HK Express搭乘經驗

冷眼看你裝
廉價不等於沒尊嚴

3/27 晚上原定 18:55從香港飛往台中航班代號為UO192香港快運航空,一如繼往的熱鬧滿倉,儘管它已經因為其它因素而延誤半小時起飛,但大多數的乘客都因為知道是廉價航空的因素,所以都靜靜的等待。19:25乘客開始踏上班機,飛機也很順利的起飛,沒過多久已經看到台中的上空了,無奈外面一片煙霧濛濛,果然沒過多久,就聽見機長廣播因為天氣因素無法降落,再沒多久,機長決定原機返回,為了安全起見,這也是不得已,大多數的乘客並沒有任何不奈的表情,反而是戲謔式的嘲諷自己運氣太好,買一張票確能搭兩次。由於飛機返航使得飛行時間延長為兩倍以上,這時有乘客要求乘務員供水,得到的回應竟是需要花錢消費,多不可思議的舉動!雖說買的是廉價機票,天氣因素也是不可抗據,但這節骨眼上還想著這些蠅頭小利,而不是以乘客的安全健康為第一考量,這也未免太……更不用說返航後的配套動作,地勤沒有作好準備,又因為沒有安排任何交通接駁而和乘客們僵持在機場櫃檯,更不用說會安排住宿,整個動作完成後,看看時間已經是凌晨00:30了,所有的乘客只能拖著疲累的身驅窩在機場的一角,等待明天7:30的報到時間!如果所有的廉價航空都是這樣,我們還要搭乘嗎?不安排住宿,這點可以理解,但提供飲用水跟簡單能果腹的乾糧難到會做不到!知道班機要返航,事先做好準備工作,別讓乘客又要拖著身驅等待,這點很難嗎?對願意自費前往旅店住宿或願意返家休息的乘客,安排車輛的接駁,這很難嗎?我只能說,對於這樣不顧乘客安危,連蠅頭小利都錙銖計較的航空公司,那天真遇上萬一,恐怕也只能自認倒楣。誠懇的建議您,對這樣的航空公司要拒絕搭乘,因為你省下的不是錢,而是踐踏了自己的尊嚴與安全。

[拒絕搭乘香港快運航空]

不曉得該替以下的各位鼓鼓掌,還是......大家都是保險公司的部隊?

講的頭頭是道,難怪會有航空公司因為成本的關係,故意減併丟包!!

看文章要看清楚!如果不是航空公司先前自己延遲的30分鐘,會導致後來關閉無法降落....

本人在旅遊周邊行業10餘年,什麼是合理,什麼是不合理!自己心裡絕對一清二楚,也不會逾越分紀,

想知道後續的,加我的Line吧....(set_simon)註明一下是要了解此事件後續的。

還有那些出言不遜,言詞上做人身攻擊的,提醒你,這裡是公開場合!!

因為廉價,所以即使因天氣因素無法降落而返航期間要杯水喝都要收港幣15元!
因為廉價,所以即使因天氣因素無法降落而返航要在機場外圍等接駁半個多小時!
因為廉價,所以即使因天氣因素無法降落而返航要等待重新提領行李2個多小時!
因為廉價,所以即使因天氣因素無法降落而返航要重新領取登機牌而130位客人僅有1為客服處理!
因為廉價,所以即使因天氣因素無法降落而返航要重新拿著行李,從1航廈再跑到2航廈重新辦托運,再重新入關!
因為廉價,所以即使因天氣因素無法降落而返航要被迫待在香港機場一晚,因為隔天報到時間不定~
因為廉價,所以即使因天氣因素無法降落而返航看到不合理不能說.....不然就會被人扭曲你是個澳客!!

只能說"這些人"是有病嗎?是保險公司代表?是信用卡公司代表?

我私人的理賠跟航空公司有沒有做好有啥關係?

怪獸已經夠多,別再費心製造出另一頭......
妖孽哪裡逃
說真的,廉航真的就是這樣,遇到狀況時,一切照它的遊戲規則來,其餘部分,沒有義務多協助你一分一毫(密密麻麻如天書的旅運規則應該都有寫到),雖然正常的時候甚至可以比傳統航空還正常(EX.某些公司的準點率),其它就是賭個運氣!
被判無妻徒刑
我不知道HK EXPRESS做法,但主要航空公司販售商品,組員落地後都要結帳,少了東西當然要自己賠$$$,你就想反正機票本來就不包含餐飲費用就好了。

這不是蠅頭小利的問題,當有第一個人要到水,第二個人就會要果汁,那第三人會不會要啤酒?第四個人會不會要餐???如果組員給了,即使只是給水,那原先花錢買水的客人會不會要求退費??那買果汁的人會不會要求"退差價"(別覺得不可能,現在台灣客人腦子轉得很快,自以為甚麼都能告消基會,一定有人會有這種想法)??? 那組員該不該退費???退費標準為何??
萬一落地公司要結帳,組員要自己賠???還是再回去求在機場休息的客人補結帳???
我不會發光但我會爆炸
所以
旅遊不便險
在此時就很重要啦
請航空公司出證明
多少獲得理賠啊
蝶舞如夢
話說台中機場很容易因為霧就關閉
所以 心臟要夠大顆..
不然就記得買旅遊不便險
為了下一代我必須要談戀愛
建議搭任何一家廉價航空,最好都保旅遊不便險
這樣就不會難得出國,卻因為些小事壞了興致(H)
仇家太多不方便透露姓名
請問旅遊不便險,若是出國(去)飛機delay 也可申請理賠嗎?
你別浪了和我回家
請問旅遊不便險,若是出國(去)飛機delay 也可申請理賠嗎?

之前網友的分享是人還在國內無法理賠,但各家條約應該有所出入,還是得多瞭解。
丈母娘把你女兒交出來
就我知道大部分的旅遊不便險
是沒有理賠在本國這一段
只有保在國外機場的不便
也就是說若出國的班機延誤
是沒有理賠的
喧嘩的城空白的心
如果是我就把機上的餐點全部點來吃,拿收據
然後要一份延誤證明
報保險囉 (H)
各安天涯
說不定機上根本沒準備足夠全部人喝的水...
先拿的人拿水, 拿完拿果汁也不可能啊
遇到這種狀況也只能自己掏錢解決了啊
畢竟本來就不含餐的