親人過世退票或改期問題
怪我眼瞎分不清人狗
5/1本來要搭酷航去日本~
今天忽然收到醫院來通知~
老公的阿嬤過世了~~
有人遇過這種問題嗎?!
酷行可以改期或者退費嗎?!
我只能説很多年前幫過世的朋友處理過亞航機票退費事宜，是在中國大陸，流程供參考
1.提供死亡證明照片
2.提供退費收款人（他妻子）的銀行賬戶
3.提供他妻子與他的結婚證明
亞航處理後全額退款，無手續費
你可以與酷航聯繫，確認要怎樣處理，需提供什麼資料，儘量爭取能全額退費
今天忽然收到醫院來通知~
老公的阿嬤過世了~~
有人遇過這種問題嗎?!
酷行可以改期或者退費嗎?!
我只能説很多年前幫過世的朋友處理過亞航機票退費事宜，是在中國大陸，流程供參考
1.提供死亡證明照片
2.提供退費收款人（他妻子）的銀行賬戶
3.提供他妻子與他的結婚證明
亞航處理後全額退款，無手續費
你可以與酷航聯繫，確認要怎樣處理，需提供什麼資料，儘量爭取能全額退費
怎麼敷衍怎麼演
不好意思，我剛才沒看清，如果乘機人不是過世的人，未必能獲得退費。
分手後的思念叫犯賤
5/1本來要搭酷航去日本~
今天忽然收到醫院來通知~
老公的阿嬤過世了~~
有人遇過這種問題嗎?!
酷行可以改期或者退費嗎?!
酷航有第三方退代金券機制,你可以研究一下。
順便轉貼給你參考:https://just.bengkuei.me/blog/?p=1669
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老公的阿嬤過世了~~
有人遇過這種問題嗎?!
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曲終人散
5/1本來要搭酷航去日本~
今天忽然收到醫院來通知~
老公的阿嬤過世了~~
有人遇過這種問題嗎?!
酷行可以改期或者退費嗎?!
人道因素可以全額退費
家人健康因素需要搭機乘客照顧是退代金券
若家人往生是否更人性化的退刷卡？不確定
掃描資料：
1.死亡證明
2.夫妻與阿嬤的親屬關係證明
可能不同戶籍外國人就會看不懂...
總之就是政府部門文件，如戶籍謄本，加手寫註記
3.護照影本
去酷航的線上申請選填，以附加檔上傳資料
取得1組10位數案號
撥打客服，有分酷鳥航和酷航
告知客服案號，看他初審資料後的回答
若ok，很快就會收到代金券email
利用申請案號詢問改期，我沒辦過
但酷航改期手續費、價差什麼的超級貴，這個我確定
另一種change my flight的方式
是包含了沒事也想退票者都適用
除非你買的是大熱門日子又超低價
否則應該不太划算
因爲你的狀況符合全額退費
即使只退代金券，我試操作過，非本人也可使用
今天忽然收到醫院來通知~
老公的阿嬤過世了~~
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人道因素可以全額退費
家人健康因素需要搭機乘客照顧是退代金券
若家人往生是否更人性化的退刷卡？不確定
掃描資料：
1.死亡證明
2.夫妻與阿嬤的親屬關係證明
可能不同戶籍外國人就會看不懂...
總之就是政府部門文件，如戶籍謄本，加手寫註記
3.護照影本
去酷航的線上申請選填，以附加檔上傳資料
取得1組10位數案號
撥打客服，有分酷鳥航和酷航
告知客服案號，看他初審資料後的回答
若ok，很快就會收到代金券email
利用申請案號詢問改期，我沒辦過
但酷航改期手續費、價差什麼的超級貴，這個我確定
另一種change my flight的方式
是包含了沒事也想退票者都適用
除非你買的是大熱門日子又超低價
否則應該不太划算
因爲你的狀況符合全額退費
即使只退代金券，我試操作過，非本人也可使用
賣了作業換糖吃
不好意思，我剛才沒看清，如果乘機人不是過世的人，未必能獲得退費。
今天有跟酷航聯繫了
他門說可以 !!要有相關證明
已經拿到死亡證明了
我線在想說~~要身分證影本還要戶籍謄本嗎!?
我問他 要什麼證明文件才能證明我們的關係
他跟我說 我不知道你門那個國家怎麼證明的
只要是相關文件 = =" 噗~有點~~~~不知道怎麼做
今天有跟酷航聯繫了
他門說可以 !!要有相關證明
已經拿到死亡證明了
我線在想說~~要身分證影本還要戶籍謄本嗎!?
我問他 要什麼證明文件才能證明我們的關係
他跟我說 我不知道你門那個國家怎麼證明的
只要是相關文件 = =" 噗~有點~~~~不知道怎麼做
來一斤小鮮肉
人道因素可以全額退費
家人健康因素需要搭機乘客照顧是退代金券
若家人往生是否更人性化的退刷卡？不確定
掃描資料：
1.死亡證明
2.夫妻與阿嬤的親屬關係證明
可能不同戶籍外國人就會看不懂...
