刷日航機票重復扣款

12/29的時候在日航官網訂了三人的機票總共是43488
這個月七號收到實體帳單這筆項已經扣款
但是在網銀看到授權未請款還是有一筆這樣的金額
打到信用卡客服詢問
客服説日航那邊的確還有一筆43488的金額未請款
要我自己打去日航請他們退刷

請問有人有這個經驗嗎?
之前我訂過日航好幾次也沒有這個問題啊...

那就打去日航問清楚不就好了?一筆訂位代號就是一筆款項,重覆請款當然是問重覆請款的單位,要解決也只能請款單位才能解決,除非日航跟你說,它記錄裡就一筆請款紀錄,那就得大家好好把這個狀況搞清楚了,看是哪個環節出了問題.

那就打去日航問清楚不就好了?一筆訂位代號就是一筆款項,重覆請款當然是問重覆請款的單位,要解決也只能請款單位才能解決,除非日航跟你說,它記錄裡就一筆請款紀錄,那就得大家好好把這個狀況搞清楚了,看是哪個環節出了問題.
因為今天假日
明天會再去確認
只是想說上來看看有沒有其他人有這個經驗
爬文看了幾篇
最後都是踢皮球
所以有點怕怕的才會上來問問看

因為今天假日
明天會再去確認
只是想說上來看看有沒有其他人有這個經驗
爬文看了幾篇
最後都是踢皮球
所以有點怕怕的才會上來問問看

這個為甚麼會被踢皮球?一筆就是一筆,兩筆就是兩筆,不可能原班人馬同個日期同個班機訂兩次吧?人就只有一個ㄚ?

有的航空公司同一個人還不能訂同班機呢,因為不合邏輯嘛,所以甚麼先hold住一個機位,再去waiting同一天同一班機,不同艙等的機位不見的可以過關的.

這個為甚麼會被踢皮球?一筆就是一筆,兩筆就是兩筆,不可能原班人馬同個日期同個班機訂兩次吧?人就只有一個ㄚ?

有的航空公司同一個人還不能訂同班機呢,因為不合邏輯嘛,所以甚麼先hold住一個機位,再去waiting同一天同一班機,不同艙等的機位不見的可以過關的.
踢皮球狀況就像這篇網友的經驗
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1361552300.A.975.html

剛剛去電日航了
對方確定只有一筆訂單紀錄
又要我問信用卡銀行
説是銀行先扣款了
説如果扣款的話要找銀行.....

踢皮球狀況就像這篇網友的經驗
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1361552300.A.975.html

剛剛去電日航了
對方確定只有一筆訂單紀錄
又要我問信用卡銀行
説是銀行先扣款了
説如果扣款的話要找銀行.....

請日航查一下"一筆訂單紀錄",但請款也是一筆嗎?用甚麼名義請款的,甚麼時候請款的,請了多少金額,留下回答你問題的客服人員姓名.

如果日航沒請款,銀行不可能先扣款,所以日航一定是請了款,銀行才會扣錢,有了上面的資料,再打給你的信用卡銀行,跟他們對日期跟金額.這種事怎麼可能踢甚麼皮球呢?真的不合邏輯的.

所以你也有額度不足的問題嗎?這不能說是重覆請款,因為並沒有要你繳兩份錢,只是你現在看到帳戶上還有一筆"待請款",也許到你下次帳單出來前就會自動消失了.我碰過最快消失的時間是一天,就很神奇,如果你沒有一直去查你的帳戶的話,也有根本不知道自己的帳號裡面出現過這樣一筆"請款".

這種是很常見的
就是在網站上看到一筆授權，但沒有真的請款

有時候要等幾天甚至一星期才會消失。各航空在不同情形下都有可能發生這樣的事
但不會真的請款。所以你安心睡覺

等你在每月帳單裡看到第二筆請款，這才是真的「重覆請款」，到時候再動作就好。不會發生的。

感謝大家的回覆
學到經驗了
因為之前也都是這樣買都沒問題
突然這樣實在有點嚇到

經過來回的電話終於確認了
日航的客服説如果同時買超過一個人的機票
係統就有可能發生這種情況

銀行比較誇張
一直要我回問航空公司
説一定是航空公司多刷
結果後來又自己打來説
他們查證後確定不會重複扣款
額度30天以後才會釋出