報:
開票日自10月17日起至10月21日期間，
且於10月22日至11月4日期間出發者，可免收退票手續費用，敬告週知。
基本上長榮跟華航的做法一定是差不多的
只是最近長榮都沒有更新的訊息出來
原則上10/21以前開的票
出發日在11月初之前都可以退全額
謝謝
第2樓就有寫了啊
長榮通報:
開票日自10月17日起至10月21日期間，
且於10月22日至11月4日期間出發者，可免收退票手續費用，敬告週知。
基本上長榮跟華航的做法一定是差不多的
只是最近長榮都沒有更新的訊息出來
原則上10/21以前開的票
出發日在11月初之前都可以退全額
有你任性沒你認命
第2樓就有寫了啊
長榮通報:
開票日自10月17日起至10月21日期間，
且於10月22日至11月4日期間出發者，可免收退票手續費用，敬告週知。
基本上長榮跟華航的做法一定是差不多的
只是最近長榮都沒有更新的訊息出來
原則上10/21以前開的票
出發日在11月初之前都可以退全額
不好意思 沒寫清楚
我是想問最新的情況 因為之前期限只到 11/4 (好像後來有改道11/10?) 號
謝謝
長榮通報:
開票日自10月17日起至10月21日期間，
且於10月22日至11月4日期間出發者，可免收退票手續費用，敬告週知。
基本上長榮跟華航的做法一定是差不多的
只是最近長榮都沒有更新的訊息出來
原則上10/21以前開的票
出發日在11月初之前都可以退全額
不好意思 沒寫清楚
我是想問最新的情況 因為之前期限只到 11/4 (好像後來有改道11/10?) 號
謝謝
莂哪庅認嫃
我買的orient thai的班機，11月12日的，由於班機取消，説可以免費改簽一次。後來我發email去要求退票，答覆説是可以退的。
是在網站上用信用卡買的票，他們會直接退到我信用卡上的吧？不知道為什麼覺得有點不踏實，因為回復十分之簡單。
是在網站上用信用卡買的票，他們會直接退到我信用卡上的吧？不知道為什麼覺得有點不踏實，因為回復十分之簡單。
我沒有野心只想要你
將補充放在最上面---與AIRASIA連絡後確定是有這個日期，往返曼谷均是限航...
(
可以請YOGADA找出相關網頁的訊息嗎???
因為我上http://www.airportsuvarnabhumi.com/ 也沒看到所謂的限航日?
至少我定了華航的12/4 回台灣確定可飛
->補充...與華航客服連絡，只知道12/4 可能將一班回台灣的班機取消，但是呢...取消原因不明
不知道YOGADA是由哪裡得知這消息??
Shina
Hello! 我的資料是直接打電話給air Asia 的客服008 0185 3031 （市話撥打免付費）
你只要問說你要將機票更換到12/3 4 5 6 12/9 10 11 這幾天的機票客服都會和你說不能更改 原因就是線航日 他們也沒辦法和你解釋太多 因為他們也不是太了 <:o)
最後被問煩了就會用公司政策來回覆你
我問了三個不同的客服都是相同的答案
第一個客服是完全不讓我更改
第二個客服是最後被我說服說可以改到線航日 但是落下一句話 飛機不能飛的話我的票就報廢了 這樣誰敢改阿@@
第三個和第一個一樣不能改
所以我就很客氣的請他改成不是線航日的時間避免麻煩
我想網路上找不到資料的原因有可能是
1.航空公司有錢為什麼不賺 寫了不就大家都不敢下訂了
因為限航日 還是有可能飛機正常起飛呀!
到時候真的不能飛就叫買的客戶改期囉!@@
反正吃虧的永遠是消費者
我案例是因為這次泰國水患可以免費更改一次 所以他們才會很謹慎不讓我們選到限航日
不然如果真的發生飛機不能飛 他們還要處理這個爛攤子這樣會收不完:P 他們會特別強調只能免費更改一次 改了就不能換了
2.航空公司寫下來就有白紙黑字那到時候有證據 :-# 可能會被告到消基會吧:P
3.大多數人都不是航空領域專業人士"限航日"
這種專業術語 寫下來他們還要解釋半天惹來不必要的麻煩
重點是如果大家知道有這種事情發生就盡量避免
畢竟我們大多數人只是一般平民小老百姓
就是為了省錢才去買便宜的機票
但是便宜就是真的就是限制很多 也比較沒保障
如果真的沒辦法避免
就請老天多多保佑囉^^
我個人是以後盡量避免不再買AIR ASIA 因為羊毛出在羊身上啦
(
可以請YOGADA找出相關網頁的訊息嗎???
因為我上http://www.airportsuvarnabhumi.com/ 也沒看到所謂的限航日?
至少我定了華航的12/4 回台灣確定可飛
->補充...與華航客服連絡，只知道12/4 可能將一班回台灣的班機取消，但是呢...取消原因不明
不知道YOGADA是由哪裡得知這消息??
