booking金融卡訂房扣款問題
愛咋咋地
我在今天10/3在booking訂房
在國內看到不錯的旅館可以在規定日期前免費取消也不用預先付款
所以我預定了下個月的房間
但是在頁面留資料時他說需要留信用卡或金融卡的資料,也註明不會預先扣款
(我是使用VISA金融卡)
結果我訂完之後收到銀行簡訊通之說我被扣款5720
我真的很疑惑,跟旅館聯絡他們也說他們不會預先扣款,
只是預授權,要請款也是跟booking請
後來我就馬上取消訂房
請問我被扣掉的5720之后會退給我嗎?
我真的很無助很想哭....我打了客服也一直在忙線
上網爬文發現有些人說20天后會自動退還
是真的嗎???
在國內看到不錯的旅館可以在規定日期前免費取消也不用預先付款
所以我預定了下個月的房間
但是在頁面留資料時他說需要留信用卡或金融卡的資料,也註明不會預先扣款
(我是使用VISA金融卡)
結果我訂完之後收到銀行簡訊通之說我被扣款5720
我真的很疑惑,跟旅館聯絡他們也說他們不會預先扣款,
只是預授權,要請款也是跟booking請
後來我就馬上取消訂房
請問我被扣掉的5720之后會退給我嗎?
我真的很無助很想哭....我打了客服也一直在忙線
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是真的嗎???
瘋人院裡瘋人怨
您好,飯店通常按照預訂的預付款政策收取押金。即使是無需預付的訂單,飯店亦有權以預授權的形式凍結信用卡額度用於擔保訂單。若您的預訂符合免費取消政策,飯店在收到您的取消單後將押金退還/釋放預授權凍結的額度。
如果您在使用Booking.com預定時遇到問題,歡迎聯繫我們的24小時多語種客戶服務團隊和呼叫中心獲取幫助,聯繫方式如下:
客服电话: 台灣:02 8793 3062
國際中文服务(普通话):+44 20 3320 2630
客服邮箱:[email protected] 竭誠為您服務!
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我在今天10/3在booking訂房
在國內看到不錯的旅館可以在規定日期前免費取消也不用預先付款
所以我預定了下個月的房間
但是在頁面留資料時他說需要留信用卡或金融卡的資料,也註明不會預先扣款
(我是使用VISA金融卡)
結果我訂完之後收到銀行簡訊通之說我被扣款5720
我真的很疑惑,跟旅館聯絡他們也說他們不會預先扣款,
只是預授權,要請款也是跟booking請
後來我就馬上取消訂房
請問我被扣掉的5720之后會退給我嗎?
我真的很無助很想哭....我打了客服也一直在忙線
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是真的嗎???
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國際中文服务(普通话):+44 20 3320 2630
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我真的很疑惑,跟旅館聯絡他們也說他們不會預先扣款,
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是真的嗎???
連雲朵都是愛你的形狀
直接跟銀行說取消付款
我有切身之痛, 一開始打給Booking客服, 他們說沒問題, 我銀行卡費繳了, 後來確認是飯店盜刷.跟Booking客服往來半年錢都追不回來, 審選訂房網站啊!!
我有切身之痛, 一開始打給Booking客服, 他們說沒問題, 我銀行卡費繳了, 後來確認是飯店盜刷.跟Booking客服往來半年錢都追不回來, 審選訂房網站啊!!
國民女神經
請問我有取消,預扣的費用何時會退呢?謝謝
幼稚園老大
我也跟你遇到一樣的問題,使用VISA金融卡,訂完幾天後收到簡訊被扣款,我在規定日期前取消訂房,原本以為那筆款項是預授權,但之後收到帳單已經被扣款了。目前聯絡booking客服追討中.......
後來我仔細去看訂房頁面,
確認過是有寫免費取消的但看到這句話"預付款項:住宿方將隨時向您收取訂金總額"的時候請三思
我在今天10/3在booking訂房
在國內看到不錯的旅館可以在規定日期前免費取消也不用預先付款
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我真的很疑惑,跟旅館聯絡他們也說他們不會預先扣款,
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請問我被扣掉的5720之后會退給我嗎?
我真的很無助很想哭....我打了客服也一直在忙線
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是真的嗎???
後來我仔細去看訂房頁面,
確認過是有寫免費取消的但看到這句話"預付款項:住宿方將隨時向您收取訂金總額"的時候請三思
我在今天10/3在booking訂房
在國內看到不錯的旅館可以在規定日期前免費取消也不用預先付款
所以我預定了下個月的房間
但是在頁面留資料時他說需要留信用卡或金融卡的資料,也註明不會預先扣款
(我是使用VISA金融卡)
結果我訂完之後收到銀行簡訊通之說我被扣款5720
我真的很疑惑,跟旅館聯絡他們也說他們不會預先扣款,
只是預授權,要請款也是跟booking請
後來我就馬上取消訂房
請問我被扣掉的5720之后會退給我嗎?
我真的很無助很想哭....我打了客服也一直在忙線
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是真的嗎???
髒話比謊話更乾淨
是因為大家訂房時間跟預定入住時間很短嗎?
我之前用booking訂房,入住前三個月訂,前一個月取消,完全沒扣到款
我之前用booking訂房,入住前三個月訂,前一個月取消,完全沒扣到款
宅若久時天然呆
我是入住前三個月訂,在期限內取消,卻被扣款了
是因為大家訂房時間跟預定入住時間很短嗎?
我之前用booking訂房,入住前三個月訂,前一個月取消,完全沒扣到款
是因為大家訂房時間跟預定入住時間很短嗎?
我之前用booking訂房,入住前三個月訂,前一個月取消,完全沒扣到款
不離不棄純屬童言無忌
我是入住前三個月訂,在期限內取消,卻被扣款了
可能網站所謂的前7天取消並不準確@@
取消時間可能至少要1個月之類的(?)
剛剛翻出當初的訂房和取消資訊
我是前三個月訂房,前兩個月取消,沒被扣到
不過看到大家的狀況,覺得以後用Booking要慎重點了
可能網站所謂的前7天取消並不準確@@
取消時間可能至少要1個月之類的(?)
剛剛翻出當初的訂房和取消資訊
我是前三個月訂房,前兩個月取消,沒被扣到
不過看到大家的狀況,覺得以後用Booking要慎重點了