父親過世退票問題

大王叫我來巡山
我和先生買了 8/9 (去程樂桃) 和 8/13 ( 回程捷星) 去日本五天
家父前天 (7/28) 突然過世,事出意外,剛剛與喪儀社看日子,討論好治喪行程如下:

8/12 尾七
8/13 告別式 (喪禮)
8/14 入塔

請問這種情況還可以退票嗎?我看之前有前輩發文說樂桃只退直系親屬過世 10 天內的票,有人可以確認一下嗎?

如果真的是這樣,我就不想費時費事去申請了... 喪父之痛打擊夠大了 :\'(
揮著雞翅膀的女孩
正常應該是可以的
萌妞優酸乳
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1146438

我在2014年8月退過樂桃
經過在#14、#15
請參考
我想您的情形應該是可以退票的
建議務必確認「文件名稱」

捷星我覺得應該也能退
且它有線上智能客服,比較方便詢問處理
恍若初遇
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1146438

我在2014年8月退過樂桃
經過在#14、#15
請參考
我想您的情形應該是可以退票的
建議務必確認「文件名稱」

捷星我覺得應該也能退
且它有線上智能客服,比較方便詢問處理
感謝回覆!我今天會致電樂桃詢問,並備妥所需文件
騎著草泥馬環游世界
至親過世,請版大多保重,一切平安。(um)