因應泰國洪災，各航空公司退票機制整理
智商已更新
謝謝 Takeshibegin 的回應
我是在10/10買的
就是因為看你訊息跟我在荷航網站上看的不同
才會上網詢問，此外如果荷航客服如星期六日有上班，我就不會在此詢問
這樣的回應不知你是否接受
其實看一下前面有網友已經回文說打去荷航問過
11/30之前出發的票都可以退全額
況且您的票是10/10就購買這點不會有爭議
不至於會有和旅行社或官網購買而有不同處理方式的道理
Abacus上面的訊息只是讓各位安心，有個明文的依據在手
我是在10/10買的
就是因為看你訊息跟我在荷航網站上看的不同
才會上網詢問，此外如果荷航客服如星期六日有上班，我就不會在此詢問
這樣的回應不知你是否接受
其實看一下前面有網友已經回文說打去荷航問過
11/30之前出發的票都可以退全額
況且您的票是10/10就購買這點不會有爭議
不至於會有和旅行社或官網購買而有不同處理方式的道理
Abacus上面的訊息只是讓各位安心，有個明文的依據在手
菊部地區有血
剛剛含淚退了荷航曼谷的機票了，
之前已延期過一次，從十月中延到11月底，
眼看情況實在不樂觀，我只能含淚退了機票，
據荷航服務人員說明:
只要你的機票是在10/21以前購買，
預計出發日期在11月30前，
都是全額退票 !
需要向服務人員申請退票，
然後傳真購票人護照影本(上面註明訂位代號、及退票需求)即可！
預計退款時間約為1~2個月！
唉~我曼谷飯店不能退...實在@@
之前已延期過一次，從十月中延到11月底，
眼看情況實在不樂觀，我只能含淚退了機票，
據荷航服務人員說明:
只要你的機票是在10/21以前購買，
預計出發日期在11月30前，
都是全額退票 !
需要向服務人員申請退票，
然後傳真購票人護照影本(上面註明訂位代號、及退票需求)即可！
預計退款時間約為1~2個月！
唉~我曼谷飯店不能退...實在@@
後來我愛的人都像你
如果打荷航的客服電話要辦理退票，
他會先問你是官網買還是旅行社代訂，
是旅行社代訂他會請你跟旅行社聯繫，
完全不浪費任何口水，我是請易遊網代訂，
退費的話要3～6個月才會退款到帳戶中喔！
他會先問你是官網買還是旅行社代訂，
是旅行社代訂他會請你跟旅行社聯繫，
完全不浪費任何口水，我是請易遊網代訂，
退費的話要3～6個月才會退款到帳戶中喔！
檸檬不該羡慕西瓜的甜
感謝hktfree大的建議，小弟還是把目前已經公告的訊息另外發帖，以方便版友查詢，請各位參考！
台灣--曼谷線的退票規則如下，泰航TG的確還沒有公布
長榮通報:
開票日自10月17日起至10月21日期間，
且於10月22日至11月4日期間出發者，可免收退票手續費用，敬告週知。
華航通報：
凡旅客已訂妥華航曼谷精緻旅遊產品，但擬取消或延後赴曼谷行程者，
※ 適用範圍 : 適用24OCT'11(含)前開立票券或辦理保證金作業之華航曼谷精緻旅遊產品(含促銷、定點、及主題行程)。
※ 相關規定:
1)凡24OCT (含) 以前開票者，且出發日在 24OCT~08NOV'11：
●旅客於啟程日一天前變更或取消：免收辦退手續費及所有地面費用，惟請於30NOV前提出申請。
(地面費用包含飯店、地面加購項目及交通費用等。)
2)出發日在 24OCT~08NOV'11內已進入保證住房尚未開票者：
●旅客取消或延後訂房：免收飯店罰金。
※ 取消時請於訂位紀錄中(SUR)註明因水患(FLOOD)而取消或變更訂房 。
荷航通報：
凡旅客持原訂出發日於2011年10月21日~11月06日期間，且開票日於2011年10月21日(含)以前之機票，
可向原購票旅行社辦理退票 (NO SHOW除外)，免除相關罰金及手續費。
旅客亦可以免費更改出發日期。