Shina
Hello! 我的資料是直接打電話給air Asia 的客服008 0185 3031 （市話撥打免付費）
你只要問說你要將機票更換到12/3 4 5 6 12/9 10 11 這幾天的機票客服都會和你說不能更改 原因就是線航日 他們也沒辦法和你解釋太多 因為他們也不是太了 <:o)
最後被問煩了就會用公司政策來回覆你
我問了三個不同的客服都是相同的答案
第一個客服是完全不讓我更改
第二個客服是最後被我說服說可以改到線航日 但是落下一句話 飛機不能飛的話我的票就報廢了 這樣誰敢改阿@@
第三個和第一個一樣不能改
所以我就很客氣的請他改成不是線航日的時間避免麻煩
我想網路上找不到資料的原因有可能是
1.航空公司有錢為什麼不賺 寫了不就大家都不敢下訂了
因為限航日 還是有可能飛機正常起飛呀!
到時候真的不能飛就叫買的客戶改期囉!@@
反正吃虧的永遠是消費者
我案例是因為這次泰國水患可以免費更改一次 所以他們才會很謹慎不讓我們選到限航日
不然如果真的發生飛機不能飛 他們還要處理這個爛攤子這樣會收不完:P 他們會特別強調只能免費更改一次 改了就不能換了
2.航空公司寫下來就有白紙黑字那到時候有證據 :-# 可能會被告到消基會吧:P
3.大多數人都不是航空領域專業人士"限航日"
這種專業術語 寫下來他們還要解釋半天惹來不必要的麻煩
重點是如果大家知道有這種事情發生就盡量避免
畢竟我們大多數人只是一般平民小老百姓
就是為了省錢才去買便宜的機票
但是便宜就是真的就是限制很多 也比較沒保障
如果真的沒辦法避免
就請老天多多保佑囉^^
我個人是以後盡量避免不再買AIR ASIA 因為羊毛出在羊身上啦
聽得一曲歎花惜
在此感謝YOGADA的回應
個人也是打這支亞航免費專線，得到模糊不清的回答
但是目前女友....想去清邁
只好硬頭皮上陣了...
打算提前一天回曼谷 若有問題也可改搭其它交通工具連夜回曼谷
預計12/28 曼谷 11/29清邁 12/3曼谷 12/4台北
國內線打算搭曼谷航空 因為買不到亞航的8XX元機票...
搭曼谷航空應該有保障一點點...???:-(
等了三年的清邁 卻落得天數這麼短.....一切趕不上眾多變數
YOGADA 還不只問了一次，感謝耶.....(Y)
Hello! 我的資料是直接打電話給air Asia 的客服008 0185 3031 （市話撥打免付費）
以下內容恕刪
個人也是打這支亞航免費專線，得到模糊不清的回答
但是目前女友....想去清邁
只好硬頭皮上陣了...
打算提前一天回曼谷 若有問題也可改搭其它交通工具連夜回曼谷
預計12/28 曼谷 11/29清邁 12/3曼谷 12/4台北
國內線打算搭曼谷航空 因為買不到亞航的8XX元機票...
搭曼谷航空應該有保障一點點...???:-(
等了三年的清邁 卻落得天數這麼短.....一切趕不上眾多變數
YOGADA 還不只問了一次，感謝耶.....(Y)
Hello! 我的資料是直接打電話給air Asia 的客服008 0185 3031 （市話撥打免付費）
以下內容恕刪
月老下次記得給我打死結
打了n次電話泰航都說要再幫忙爭取看能不能不要扣1,000
如果是11/15後出發的,感覺他們說詞反覆 能不搭泰航就不要搭
我也在等泰航的退票制度......希望能等到全額退!
如果是11/15後出發的,感覺他們說詞反覆 能不搭泰航就不要搭
我也在等泰航的退票制度......希望能等到全額退!
