親人過世退票或改期問題

若不愛一切解釋都是多餘
5/1本來要搭酷航去日本~
今天忽然收到醫院來通知~
老公的阿嬤過世了~~
有人遇過這種問題嗎?!
酷行可以改期或者退費嗎?!
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代問:酷航機票退票問題

別讓我們變成回憶
幫朋友代問酷航機票問題

因為他是上個月買的機票

機票都是三千多塊

相較最近的票價都貴了很多

他想退票,但是錢已經繳了

而且打去客服一直忙線中

請問大家有什麼建議嗎??
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