酷航的搭乘經驗
菊部地區有血
我在三個月前買了酷航單程從東京到台北的機票，票價是日幣16700，之前到東京的單程票是買Air asia，這也是廉價航空，所以可以比較一下。1月17日這一天我經歷了人生最黑暗的飛行之旅。這家酷航，playing tricks on me!
我提前三小時到機場櫃檯，第一次check in，說我有運送的行李，需付3600日幣，再加過重費1000日幣/公斤，並建議我將過重的移至手提行李。好，照做，第二次說我行李總重超重，需付8000多日幣，it really pisses me off!連機上的行李都要秤重，而且只能攜帶三公斤？？我只好將所有隨身物，除了禮物，全部丟棄，第三次check-in，還是要付3600日幣才能過關，你說這是廉價航空，一點都不廉價。最令我氣憤的是，他們不准旅客帶食物及飲料登機，我在這論壇看到的都是歌供頌德的旅客，但是我在這裡看到的是他們的真面目
http://www.airlinequality.com/Forum/scoot.htm
這裡的旅客，難道都很滿意，行李都不用錢，請告訴我為什麼？
我提前三小時到機場櫃檯，第一次check in，說我有運送的行李，需付3600日幣，再加過重費1000日幣/公斤，並建議我將過重的移至手提行李。好，照做，第二次說我行李總重超重，需付8000多日幣，it really pisses me off!連機上的行李都要秤重，而且只能攜帶三公斤？？我只好將所有隨身物，除了禮物，全部丟棄，第三次check-in，還是要付3600日幣才能過關，你說這是廉價航空，一點都不廉價。最令我氣憤的是，他們不准旅客帶食物及飲料登機，我在這論壇看到的都是歌供頌德的旅客，但是我在這裡看到的是他們的真面目
http://www.airlinequality.com/Forum/scoot.htm
這裡的旅客，難道都很滿意，行李都不用錢，請告訴我為什麼？
喜歡就甘願
板主啊，該出來管一管了，只是問個路，只是無知一下子，有必要拳腳相向嗎。
旅行者應該心胸寬大的，為何對我這樣一位牢騷者，這麼的仇恨呢。
你如果帶女友，朋友或家人出去玩，你會對他們像對我一樣嗎？有這麼急躁嗎？
各位真是專家啊，太厲害了，希望酷航帶給你們愉快的日子吧！我也祝福啊！
這個主題應該改為「對酷航無知者的圍勦」吧。
不是請你給詳細資料嗎? 來釣魚嗎?
1. 當天你到底帶了多少件行李, 每件大約多重
2. 幾件託運? 幾件是要手提帶上機?
3. 當天的counter是如何對應?
4. 你買票時有沒有一併買行李? 還是事後到現場加購?
旅行者應該心胸寬大的，為何對我這樣一位牢騷者，這麼的仇恨呢。
你如果帶女友，朋友或家人出去玩，你會對他們像對我一樣嗎？有這麼急躁嗎？
各位真是專家啊，太厲害了，希望酷航帶給你們愉快的日子吧！我也祝福啊！
這個主題應該改為「對酷航無知者的圍勦」吧。
不是請你給詳細資料嗎? 來釣魚嗎?
1. 當天你到底帶了多少件行李, 每件大約多重
2. 幾件託運? 幾件是要手提帶上機?
3. 當天的counter是如何對應?
4. 你買票時有沒有一併買行李? 還是事後到現場加購?
姑娘不要怕我不是好人
有關食物的規定:
亞航：
http://www.airasia.com/ask/template.do?id=56&name=Can+I+bring+my+own+food+on+board%3f&locale=zh_CN
Q: 我能够携带食物上飞机吗?
A: 我们不允许自带食物和饮料上飞机。
酷航：
http://support.flyscoot.com/entries/23838127-Can-I-take-my-own-food-and-drinks-onboard-Do-you-offer-any-special-meals-
Q: Can I take my own food and drinks onboard? Do you offer any special meals?
A: We do not allow consumption of outside food though we recommend guests who have special dietary needs to bring their own food. However, for safety reasons hot drinks and liquids are not permitted. We have great selections on offer from our onboard menu, including vegetarian and halal meals.
