Onhotel.com要小心

本人剛於2015-01-06經Onhotel booking泰國酒店，但在booking過程中，對話Box提示話乜乜error…unsuccessful…，而我又填了很多資料，最後我見booking不成功，當時已把鬼火:-@所以無再試第二次再booking就離開該網站，點知5分鐘左右，銀行通知我，Onhotel在我戶口內作出了兩次授權指示，要求我剛剛booking酒店的房錢，仲兩次，於是我同Onhotel用email查詢，他們解釋為第一次所授權提取的錢，已退回我戶口內，現只是用第二次所授權提取的錢，我問為何要在我戶口內作出了兩次授權提錢？他們一直無解釋，只係強調第一次所提取的錢，已退回我戶口內，我再問，你公司website顯示我booking不成功，你為何在我戶口內提錢？我亦無確認booking成功，所以以放棄在你公司booking，他們景然話booking已確認，如果退款及取消要我負責10％的罰款，我於是致電Onhotel的熱線，他們用錄音機的回覆方法回應，一直無解釋為何在我戶口內作出兩次提款，亦不停重覆退款及取消要我負責的10％，因我不想在無理及強迫下用他們的服務，錢我已罰了，我只係將我經驗分享，及希望大家小心及留意上網代辦booking公司的危險。最後投訴係無門的，小心！