樂天完成訂房後，被飯店要求加價...
風吹起的舊時光
小弟於日前在樂天訂房網上預訂2/20前往沖繩的住宿
本來很開心找到位置與價格皆相當合意的住宿處
訂房資料如下，飯店為 Pink Marlin Club (極為糟糕)
結果後續竟收到飯店來信，說他們弄錯PLAN，要求我重新訂房
然後價格倍增，小弟立刻向樂天客服多次交涉
最後得到的答覆令人失望，樂天表示他們完全沒有約束力
也就是即便在樂天依照規定完成訂房
最後還是可以由飯店依種種理由漲價或取消
各位棧友如有訂房需求請務必小心
-------以下為樂天客服回覆--------------------------
樂天網頁上的酒店ＰＬＡＮ設定，費用設定的問題是由酒店這邊自行操作的。
當然，通常情況下是告知客人可以按照預訂生成的價格入住。
像這此這樣的情況預訂生成的金額有誤的情況，關於最終是否可以提供，是由酒店這邊判斷的。
另外，這次再次和酒店進行了確認，，酒店追加了如下的條件。
（上次的條件）
本 格17,450 、按照12,000 提供
（追加條件）
食器免費提供（通常情況下是收費的）
提供歡迎飲料
希望您能接收如上的條件。
非常抱歉，我們公司除此之外不能再和酒店進行交涉了。
沒能滿足您的期望非常抱歉。
---------------------------------------------------
---以下為小弟訂房資料------------------------------------------------------------------
·飯店名稱
Pink Marlin Club
http://travel.rakuten.com.tw/hotel/info/28539/
·預訂號碼.
RYa05ftnvg
·飯店地址
167, Maeganeku, Onna-Son, Kunigami-Gun, Okinawa 904-0414, Japan
·飯店電話:
098-965-6060
·住客姓名
CHUNJU WU
·預訂日期
2015年12月8日，星期二
·入住日期
2016年2月20日，星期六 從 14:00
·退房日期
2016年2月21日，星期日 至 11:00
·預訂總金額
JPY 6,000
·住宿套餐
帶早餐住宿套餐
.客房類型
準西洋式間 (帶洗澡間和衛生間)
·人數/客房數：
4 人 (2 位成人 2 位兒童 )
1 間客房
--------------------------------------------------------------------
本來很開心找到位置與價格皆相當合意的住宿處
訂房資料如下，飯店為 Pink Marlin Club (極為糟糕)
結果後續竟收到飯店來信，說他們弄錯PLAN，要求我重新訂房
然後價格倍增，小弟立刻向樂天客服多次交涉
最後得到的答覆令人失望，樂天表示他們完全沒有約束力
也就是即便在樂天依照規定完成訂房
最後還是可以由飯店依種種理由漲價或取消
各位棧友如有訂房需求請務必小心
-------以下為樂天客服回覆--------------------------
樂天網頁上的酒店ＰＬＡＮ設定，費用設定的問題是由酒店這邊自行操作的。
當然，通常情況下是告知客人可以按照預訂生成的價格入住。
像這此這樣的情況預訂生成的金額有誤的情況，關於最終是否可以提供，是由酒店這邊判斷的。
另外，這次再次和酒店進行了確認，，酒店追加了如下的條件。
（上次的條件）
本 格17,450 、按照12,000 提供
（追加條件）
食器免費提供（通常情況下是收費的）
提供歡迎飲料
希望您能接收如上的條件。
非常抱歉，我們公司除此之外不能再和酒店進行交涉了。
沒能滿足您的期望非常抱歉。
---------------------------------------------------
---以下為小弟訂房資料------------------------------------------------------------------
·飯店名稱
Pink Marlin Club
http://travel.rakuten.com.tw/hotel/info/28539/
·預訂號碼.
RYa05ftnvg
·飯店地址
167, Maeganeku, Onna-Son, Kunigami-Gun, Okinawa 904-0414, Japan
·飯店電話:
098-965-6060
·住客姓名
CHUNJU WU
·預訂日期
2015年12月8日，星期二
·入住日期
2016年2月20日，星期六 從 14:00
·退房日期
2016年2月21日，星期日 至 11:00
·預訂總金額
JPY 6,000
·住宿套餐
帶早餐住宿套餐
.客房類型
準西洋式間 (帶洗澡間和衛生間)
·人數/客房數：
4 人 (2 位成人 2 位兒童 )
1 間客房
--------------------------------------------------------------------