總之就是政府部門文件，如戶籍謄本，加手寫註記
3.護照影本
去酷航的線上申請選填，以附加檔上傳資料
取得1組10位數案號
撥打客服，有分酷鳥航和酷航
告知客服案號，看他初審資料後的回答
若ok，很快就會收到代金券email
利用申請案號詢問改期，我沒辦過
但酷航改期手續費、價差什麼的超級貴，這個我確定
另一種change my flight的方式
是包含了沒事也想退票者都適用
除非你買的是大熱門日子又超低價
否則應該不太划算
因爲你的狀況符合全額退費
即使只退代金券，我試操作過，非本人也可使用
謝謝你!!!很清楚的回答~~
我接收到的答案也差不多這樣~~
夫妻與阿嬤的親屬關係證明 <<~ 重點是這個
我在想說 要印戶籍謄本嗎?!
家人健康因素需要搭機乘客照顧是退代金券
若家人往生是否更人性化的退刷卡？不確定
掃描資料：
1.死亡證明
2.夫妻與阿嬤的親屬關係證明
可能不同戶籍外國人就會看不懂...
總之就是政府部門文件，如戶籍謄本，加手寫註記
3.護照影本
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取得1組10位數案號
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利用申請案號詢問改期，我沒辦過
但酷航改期手續費、價差什麼的超級貴，這個我確定
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是包含了沒事也想退票者都適用
除非你買的是大熱門日子又超低價
否則應該不太划算
因爲你的狀況符合全額退費
即使只退代金券，我試操作過，非本人也可使用
謝謝你!!!很清楚的回答~~
我接收到的答案也差不多這樣~~
夫妻與阿嬤的親屬關係證明 <<~ 重點是這個
我在想說 要印戶籍謄本嗎?!
握不住的沙不如揚了它
今天有跟酷航聯繫了
他門說可以 !!要有相關證明
已經拿到死亡證明了
我線在想說~~要身分證影本還要戶籍謄本嗎!?
我問他 要什麼證明文件才能證明我們的關係
他跟我說 我不知道你門那個國家怎麼證明的
只要是相關文件 = =" 噗~有點~~~~不知道怎麼做
當初是參考此文
http://zeb3400.blogspot.tw/2017/07/blog-post.html?m=1
我退過樂桃、亞航、酷航
都是用戶籍謄本
因爲你們是第三代
相關戶籍資料要看得出來
1.妳是老公的太太
2.老公的爸爸是誰
3.爸爸是往生者的兒子
4.戶籍資料上的妳和老公，就是護照資料上的2個訂位乘客
我在掃描資料上還用螢光筆逐一標示相關資訊
如果有自然人憑證，可線上列印電子謄本又免費
他門說可以 !!要有相關證明
已經拿到死亡證明了
我線在想說~~要身分證影本還要戶籍謄本嗎!?
我問他 要什麼證明文件才能證明我們的關係
他跟我說 我不知道你門那個國家怎麼證明的
只要是相關文件 = =" 噗~有點~~~~不知道怎麼做
當初是參考此文
http://zeb3400.blogspot.tw/2017/07/blog-post.html?m=1
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哥能毀你清白就能給你未來
酷航有第三方退代金券機制,你可以研究一下。
順便轉貼給你參考:https://just.bengkuei.me/blog/?p=1669
謝謝你!!!我來研究一下 ^^ 感恩
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謝謝你!!!我來研究一下 ^^ 感恩
墨城
當初是參考此文
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我退過樂桃、亞航、酷航
都是用戶籍謄本
因爲你們是第三代
相關戶籍資料要看得出來
1.妳是老公的太太
2.老公的爸爸是誰
3.爸爸是往生者的兒子
4.戶籍資料上的妳和老公，就是護照資料上的2個訂位乘客
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謝謝你!!我明天來辦 ^^
http://zeb3400.blogspot.tw/2017/07/blog-post.html?m=1
我退過樂桃、亞航、酷航
都是用戶籍謄本
因爲你們是第三代
相關戶籍資料要看得出來
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2.老公的爸爸是誰
3.爸爸是往生者的兒子
4.戶籍資料上的妳和老公，就是護照資料上的2個訂位乘客
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謝謝你!!我明天來辦 ^^
長得醜照樣傲
我2015年3月帶團到曼谷是搭乘酷鳥航(泰國飛鳥航空與新加坡酷航聯營, 由酷航經營管理), 有位團友父親於出發前4天往生, 我幫忙連絡處理退票事宜, 我在出發前4天即與酷航聯絡, 也按規定檢附所有他們要的相關證明文件提出申請, 經過近二個月書信往來及與新加坡酷航電話聯繫, 最後酷航"終於同意退款", 但是要繳一筆 "手續費", 問題是當初購買曼谷來回機票是NT$ 7,500元, 手續費卻要繳 NT$ 7,800元, 這也太坑人了吧 , 擺明不願意退款就是了, 團友要處理喪事也沒精神跟時間跟酷航去爭了, 以上交涉過程所述保證是真實的案例, 提供給給您參考.