Agoda的免費取消是這樣嗎?

夢醒淚落
請問大家,我剛才取消了agoda的訂房,他是有寫說免費取消,但後來我收到信件的內容如下:,

預訂總額 : USD 265.60
積分節省 : USD 0.00 (兌換積分: 0)
信用卡收費總額 : USD 265.60 (累計積分: 5,312)
* 回饋積分將會在離店後30天轉入到您的賬戶中。

退款金額會由您的信用卡公司轉換為當地幣種,您的信用卡對賬單狀態取決於預訂狀態,信用卡對賬單上的標題欄處會顯示為“Agoda”。 如果您還有別的要求,請儘快聯繫我們。

這樣算免費取消嗎??會收錢嗎?寫的很籠統,看不大懂??
蹲廁唱國歌
我也遇到相同的問題。
我選擇的飯店有註明免費取消,我還選擇延遲付款。
但我取消訂單時,卻說不會退任何費用?
是因為還沒付款,所以沒得退?
還是整筆訂單都不會退?

太奇怪了。