提醒！酷航客服電話以撥打行動電話費用收費！

笑我孤陋
之前因為颱風的關係, 打電話到酷航客服0971560474更改我的班機,
等待客服的時間加上通話時間約兩小時, 後來發現此客服電話其實是以行動電話方式收費,
帳單被收了700多元.

提醒若是酷航客服很難打, 盡量使用其它便宜方式打此電話(例如skype),
不然聽音樂等待客服的時間也一樣是要收錢的.
酷到爆炸
之前因為颱風的關係, 打電話到酷航客服0971560474更改我的班機,
等待客服的時間加上通話時間約兩小時, 後來發現此客服電話其實是以行動電話方式收費,
帳單被收了700多元.

提醒若是酷航客服很難打, 盡量使用其它便宜方式打此電話(例如skype),
不然聽音樂等待客服的時間也一樣是要收錢的.

看號碼也是行動電話8-)
別把自己看的太重要
這是真的!
今年7月的電話單,莫名多了800元,
才知道原來真的有收費,
我記得當時我還問對方(會中文的菲律賓人),
這客服電話收費嗎?(因為號碼非0800)
結果他還保證不收費...
下個月預估還會再收到一筆更多的,(因為有打好幾通電話橋訂位)
只能跟大家說
酷航的客服據點不在台灣,是設在菲律賓
客服人員全是菲律賓人,主管只會講英文,要客訴只能靠英文來溝通,
所以如果英文不好,或是要吵架客訴,
千萬不要浪費電話錢....= =
以上(U)
淺時光
服務還真沒效率 ~ 颱風改班事宜，居然可以弄上2小時，也太誇張了。
貓小喵
之前因為颱風的關係, 打電話到酷航客服0971560474更改我的班機,
等待客服的時間加上通話時間約兩小時, 後來發現此客服電話其實是以行動電話方式收費,
帳單被收了700多元.

提醒若是酷航客服很難打, 盡量使用其它便宜方式打此電話(例如skype),
不然聽音樂等待客服的時間也一樣是要收錢的.

不得不說....請有點常識好嗎?看也知道是行動電話。
擠不進的世界就別擠了
我不得不說
我還以為到了PTT八卦板看到廢文....

不過老實說 這點基本常識都沒有 還可以有能力環遊那麼多國
果然... 只要有心 人人都可以旅行啊~

不知道這麼說會不會太過分... 但對於板大有這"體驗"還蠻shock的
如有冒犯敬請見諒~

之前因為颱風的關係, 打電話到酷航客服0971560474更改我的班機,
等待客服的時間加上通話時間約兩小時, 後來發現此客服電話其實是以行動電話方式收費,
帳單被收了700多元.

提醒若是酷航客服很難打, 盡量使用其它便宜方式打此電話(例如skype),
不然聽音樂等待客服的時間也一樣是要收錢的.
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