走路太騷會閃腰
大家好，本人也是之前向 Bangkok Airways（曼谷航空）订购机票。由于我的出发日期介于10月14日 至 11月30日 我的机票是从曼谷飞到清迈的，航空公司给我的答复是机票可以延长至明年的3月31日。如果出发的日期票价有更动必须补差价，更改新的出发日期必须缴交手续，单程是THB 800来回票就必须付THB 1600 . 如果要更改飞到其他的新地点手续费是单程THB 2000，还必须额外补机票的差价。提供以上的经验供大家参考。
好萊汙影帝
雖然曼谷的警戒狀態已經緩和下來，不過鑒於我國外交部的紅色旅遊警戒仍未解除，還是將航空公司最新的退票政策列出供各位參考（泰航荷航未變動，華航長榮則是將開票時間放寬）：
泰航通報:
故凡旅客已訂妥前往曼谷之機票，擬取消或延後行程者，泰航機票之更改規則如下:
凡旅客持21OCT'11前(含)開立，且訂妥21OCT-30NOV'11期間出發至曼谷之機票，請按下列方式處理：
A)REBOOKING：
旅客延後出發日至15DEC11以前(含),免收REBOOKING造成之相關手續費/罰金;若其中因艙等/航點變動而產生差價時,則由旅客自付;
B)REFUND：可免扣退票手續費但不可晚於20DEC’11辦理
荷航通報:
針對目的地為曼谷之 FIT機票最新退票規定如下:
凡旅客持原訂出發日及訂妥日於2011年10月21日~11月30日期間，且開票日於2011年10月21日(含)以前之機票，可向原購票旅行社辦理退票 (NO SHOW除外)，免除相關罰金及手續費。旅客亦可以免費更改出發日期。
開票旅行社須需於2011年12月20日前送件至荷航申請退票，請註明 FULL REFUND DUE TO BKK RED STATUS。
華航通報:
一、精緻旅遊 :
【華航精緻旅遊公告】因應泰國水患，旅客取消或延後行程機票作業辦法 凡11/16(含)前開票者，且出發日在 10/24-12/5*11
●旅客於啟程日一天前變更或取消：
免收辦退手續費及所有地面費用，惟請於11/30前提出申請。(地面費用包含飯店、地面加購項目及交通費用等。)
●已進入保證住房尚未開票者：
旅客取消或延後訂房：免收飯店罰金。※取消時請於訂位紀錄中(SUR)註明因水患(FLOOD)而取消或變更訂房
二、個人機票 :
◎ 適用範圍 :凡旅客持24OCT'11前(含)開立，且訂妥24OCT-30NOV'11期間出發之BKK航段機票，請按下列方式處理。
◎ 處理方式 :
A)REBOOKING :
(1)請旅客改訂稍晚出發航班，最晚搭乘期限為以原始訂位之日期算起一個月內出發有效。
(2)可免收REBOOKING CHRG或PENALTY。
B)REFUND：可免扣退票手續費 。
(1)完全未用機票:全額退費。
(2)部份使用機票:請以INVOLUNTARY REFUND計算退票金額辦理退票。
長榮通報:
凡曼谷線開票日在11/2*11(含)之前，且出發日期在10/22*11~11/20*11之間
(限台灣地區出發之機票)，重新訂位以及退票須知如下:
重新訂位:
1.免收REISSUE手續費或罰金
2.如欲訂定較原訂位艙等高之RBD，則需補其差額
3.如欲重新訂位，則出發期間須在30NOV11(含)之前且機票效期不變。
退票:
1.退票將免收手續費以及罰金
泰航通報:
故凡旅客已訂妥前往曼谷之機票，擬取消或延後行程者，泰航機票之更改規則如下:
凡旅客持21OCT'11前(含)開立，且訂妥21OCT-30NOV'11期間出發至曼谷之機票，請按下列方式處理：
A)REBOOKING：
旅客延後出發日至15DEC11以前(含),免收REBOOKING造成之相關手續費/罰金;若其中因艙等/航點變動而產生差價時,則由旅客自付;
B)REFUND：可免扣退票手續費但不可晚於20DEC’11辦理
荷航通報:
針對目的地為曼谷之 FIT機票最新退票規定如下:
凡旅客持原訂出發日及訂妥日於2011年10月21日~11月30日期間，且開票日於2011年10月21日(含)以前之機票，可向原購票旅行社辦理退票 (NO SHOW除外)，免除相關罰金及手續費。旅客亦可以免費更改出發日期。
開票旅行社須需於2011年12月20日前送件至荷航申請退票，請註明 FULL REFUND DUE TO BKK RED STATUS。
華航通報:
一、精緻旅遊 :
【華航精緻旅遊公告】因應泰國水患，旅客取消或延後行程機票作業辦法 凡11/16(含)前開票者，且出發日在 10/24-12/5*11
●旅客於啟程日一天前變更或取消：
免收辦退手續費及所有地面費用，惟請於11/30前提出申請。(地面費用包含飯店、地面加購項目及交通費用等。)
●已進入保證住房尚未開票者：
旅客取消或延後訂房：免收飯店罰金。※取消時請於訂位紀錄中(SUR)註明因水患(FLOOD)而取消或變更訂房
二、個人機票 :
◎ 適用範圍 :凡旅客持24OCT'11前(含)開立，且訂妥24OCT-30NOV'11期間出發之BKK航段機票，請按下列方式處理。
◎ 處理方式 :
A)REBOOKING :
(1)請旅客改訂稍晚出發航班，最晚搭乘期限為以原始訂位之日期算起一個月內出發有效。
(2)可免收REBOOKING CHRG或PENALTY。
B)REFUND：可免扣退票手續費 。
(1)完全未用機票:全額退費。
(2)部份使用機票:請以INVOLUNTARY REFUND計算退票金額辦理退票。
長榮通報:
凡曼谷線開票日在11/2*11(含)之前，且出發日期在10/22*11~11/20*11之間
(限台灣地區出發之機票)，重新訂位以及退票須知如下:
重新訂位:
1.免收REISSUE手續費或罰金
2.如欲訂定較原訂位艙等高之RBD，則需補其差額
3.如欲重新訂位，則出發期間須在30NOV11(含)之前且機票效期不變。
退票:
1.退票將免收手續費以及罰金