（NO SHOW 指已訂位而未事先通知航空公司或旅行社取消機位且未如期搭乘者，也就是讓機位空飛）
曼谷航空通報：
由於水患持續影響泰國各區，針對旅客持有曼谷航空（PG航班 票號829開頭）機票，
而原機票旅遊期間為2011年10月14日至11月15 日間，只要原旅遊行程中
包含曼谷機場者，可依下列規則辦理退票或改期：
一、全額退票：全程未使用之機票皆可申請退票並全額退費。
二、 免費改期：原機票符合上述旅遊期間者，請於原訂位記錄下依原訂位艙等
做更改，並需於2011年12月15日前使用完畢，不收手續費
若訂較高艙等時，需收取艙等價差，但不收手續費。
三、更改路線 ：不允許更改路線，若路線更改請以退票處理。
中國國際航空CA 也有通告了(雖然大家使用的機率不高不過還是轉貼給大家參考~)
對於持有國航曼谷航線客票及與曼谷航線聯運客票的旅客，如申請改期可免費辦理相關手續。
一、適用時間：
客票旅行日期為2011年10月25日（含）至11月30日（含）。
二、適用航線：
國航曼谷航線以及與其聯運航線。
三、客票改期
如您希望改期，請先聯繫原購票地的售票處或代理公司（或旅行社），免收相關手續費。
可以免費辦理兩次改期手續，如客票在上述日期有效期已滿，國航可免費延長您客票的有效期，最長可延至12月31日。
同時歡迎您致電國航電話服務中心95583/4008-100-999或各海外營業部進行諮詢。
台灣--曼谷線的退票規則如下，泰航TG的確還沒有公布
長榮通報:
開票日自10月17日起至10月21日期間，
且於10月22日至11月4日期間出發者，可免收退票手續費用，敬告週知。
華航通報：
凡旅客已訂妥華航曼谷精緻旅遊產品，但擬取消或延後赴曼谷行程者，
※ 適用範圍 : 適用24OCT'11(含)前開立票券或辦理保證金作業之華航曼谷精緻旅遊產品(含促銷、定點、及主題行程)。
※ 相關規定:
1)凡24OCT (含) 以前開票者，且出發日在 24OCT~08NOV'11：
●旅客於啟程日一天前變更或取消：免收辦退手續費及所有地面費用，惟請於30NOV前提出申請。
(地面費用包含飯店、地面加購項目及交通費用等。)
2)出發日在 24OCT~08NOV'11內已進入保證住房尚未開票者：
●旅客取消或延後訂房：免收飯店罰金。
※ 取消時請於訂位紀錄中(SUR)註明因水患(FLOOD)而取消或變更訂房 。
荷航通報：
凡旅客持原訂出發日於2011年10月21日~11月06日期間，且開票日於2011年10月21日(含)以前之機票，
可向原購票旅行社辦理退票 (NO SHOW除外)，免除相關罰金及手續費。
旅客亦可以免費更改出發日期。
（NO SHOW 指已訂位而未事先通知航空公司或旅行社取消機位且未如期搭乘者，也就是讓機位空飛）
曼谷航空通報：
由於水患持續影響泰國各區，針對旅客持有曼谷航空（PG航班 票號829開頭）機票，
而原機票旅遊期間為2011年10月14日至11月15 日間，只要原旅遊行程中
包含曼谷機場者，可依下列規則辦理退票或改期：
一、全額退票：全程未使用之機票皆可申請退票並全額退費。
二、 免費改期：原機票符合上述旅遊期間者，請於原訂位記錄下依原訂位艙等
做更改，並需於2011年12月15日前使用完畢，不收手續費
若訂較高艙等時，需收取艙等價差，但不收手續費。
三、更改路線 ：不允許更改路線，若路線更改請以退票處理。
中國國際航空CA 也有通告了(雖然大家使用的機率不高不過還是轉貼給大家參考~)
對於持有國航曼谷航線客票及與曼谷航線聯運客票的旅客，如申請改期可免費辦理相關手續。
一、適用時間：
客票旅行日期為2011年10月25日（含）至11月30日（含）。
二、適用航線：
國航曼谷航線以及與其聯運航線。
