廉航「禁帶外食」

飛機餐貴桑桑　廉航「禁帶外食」惹議
TVBS-2014年09月24日 下午14:04
廉價航空飛機餐，1份2到300元起跳，被批評搭機想省錢反而還被貴到，不過威航、樂桃、酷航，都規定乘客不準帶外食，而虎航和捷星，雖然不鼓勵但沒有強行限制乘客帶外食，各家廉航作法不同也引發爭議，就有民眾說票價不含餐點，應該比照電影院，開放給客人帶外食，目前消保處已經主管機關交通部研議，看未來要不要開放廉價航空可以帶外食上機。
厚實排骨一大片，幾乎蓋住白飯，這是廉價航空虎航飛機餐，1份排骨飯套餐賣350，台味十足的金瓜米粉也要250元，廉航飛機餐不便宜，但如果乘客不想花錢買，自己帶外食上飛機OK嗎？
行政院消保處副處長吳政學：「他是怎麼樣禁帶外食，然後全世界各國航空公司怎麼做來做一個研議，飛機上它的環境會比較複雜一點，必須是還要安檢。」
因為一般航空公司機票都含餐點費，廉航省很大飯錢另外算，儘管像虎航和捷星沒有禁止外食，但威航和酷航還有樂桃可就對外食SAY NO，如果乘客帶泡麵，空服員也不提供熱水沖泡。
民眾：「自己帶我覺得是算合理的啊，就像電影院這樣子啊。」
民眾：「因為才久久一次可能就坐廉價航空，所以餐貴一點應該。」
民眾：「OK可以接受。」
大多民眾覺得餐點價錢還好，好不好吃、有沒有特色比較重要，像威航就賣鹹酥雞和大腸包小腸，1份150元起跳，樂桃推日式漢堡排，酷航則是輕食雞肉捲牛肉捲，各家廉價航空餐點限制都不同，但消保處強調一定要事前白紙黑字寫清楚，售票前明確告知乘客，避免消費糾紛。
http://video.n.yam.com/20140924574442/%E9%A3%9B%E6%A9%9F%E9%A4%90%E8%B2%B4%E6%A1%91%E6%A1%91%E3%80%80%E5%BB%89%E8%88%AA%E3%80%8C%E7%A6%81%E5%B8%B6%E5%A4%96%E9%A3%9F%E3%80%8D%E6%83%B9%E8%AD%B0

廉航禁帶外食 消保處要協商
2014-10-07 聯合晚報 記者邱瓊平/台北報導
國內首家廉價航空台灣虎航開航，民眾抱怨機上餐點太貴，還有人帶著泡麵或義大利麵上機，但業者規定乘客不能食用非機上購買的餐點，讓事先不知情的民眾不滿；行政院消保處下周將邀集民航局協商，要求廉價航空業者必須清楚揭露機上飲食相關規定，且要公布在網站上讓民眾了解。
廉價航空進軍台灣，低票價吸引年輕族群與背包客；但廉價航空搭機限制較多，除了託運行李、選位要加價，機上餐點、輕食、飲料也要另外加購。
民航局調查，目前經營台灣市場的廉價航空業者對攜帶外食的規定，台灣虎航，酷航和全亞洲航空、香港快運與馬亞洲禁帶外食；至於捷星航空、香草、樂桃、德威、易斯達、宿霧太平洋以及釜山等航空公司沒有限制，民眾可帶外食上機。
民航局官員指出，廉價航空多飛航國際線，有其營運考量，雖然尊重每一家業者的規定，但基於維護消費者權益，業者必須在民眾訂位時，就清楚告知機上飲食規定，讓民眾自行選擇符合需求的航空公司；下周與消保處開會後，將要求業者充分揭露相關訊息。
台灣虎航行銷協理李明彥指出，官網上有註明「機上菜單內的餐點才可以於機上食用」，但開航初期仍是勸導階段，若乘客攜帶外食上機，空服員會告知機上有賣餐點，不需自行帶食物；但如果乘客堅持要食用，空服員會提醒盡快吃完，且不要影響其他人，但氣味太重的食物仍禁止帶上機。

即將於年底首航曼谷的威航表示，雖然不會明文禁止搭機民眾帶外食上機，但會勸導民眾買機上的套餐，也會在網路上推出優惠價格，民眾若訂位並選餐，套餐費用至少打9折；若乘客自己帶泡麵上飛機，空服員不會提供熱水。
http://money.udn.com/storypage.php?sub_id=5612&art_id=406119

廉航可否帶外食一個月內討論訂標準
2014-10-09 經濟日報 記者楊文琪╱即時報導
廉價航空能否攜帶外食旅客霧煞煞，立委李昆澤在立法院交通委員會上要求民航局應者廉航業者討論，訂出標準，讓旅客知所適從，民航局長沈啟9日在立法院交通委員會回應，會在一個月內邀業者和消保處共同討論。

