雄獅疑似標錯價錢

有圖有真相
高雄飛 香港轉進曼谷
六天五夜機+酒只要1000元 (似乎是飯店價錢錯了)
含稅金 二人來回11320左右

https://www.liontravel.com/webft/webftse02.aspx?sDatef=20140118&sDatet=20140630&sFreegroup=14BKK001&sFreeprod=CXBKK014&sFree=&sHotel=&sHotelName=&sSearchUrl=https://www.liontravel.com/webft/webftse01.aspx?sFcountry=TW;sFcity;sTworld=7;sTcountry=TH;sTcity=BKK;sFreekind=LIONFT;sFreekind1=LIONFT;sDatef=20140118;sDatet=20140630;sDay;sCarr;sHotelName

台北出發，直接跟顧客關係部門聯絡爭取改期的事，他們同意個案處理，算是表現出大公司的風度了。不過我怕改了旅館後價格會變太多，有風險，所以最後只改航班。

剛剛收到雄獅回覆
此專案使用國泰世華信用卡可折抵1000元,
限旅客本人刷卡,不可代刷...

經詢問後才告知, 並未主動告知此訊息,
大家如果未收到通知,可以主動連絡業務爭取此優惠.

不知道Heritage Hotel Sathorn離這次『封鎖曼谷』現場會不會太近？
我是三月中要出發，聽說選舉要延後了。有包友因此取消的嗎？

我取消不去了~ 1是飯店一般 2 是抗議太多

我是下單者，我同學需參展外派長駐導致不能去（我們也都尚未繳費開任何票），雄獅卻堅持不可更換旅客。也說這是限量促銷活動沒辦法更改，這樣一人不能去，視同兩位棄權。
且是由雄獅顧客關係部做回應，說詞反反覆覆，一下子要請我同學公司開證明，一下又說可以讓你們改日期，一樣不能換旅客，人家就是3-6月都沒辦法期去押！就是要逼我們自動棄權

我也是找台南洪小姐她也強調他們業務真的沒辦法決定什麼，都是聽從法務那邊下達的指示在辦事。另外原本選購網頁上面描述可以加錢更改姓名，那不就付錢就可以改名字了，洪小姐居然回答：那是名字有不小心拼錯一點才可更改。聽完真傻眼

建議google一下"雄獅 顧客關係"
前幾篇就可看到雄獅的評價以及怎麼回應顧客了
產品介紹的內容以及條約也只能僅供參考

在顧客下訂後還能任意修改及否認行程介紹內的規則
不僅說話反反覆覆 前後說詞更是互相矛盾
我跟顧客關係部的某專員說"規則內沒提到不能更改 或是開票後需付費更改"
他只回我"我現在已經告知你不能更改"
原來規則可以在下訂後片面更改及取消啊?真是好大的官威!!

以下申訴管道歡迎利用
行政院消費者保護會 http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
中華民國消費者文教基金會 http://www.consumers.org.tw/unit330.aspx
觀光局 http://www.tbroc.gov.tw/w1.aspx
旅行品保協會 http://www.travel.org.tw/

不好意思，兩個疑問請教：
一、
「雄獅自由行取消作業費用規定」
＊取消收取標準：
以商品總價格(不含稅) 減「本公司收取之服務費用」
減「航空公司退票手續費or罰金」
減「飯店取消費用手續費or罰金」
＝ 實際可退金額。
所以費用如果是1000+4566（稅款），依前揭規定退費時是至少可以退回稅款嗎？
二、相關警示燈發佈時可以退費？

之前有問專員是說“要紅燈才可以退費”
但是不知道會退多少就是了
現在雄獅算是站在一個模糊地帶
如果當初在選購的時候有一個對話匡要勾選的地方仔細看一下
裡面有提到“旅遊契約在正式開票前，尚未生效”
所以分明就吃定我們還沒付錢他都可以亂說就是了:-@
現在只能看有沒有懂法律的板友來幫忙找出破綻了....要不然就是再次媒體爆料...

事隔幾天了
我想請問有人成功開票 並拿到訂位代碼了嗎?
因為我已付款 但之後該業務都沒跟我聯絡關於機票的事
我已留言給他 並且寫信到台北總部投訴
從下單到現在已兩周 但都沒訂好 我不想再忍了:-P

真是很肚爛業務，問了問題又不回。