捷星官網沒有明說可否帶食物。
不過從很多討論來看，每一家廉航只要不是太張揚，通常還是帶的進去。但規定不能帶的航空，如果被地勤看到不放行的話，那也不能怪地勤要嚴格執行公司的規定。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
沒預先購買行李的規定：
捷星：
http://www.jetstar.com/hk/zh/planning-and-booking/baggage/checked-baggage
在機場購買額外行李費
如果您購買了基本經濟艙票（包括基本加值套票和基本頂級套票），而未購買托運行李優惠限額，但又需要托運行李，那麼，您需要在機場購買至少15公斤托運行李額度。以下是每位乘客在機場購買15公斤托運行李的費用. 請注意針對超出 15公斤的部分，按每公斤收取費用，但是我們不能保證將會有足夠的空間來攜帶您的額外行李。
亞航：
http://www.airasia.com/ask/template.do?id=329&name=%E4%BD%A0%E4%BB%AC%E6%8F%90%E4%BE%9B%E5%85%8D%E8%B4%B9%E8%A1%8C%E6%9D%8E%E6%89%98%E8%BF%90%E9%99%90%E9%A2%9D%E5%90%97%EF%BC%9F
你们提供免费行李托运限额吗？
不，如果您需要托运行李，需要根据起飞机场按照不同的费率支付托运费用。您可以在这里访问我们的费用明细。请注意，在机场，行李的前15公斤以统一费率收费，超过部分按每公斤以不同的费率收取费用。
酷航：
http://www.flyscoot.com/images/plan_and_book/fares_and_fees/scoot_fees_chart_combined_150114.pdf
Purchase 15kg at Check-In (Only for booking without any pre-purchased check-in baggage allowance)
Excess Baggage at Check-In (per kg) （Excess baggage charges apply if guest exceeds allowance.）
基本上三家公司若沒事先購買行李的規定都差不多，都是在機場只能買15KG,超過的部分，每公斤計算價格（這價格每家都很貴）。
所以同樣的情況換做亞航或捷星一樣也會發生。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
訂票時候的行李選擇頁：
酷航：填個人資料行李選項，自己可增。
捷星：捷星會預選20KG,但可以改。
亞航：亞航會預選20KG,但可以改。
基本上三家航空訂位時，行李選項都在很明顯的地方。有仔細看很難漏掉。酷航和捷星亞航在這裏的主要差別是酷航不會預先選擇某個額度的行李，捷星和亞航會。所以買捷星和亞航沒仔細看的人，可能就默默的買進了行李額度而不自覺，到了機場甚至還可能以為捷星或亞航提供免費20KG的托運行李。
(註: 我各挑一個航線來測試，所以也不能100%說捷星和亞航每條航線都會先預挑行李額度)
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
總之不管是有多久的旅遊經驗，每次買機票還是要先確定好行李規定。每家航空公司的網站對於行李規定都一定會有說明。就算以前常搭某航空，也不要以為現在的規定一定和過去一樣。
不只廉航如此，搭傳統航空也是一樣要注意。譬如很多亞洲藉的航空飛美國有兩件免費行李額度，但是美籍航空譬如聯合或達美只有一件而已。如果飛慣了亞洲藉的航空去美國，突然換美籍航空飛，又以過去經驗假設會有兩件行李免費的話，到了機場也是會有很驚人的意外的（聯合,達美航空飛美國第二件都會收100美元）
亞航：
http://www.airasia.com/ask/template.do?id=56&name=Can+I+bring+my+own+food+on+board%3f&locale=zh_CN
Q: 我能够携带食物上飞机吗?
A: 我们不允许自带食物和饮料上飞机。
酷航：
http://support.flyscoot.com/entries/23838127-Can-I-take-my-own-food-and-drinks-onboard-Do-you-offer-any-special-meals-
Q: Can I take my own food and drinks onboard? Do you offer any special meals?
A: We do not allow consumption of outside food though we recommend guests who have special dietary needs to bring their own food. However, for safety reasons hot drinks and liquids are not permitted. We have great selections on offer from our onboard menu, including vegetarian and halal meals.
