求救!!!!預訂機票登錄錯誤了!!!

我預訂機票時，因為開了兩個視窗，一個為比較價錢的(所以資料是亂打的)，一個為正確輸入的，結果我按送出正確資料的那個視窗，回去查看我的訂單，竟然發現他怎麼把我錯誤資料那筆送出，很無解??

現在我打客服，客服跟我叫我去cn-support airasia.com，但我也搜尋不到....?
我也試過亞航支持填寫電子表格.微信.twitter，
都沒人回覆我，很急 怎麼辦!!!!:\'(:\'(

所以你的意思是你輸入了完全錯誤的資料
然後送出去了?

如果是這種情況....
基本上就是改名字補差價

我預訂機票時，因為開了兩個視窗，一個為比較價錢的(所以資料是亂打的)，一個為正確輸入的，結果我按送出正確資料的那個視窗，回去查看我的訂單，竟然發現他怎麼把我錯誤資料那筆送出，很無解??

現在我打客服，客服跟我叫我去cn-support airasia.com，但我也搜尋不到....?
我也試過亞航支持填寫電子表格.微信.twitter，
都沒人回覆我，很急 怎麼辦!!!!:\'(:\'(
你要不要等到亞洲的上班時間再看看啊? 你有沒有說明你現在是要退票, 還是要更改訂票紀錄?
開兩個視窗都會有類似的問題. 以後不要再這樣做了. 航空公司的網站的設計沒有這麼"傻". 你如果要比較. 一個用手機, 一個用電腦.

所以你的意思是你輸入了完全錯誤的資料
然後送出去了?

如果是這種情況....
基本上就是改名字補差價

我剛好只有一位乘客的出生日期打錯，也沒按到加購託運
，但加購託運服務我已經用好了，剩乘客出生日期，但他們一直沒回信給我，我已經寫了快兩個星期了

你要不要等到亞洲的上班時間再看看啊? 你有沒有說明你現在是要退票, 還是要更改訂票紀錄?
開兩個視窗都會有類似的問題. 以後不要再這樣做了. 航空公司的網站的設計沒有這麼"傻". 你如果要比較. 一個用手機, 一個用電腦.

我每次打過去都是叫我去網頁填表單，或是用個網址。
但是又沒有回覆我........
我有跟他講說我乘客生日日期打錯了，也附上乘客正確生日，也附上護照給他看。
因為我上次訂酷行就沒遇過這樣，結果用亞航就碰上地雷了!!!!!!
我也嚇到，因為錢都付了，而且又是優惠票價不能退費。

首先,你的英文的姓名,正確吧.

回覆,也不一定馬上就回你.

那個不是很重要.要改到它下面圖這客服改.他會回.改好後重新發信到信箱。

我預訂機票時，因為開了兩個視窗，一個為比較價錢的(所以資料是亂打的)，一個為正確輸入的，結果我按送出正確資料的那個視窗，回去查看我的訂單，竟然發現他怎麼把我錯誤資料那筆送出，很無解??

現在我打客服，客服跟我叫我去cn-support airasia.com，但我也搜尋不到....?
我也試過亞航支持填寫電子表格.微信.twitter，
都沒人回覆我，很急 怎麼辦!!!!:\'(:\'(

我認為你搞錯了

我之前有問題 都是寫信到這電郵地址

[email protected]

所以你的意思是你輸入了完全錯誤的資料
然後送出去了?

如果是這種情況....
基本上就是改名字補差價
亞航是不能改名的喔

我預訂機票時，因為開了兩個視窗，一個為比較價錢的(所以資料是亂打的)，一個為正確輸入的，結果我按送出正確資料的那個視窗，回去查看我的訂單，竟然發現他怎麼把我錯誤資料那筆送出，很無解??

現在我打客服，客服跟我叫我去cn-support airasia.com，但我也搜尋不到....?
我也試過亞航支援填寫電子錶格.微信.twitter，
都沒人回覆我，很急 怎麼辦!!!!:\'(:\'(

如果只是生日日期錯可以用live chat讓客服幫忙改。比較快

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