三、客票改期
如您希望改期，請先聯繫原購票地的售票處或代理公司（或旅行社），免收相關手續費。
可以免費辦理兩次改期手續，如客票在上述日期有效期已滿，國航可免費延長您客票的有效期，最長可延至12月31日。
同時歡迎您致電國航電話服務中心95583/4008-100-999或各海外營業部進行諮詢。
久留不走
打了n次電話泰航都說要再幫忙爭取看能不能不要扣1,000
如果是11/15後出發的,感覺他們說詞反覆 能不搭泰航就不要搭
如果是11/15後出發的,感覺他們說詞反覆 能不搭泰航就不要搭
月老下次記得給我打死結
我在十月八號
買了亞航十二月一號吉隆坡飛曼谷的票
又買荷航十二月八號曼谷回台灣的機票
歐~~~~
都差幾天...希望航空公司可以在延長可以退票改票的日期...>"<
現在每天都在查亞航和荷航的訊息>"<
買了亞航十二月一號吉隆坡飛曼谷的票
又買荷航十二月八號曼谷回台灣的機票
歐~~~~
都差幾天...希望航空公司可以在延長可以退票改票的日期...>"<
現在每天都在查亞航和荷航的訊息>"<
劈腿年代何為真愛
華航通報：
《曼谷航線機票》
凡旅客持24OCT'11前(含)開立，且訂妥24OCT-10NOV'11期間出發之BKK航段機票，請按下列方式處理：
(1) 請旅客改訂稍晚出發之航班，最晚搭乘期限為以原始訂位之日期算起一個月內出發有效。
(2) 可免收REBOOKING CHRG或PENALTY。
(3) 完全未用機票：全額退費。
《曼谷精緻旅遊》
凡旅客已訂妥華航曼谷精緻旅遊產品，但擬取消或延後赴曼谷行程者，
※ 適用範圍 : 適用24OCT'11(含)前開立票券或辦理保證金作業之華航曼谷精緻旅遊產品(含促銷、定點、及主題行程)。
※ 相關規定:1)凡24OCT (含) 以前開票者，且出發日在 24OCT~08NOV'11：
●旅客於啟程日一天前變更或取消：免收辦退手續費及所有地面費用，惟請於30NOV前提出申請。
(地面費用包含飯店、地面加購項目及交通費用等。)
2)出發日在 24OCT~08NOV'11內已進入保證住房尚未開票者：
●旅客取消或延後訂房：免收飯店罰金。
※ 取消時請於訂位紀錄中(SUR)註明因水患(FLOOD)而取消或變更訂房 。
華航今天有新的通報
原本11/08之前可以退的精緻旅遊，現在改成出發日在11/20之前都可以退（而且開票日11/04之前即可）
原本11/10之前可以退的個人機票，現在改成出發日在11/30之前都可以退（需在10/24之前開票）
華航通報:
一、精緻旅遊 :
◎ 適用範圍 :適用04NOV'11(含)前開立票券或辦理保證金作業之華航曼谷精緻旅遊產品(含促銷、定點、及主題行程)。
◎ 相關規定 :
1)凡04NOV (含) 以前開票者，且出發日在 24OCT~20NOV'11：旅客於啟程日一天前變更或取消：免收辦退手續費及所有地面費用，惟請於30NOV前提出申請。
(地面費用包含飯店、地面加購項目及交通費用等。)
2)出發日在 24OCT~20NOV'11內已進入保證住房尚未開票者：旅客取消或延後訂房，免收飯店罰金。
◎ 取消時請於訂位紀錄中(SUR)註明因水患(FLOOD)而取消或變更訂房 。
二、個人機票 :
◎ 適用範圍 :凡旅客持24OCT'11前(含)開立，且訂妥24OCT-30NOV'11期間出發之BKK航段機票，請按下列方式處理。
◎ 處理方式 :
A)REBOOKING :
(1)請旅客改訂稍晚出發航班，最晚搭乘期限為以原始訂位之日期算起一個月內出發有效。
(2)可免收REBOOKING CHRG或PENALTY。
B)REFUND：可免扣退票手續費 。
(1)完全未用機票:全額退費。