沈啟說，現在外籍廉航有13家，加上國籍的台灣虎航、威航共有15家，其中七家禁帶外食，其他業者沒有禁止，目前國外都是尊重廉航是否禁帶外食的規定，我們希望業者要將相關規定的資訊充分揭露，下個月會和業者與消保處共同討論。
http://money.udn.com/storypage.php?sub_id=5641&art_id=409683

半數廉航禁外食 官網須說清楚
【中央社╱台北9日電】
2014.10.09 11:24 am
民航局長沈啟今天表示，廉價航空能否禁帶外食，國際規約普遍採尊重立場，飛航台灣的廉航有半數禁帶外食，民航局要求業者官網應充分披露訊息。
立法院交通委員會今天審查「交通部104年度施政計畫及預算編列」，沈啟對於民主進步黨籍立委李昆澤詢及有關廉航禁帶外食規定時，作上述表示。
沈啟說，包括國內的台灣虎航、威航，飛航台灣的廉價航空共有15家，其中7家有禁帶外食規定。
她表示，國際規約對廉價航空是否禁帶外食，採尊重立場，民航局認為各家廉價航空的官方網站應要明顯披露訊息，民航局下週將與行政院消費者保護處開會研議，也將在1個月內提出報告。
此外，中國國民黨籍立委陳根德質疑廉價航空機隊機齡是否超齡，沈啟表示，民航局對此都有嚴格規定，將進一步了解。
【2014/10/09 中央社】@ http://udn.com/

"虎航和捷星，雖然不鼓勵但沒有強行限制乘客帶外食"
"威航、樂桃、酷航，都規定乘客不準帶外食"
樂桃Peach並沒有規定禁帶外食,與報導不太正確
報導中本國威航是禁帶外食

酷航是嚴格禁帶外食,還廣播要求

LCC還有數家沒提到,例如亞航可外食嗎

我看到的是"消保處"出現了~~~照這樣以後沒去搭要退費的，名子打錯的，"消保處"大人應該有很大空間介入了~~><~~

亞航只要不誇張.其實都可吃外食.搭了N次的亞航我都有帶麵包或零食.

有時想到禁帶外食的LCC,禁帶餐食飯菜便當就算了

若是連乾糧,餅乾零食也不行,
那就不太人性了

亞航搭超過10次了，每次我都嘛帶一罐品客上去嗑，還分隔壁的阿多仔吃，幫台灣做好國民外交~~~~

羊毛出在羊身上。
廉價航空的概念就是給使用者付費，
一般航空即使沒行李也把行李費用算進機票，每個人都有點餐點，
廉航就是你沒行李我就把行李費用扣掉，不吃飯就把餐點扣掉(餐點也有重量要用燃油)，
要吃東西雖然自己帶，但是也會給航空公司製造成本(清潔費)和風險(泡麵要熱水打翻了燙傷人誰負責)，最後也是轉嫁給台灣乘客(台灣限定)。

"乘客帶泡麵，空服員不提供熱水沖泡"

這個我認為合理,
泡麵就一定要機上購買.

如果旅客在機上吃自帶的零食
會怎樣?這也是重點
台灣很多遊樂區也不能攜帶外食進入呀
包含東京迪士尼

"虎航和捷星，雖然不鼓勵但沒有強行限制乘客帶外食"
"威航、樂桃、酷航，都規定乘客不準帶外食"
樂桃Peach並沒有規定禁帶外食,與報導不太正確
報導中本國威航是禁帶外食

酷航是嚴格禁帶外食,還廣播要求

LCC還有數家沒提到,例如亞航可外食嗎

[香港快運]
會在任何地方放置禁帶外食標語 XD
Check-in時擺在櫃檯上
登機時放張在登機口
機上廣播
只要機組人員在飛機上看到你拿起來張口吃, 會光速過來提醒 XD

酷航還只是廣播(我是照吃..)
香港快運真是徹底到極致了
很有意思 :D

三不五時就看到有人被"提醒"..
香港快運的空服員 賣免稅品跟食物的頻率來說 走動算勤快 @@

=====
亞航我吃 捷星我吃 酷航我也吃 春秋我好像都在睡覺..

有時不是真的餓或想吃
因為習慣看到路邊異國小食沒吃過就會買
買了一些 胃就那麼大 不先消化也吃不進去
拎著拎著不吃掉 會愈看愈覺得不能吃了
只好在飛機上看不順眼肚子有點空間就吃

因為帶著小孩, 樂桃我吃過, 酷航我也吃過, 都沒有被阻止過,
但我認為帶泡麵就太超過了, 我自己都會在上機前吃東西, 但有時候孩子會餓, 也吃不多,
簡單的麵包餅乾是我的選擇