捷星官網沒有明說可否帶食物。
不過從很多討論來看，每一家廉航只要不是太張揚，通常還是帶的進去。但規定不能帶的航空，如果被地勤看到不放行的話，那也不能怪地勤要嚴格執行公司的規定。
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沒預先購買行李的規定：
捷星：
http://www.jetstar.com/hk/zh/planning-and-booking/baggage/checked-baggage
在機場購買額外行李費
如果您購買了基本經濟艙票（包括基本加值套票和基本頂級套票），而未購買托運行李優惠限額，但又需要托運行李，那麼，您需要在機場購買至少15公斤托運行李額度。以下是每位乘客在機場購買15公斤托運行李的費用. 請注意針對超出 15公斤的部分，按每公斤收取費用，但是我們不能保證將會有足夠的空間來攜帶您的額外行李。
亞航：
http://www.airasia.com/ask/template.do?id=329&name=%E4%BD%A0%E4%BB%AC%E6%8F%90%E4%BE%9B%E5%85%8D%E8%B4%B9%E8%A1%8C%E6%9D%8E%E6%89%98%E8%BF%90%E9%99%90%E9%A2%9D%E5%90%97%EF%BC%9F
你们提供免费行李托运限额吗？
不，如果您需要托运行李，需要根据起飞机场按照不同的费率支付托运费用。您可以在这里访问我们的费用明细。请注意，在机场，行李的前15公斤以统一费率收费，超过部分按每公斤以不同的费率收取费用。
酷航：
http://www.flyscoot.com/images/plan_and_book/fares_and_fees/scoot_fees_chart_combined_150114.pdf
Purchase 15kg at Check-In (Only for booking without any pre-purchased check-in baggage allowance)
Excess Baggage at Check-In (per kg) （Excess baggage charges apply if guest exceeds allowance.）
基本上三家公司若沒事先購買行李的規定都差不多，都是在機場只能買15KG,超過的部分，每公斤計算價格（這價格每家都很貴）。
所以同樣的情況換做亞航或捷星一樣也會發生。
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訂票時候的行李選擇頁：
酷航：填個人資料行李選項，自己可增。
捷星：捷星會預選20KG,但可以改。
亞航：亞航會預選20KG,但可以改。
基本上三家航空訂位時，行李選項都在很明顯的地方。有仔細看很難漏掉。酷航和捷星亞航在這裏的主要差別是酷航不會預先選擇某個額度的行李，捷星和亞航會。所以買捷星和亞航沒仔細看的人，可能就默默的買進了行李額度而不自覺，到了機場甚至還可能以為捷星或亞航提供免費20KG的托運行李。
(註: 我各挑一個航線來測試，所以也不能100%說捷星和亞航每條航線都會先預挑行李額度)
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總之不管是有多久的旅遊經驗，每次買機票還是要先確定好行李規定。每家航空公司的網站對於行李規定都一定會有說明。就算以前常搭某航空，也不要以為現在的規定一定和過去一樣。
不只廉航如此，搭傳統航空也是一樣要注意。譬如很多亞洲藉的航空飛美國有兩件免費行李額度，但是美籍航空譬如聯合或達美只有一件而已。如果飛慣了亞洲藉的航空去美國，突然換美籍航空飛，又以過去經驗假設會有兩件行李免費的話，到了機場也是會有很驚人的意外的（聯合,達美航空飛美國第二件都會收100美元）
因為心浪所以微勃
我覺得大家也不用再解釋了啦
以免原po覺得我們刁難他
大家用詞小心喔
以免原po覺得我們刁難他
大家用詞小心喔
可以讓我哭但別讓我輸
我覺得你標題下太重了
而且行李忘了買也可以事後加買
應該是比機場買還便宜的
這細節是第一次旅行的人只要詳讀規則就可以辦到
不一定要飛十年歐
而且行李忘了買也可以事後加買
應該是比機場買還便宜的
這細節是第一次旅行的人只要詳讀規則就可以辦到
不一定要飛十年歐
何必討好
我覺得大家也不用再解釋了啦
以免原po覺得我們刁難他
大家用詞小心喔
廉航也不是施捨,現代社會,"合不合理",就看是照著公開的規定辦,自己被抓到超重,除非你懷疑對方的秆有問題,要不然,說別人"playing tricks on me"就是不妥的說辭,更別說指責別人有其他的"真面目"!