(2)部份使用機票:請以INVOLUNTARY REFUND計算退票金額辦理退票。
《曼谷航線機票》
凡旅客持24OCT'11前(含)開立，且訂妥24OCT-10NOV'11期間出發之BKK航段機票，請按下列方式處理：
(1) 請旅客改訂稍晚出發之航班，最晚搭乘期限為以原始訂位之日期算起一個月內出發有效。
(2) 可免收REBOOKING CHRG或PENALTY。
(3) 完全未用機票：全額退費。
《曼谷精緻旅遊》
凡旅客已訂妥華航曼谷精緻旅遊產品，但擬取消或延後赴曼谷行程者，
※ 適用範圍 : 適用24OCT'11(含)前開立票券或辦理保證金作業之華航曼谷精緻旅遊產品(含促銷、定點、及主題行程)。
※ 相關規定:1)凡24OCT (含) 以前開票者，且出發日在 24OCT~08NOV'11：
●旅客於啟程日一天前變更或取消：免收辦退手續費及所有地面費用，惟請於30NOV前提出申請。
(地面費用包含飯店、地面加購項目及交通費用等。)
2)出發日在 24OCT~08NOV'11內已進入保證住房尚未開票者：
●旅客取消或延後訂房：免收飯店罰金。
※ 取消時請於訂位紀錄中(SUR)註明因水患(FLOOD)而取消或變更訂房 。
華航今天有新的通報
原本11/08之前可以退的精緻旅遊，現在改成出發日在11/20之前都可以退（而且開票日11/04之前即可）
原本11/10之前可以退的個人機票，現在改成出發日在11/30之前都可以退（需在10/24之前開票）
華航通報:
一、精緻旅遊 :
◎ 適用範圍 :適用04NOV'11(含)前開立票券或辦理保證金作業之華航曼谷精緻旅遊產品(含促銷、定點、及主題行程)。
◎ 相關規定 :
1)凡04NOV (含) 以前開票者，且出發日在 24OCT~20NOV'11：旅客於啟程日一天前變更或取消：免收辦退手續費及所有地面費用，惟請於30NOV前提出申請。
(地面費用包含飯店、地面加購項目及交通費用等。)
2)出發日在 24OCT~20NOV'11內已進入保證住房尚未開票者：旅客取消或延後訂房，免收飯店罰金。
◎ 取消時請於訂位紀錄中(SUR)註明因水患(FLOOD)而取消或變更訂房 。
二、個人機票 :
◎ 適用範圍 :凡旅客持24OCT'11前(含)開立，且訂妥24OCT-30NOV'11期間出發之BKK航段機票，請按下列方式處理。
◎ 處理方式 :
A)REBOOKING :
(1)請旅客改訂稍晚出發航班，最晚搭乘期限為以原始訂位之日期算起一個月內出發有效。
(2)可免收REBOOKING CHRG或PENALTY。
B)REFUND：可免扣退票手續費 。
(1)完全未用機票:全額退費。
(2)部份使用機票:請以INVOLUNTARY REFUND計算退票金額辦理退票。
雲飛若雪
我們之前是在易X網買荷航的機票
小姐說荷行11/6前都可以免費更改或退票去曼谷的機票
所以昨天是最後更改日期了
希望大家都能改到想去的日期
另外我要提醒大家如果要訂曼谷去清邁的行程
12/3 4 5 6 &
12/9 10 11 12 都是曼谷限航日
最好避免在這段時間買票
限航日也是我這次水患改機票學到的新名詞
就是字面上寫的限制航空飛行日
我當初是買Asia air曼谷到清邁機票
因為泰國水災
目前亞行提供免費更改一次的機會或是將你的機票錢退款到他們的帳號保留90天
我因為要更改為12/3剛剛上面寫的時段
亞行的服務人員不幫我更改
說是公司有說這幾天都是限航日
不能保證飛機會飛
我就和服務員尋問如果飛機不能起飛
為什麼我在網路上看到這幾天還有賣票
他們就答不出來
說是公司的政策＃＠＃＠＃＠
反正就是不行
如果訂了機票發現不能飛
我就要自行負責我說自行負責意思是什麼
他說另外花錢去買新的機票
挖咧.....
我後來去問了我在航空公司上班的朋友此問題
我朋友回答說千萬不要在限航日買機票會有糾紛
因為到時候真的不能飛
航空公司會用各種理由和顧客說當時賣票當時還沒有接到限航日的通知
所以大家請小心航空公司的陷阱
還請大家盡量避免這幾天飛行
因為航空空司不會主動和你說限航日的事情
出去玩本來是開開心心的事情可是遇到這些有的沒的心情真的大受影響
祝大家旅途平安順利
小姐說荷行11/6前都可以免費更改或退票去曼谷的機票
所以昨天是最後更改日期了
希望大家都能改到想去的日期
另外我要提醒大家如果要訂曼谷去清邁的行程
12/3 4 5 6 &
12/9 10 11 12 都是曼谷限航日
最好避免在這段時間買票
限航日也是我這次水患改機票學到的新名詞
就是字面上寫的限制航空飛行日
我當初是買Asia air曼谷到清邁機票
因為泰國水災
目前亞行提供免費更改一次的機會或是將你的機票錢退款到他們的帳號保留90天
我因為要更改為12/3剛剛上面寫的時段
亞行的服務人員不幫我更改
說是公司有說這幾天都是限航日
不能保證飛機會飛
我就和服務員尋問如果飛機不能起飛
為什麼我在網路上看到這幾天還有賣票
他們就答不出來
說是公司的政策＃＠＃＠＃＠
反正就是不行
如果訂了機票發現不能飛
我就要自行負責我說自行負責意思是什麼
他說另外花錢去買新的機票
挖咧.....
我後來去問了我在航空公司上班的朋友此問題
我朋友回答說千萬不要在限航日買機票會有糾紛
因為到時候真的不能飛
航空公司會用各種理由和顧客說當時賣票當時還沒有接到限航日的通知
所以大家請小心航空公司的陷阱
還請大家盡量避免這幾天飛行
因為航空空司不會主動和你說限航日的事情
出去玩本來是開開心心的事情可是遇到這些有的沒的心情真的大受影響
祝大家旅途平安順利
老子不是限量版是絕版
我在十月八號
買了亞航十二月一號吉隆坡飛曼谷的票
又買荷航十二月八號曼谷回台灣的機票
歐~~~~
都差幾天...希望航空公司可以在延長可以退票改票的日期...>"<
現在每天都在查亞航和荷航的訊息>"<
我也是 12月1日从吉隆坡飞，我真的很希望可以延长改票的日期， 可是我心里觉得这机会很渺茫！
買了亞航十二月一號吉隆坡飛曼谷的票
又買荷航十二月八號曼谷回台灣的機票
歐~~~~
都差幾天...希望航空公司可以在延長可以退票改票的日期...>"<
現在每天都在查亞航和荷航的訊息>"<
我也是 12月1日从吉隆坡飞，我真的很希望可以延长改票的日期， 可是我心里觉得这机会很渺茫！
風吹褲襠蛋蛋涼
阿提哈德Etihad航空通報：（阿布達比為基地的航空公司）
由於受到曼谷水患的影響 對於10OCT- 15NOV 2011期間,
以曼谷為出發地/中轉站/目的地的機票處理方式如下:
1.免收一次改期費用( Waived rebooking fee)
機票可免費改訂10DEC2011前出發的同樣訂位艙等的機位
2.更改 ( Change)
當原訂艙等售完並改訂次高價艙等座位時, 客人必須補足差價,但可以免收改期費用或是no show charge
3.取消機票 ( Cancellation and Refund)
不論機票原本是否可退票,只要在15NOV2011 前取消 ,機票可免收取消費
由於受到曼谷水患的影響 對於10OCT- 15NOV 2011期間,
以曼谷為出發地/中轉站/目的地的機票處理方式如下:
1.免收一次改期費用( Waived rebooking fee)
機票可免費改訂10DEC2011前出發的同樣訂位艙等的機位
2.更改 ( Change)
當原訂艙等售完並改訂次高價艙等座位時, 客人必須補足差價,但可以免收改期費用或是no show charge
3.取消機票 ( Cancellation and Refund)
不論機票原本是否可退票,只要在15NOV2011 前取消 ,機票可免收取消費