我昨晚就看到此文, 本想寫寫回文諷諷,今天看到大部份人也有同樣"不以為然"的反應,很贊成,這才叫 "合理"!
以免原po覺得我們刁難他
大家用詞小心喔
廉航也不是施捨,現代社會,"合不合理",就看是照著公開的規定辦,自己被抓到超重,除非你懷疑對方的秆有問題,要不然,說別人"playing tricks on me"就是不妥的說辭,更別說指責別人有其他的"真面目"!
我昨晚就看到此文, 本想寫寫回文諷諷,今天看到大部份人也有同樣"不以為然"的反應,很贊成,這才叫 "合理"!
一襲素衣
默默....+1
＋1..........
＋1..........
哼哼
板主啊，該出來管一管了，只是問個路，只是無知一下子，有必要拳腳相向嗎。
旅行者應該心胸寬大的，為何對我這樣一位牢騷者，這麼的仇恨呢。
你如果帶女友，朋友或家人出去玩，你會對他們像對我一樣嗎？有這麼急躁嗎？
各位真是專家啊，太厲害了，希望酷航帶給你們愉快的日子吧！我也祝福啊！
這個主題應該改為「對酷航無知者的圍勦」吧。
板管已經回答相關規定囉
如果這樣都不行
或許您並不適合搭乘廉價航空
旅行者應該心胸寬大的，為何對我這樣一位牢騷者，這麼的仇恨呢。
你如果帶女友，朋友或家人出去玩，你會對他們像對我一樣嗎？有這麼急躁嗎？
各位真是專家啊，太厲害了，希望酷航帶給你們愉快的日子吧！我也祝福啊！
這個主題應該改為「對酷航無知者的圍勦」吧。
板管已經回答相關規定囉
如果這樣都不行
或許您並不適合搭乘廉價航空
孤獨伴我終老
＋1..........
.......+1
這篇文章沒讓我看清"酷航的真面目"
倒是看清了"開版者的真面目"
.......+1
這篇文章沒讓我看清"酷航的真面目"
倒是看清了"開版者的真面目"
黙唸緈諨
可能是我資質駑鈍，看了這麼多，還是不瞭解酷航的真面目是什麼。
不過得感謝樓主提醒了幾點點，將來我搭酷航時會注意的：
1.搭一趟飛機要check in三次？！那得有參加百戰百勝闖關的精神才行了。
2.check in時酷航的人會叫我付錢買託運行李的公斤數，得記得帶錢去機場櫃檯才行。
3.酷航連手提上飛機的行李都會秤重，出門看到秤子時得隨時記得秤行李的重量，順便秤一下體重。
4.過去的經驗不代表這次行得通，酷航可不會讓我以其他航空公司的通融，在這裡行方便，但我用前朝的尚方寶劍來斬今朝的官。
5.就算花近5,000台幣買了單程票，還是得付錢託運，且不能帶食物上飛機。
真是受教了。
不過得感謝樓主提醒了幾點點，將來我搭酷航時會注意的：
1.搭一趟飛機要check in三次？！那得有參加百戰百勝闖關的精神才行了。
2.check in時酷航的人會叫我付錢買託運行李的公斤數，得記得帶錢去機場櫃檯才行。
3.酷航連手提上飛機的行李都會秤重，出門看到秤子時得隨時記得秤行李的重量，順便秤一下體重。
4.過去的經驗不代表這次行得通，酷航可不會讓我以其他航空公司的通融，在這裡行方便，但我用前朝的尚方寶劍來斬今朝的官。
5.就算花近5,000台幣買了單程票，還是得付錢託運，且不能帶食物上飛機。
真是受教了。
懶得取名字
如果真的不合胃口的話，
下次別買就是了，
同樣一道菜，總是有人說好有人說爛的 (C)
下次別買就是了，
同樣一道菜，總是有人說好有人說爛的 (C)