被欺壓悲哀的台灣人~別帶老父母,孕婦,幼兒到韓國

悲哀的台灣人~ 心酸血淚韓國五日行 ; 破碎韓國夢
主旨 : 受虐的台灣老人,孕婦,嬰兒,台灣人的悲慘韓國行
投訴對象 : 燦星旅行社 Hi Seoul 精華版
台灣領隊 林**
韓國明旅行社 02-322-5337
韓國導遊 許**
緣由 : 聽說韓國首爾建設觀光很好,對觀光客友善,想到首爾旅行.
行程: 09/17~09/21 首爾酷旅行Hi,Seoul精華版
09/16
去電台灣領隊林**要詢問旅行事宜,領隊竟反問不是要搭華航嗎?
還問我行程中的樂園有哪幾個? 真的太過份!!!沒有辦行前說明會已違反規定
竟連團員資料,行程,最重要的飛機航班都完全不知道,視消費者於無物
9/17
帶著不安的心情隨團到達韓國仁川機場,各自拿到行李後見到其他團員及
韓國當地導遊許**,上車後只顧先講未來5天他們最辛苦,開口閉口就說
“妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “ ,台灣領隊完全躲起來,也沒介紹團員;更誇張說人蔘雞有多貴多豪華連她們都沒吃過,直言台灣的旅行社收便宜團費
還安排高級餐; 等到了餐廳根本食之無味很寒酸,隨行的吃素老奶奶竟沒安排餐點,把小菜跟炒爛高麗菜濫竽充數, 台灣領隊視而不見,爛到極點 .
上車後,韓國導遊重複他們很辛苦, “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “,
當地導遊有完全權利更改全部行程,全部要聽她的.
韓國導遊說下一站到清溪川和東大門,但是清溪川沒什好看拍拍照3分鐘就夠了,
東大門30分鐘逛逛就回來集合.下車後押著我們到清溪川看2眼,連拍照時間都不給就急忙趕著大家到對面東大門,也不解釋東大門購物的退稅注意事項,就叫大家自己逛..上了車又重複“妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “,未來5天他們最辛苦, 台灣領隊視而不見,爛到極點 .( 為什麼要賤踏台灣本國人)
韓國導遊上車後要大家訂炸雞,並告知2個人吃剛剛好而且不貴只要1萬韓元出頭,等大家報名後竟改口要1萬9千8百韓元,不准退, 台灣領隊視而不見,爛到極點 , 我告訴她晚餐才吃人蔘雞而且炸雞18000韓元跟原先講的不一樣,韓國導遊
竟變臉說不能退就是不能退,這是不能變的,硬收18000韓元.事後到飯店其他團員
告知韓國導遊讓前座團員退費, 台灣領隊視而不見,幫腔騙錢騙錢,團員投訴都不回應,當沒聽見 .燦星旅行社就是和韓國旅行社聯手欺騙和虐待台灣本國人.

9/18
老奶奶每餐都吃自己帶去的青葉麵筋,燦星爛到極點.更經典的台灣領隊視而不見
一大早拉車到南漢山道立國家公園,完全都沒事先告知要穿布鞋爬陡坡登山,
下車後,大家看到陡坡都傻眼,70多歲有骨刺的老奶奶痛到不行,2個大腹便便孕婦
還有1歲多的嬰幼兒及滿懷韓國夢的熱血台灣人,就這樣被強迫著硬爬上山,
台灣領隊接到反應還冷笑:妳們台灣人都不能爬,不能曬,不能走;
更離譜的是韓國導遊竟在入口處詢問要怎麼進山?怎麼走?裏面有什麼景點?
還騙我們說這是韓國人的新景點,等到了上面韓國導遊還攔下全身登山裝的韓國人問步道走下去有什麼?要走多遠?這時才說她們也是第一次來;折磨虐待台灣人還真徹底,更經典的台灣領隊視而不見,導遊很直接說各自散開30分後集合,都沒
告知團員走步道很滑很危險,老人孕婦和嬰幼兒甚至沒配備的成人都不能走,很容易摔死,留下傻眼的一群台灣人被當地韓國登山客當猴子看…侮辱台灣人到極點
;好不容易挨到上車去用午餐,吃素食的老奶奶還是只能吃鍋邊小菜,嬰幼兒有付團費竟沒準備寶寶的餐點, 更經典的台灣領隊視而不見,…
中午日正當中烈陽烤得皮膚都要燒起來了,韓國導遊都沒事先告知要帶雨傘和水,
也沒說要走都久,一直重複當地導遊有完全權利更改全部行程,全部要聽她的.
團員苦苦哀求有老人孕婦和小孩可否改到室內行程,烈日下會出人命的,
台灣領隊接到反應還冷笑:妳們台灣人都不能爬,不能曬,不能走;下車後到天空公園韓國導遊說不管一定要走上去,但團員問走都久,導遊都說不知道她自己也沒走過,還說台灣領隊接到反應還冷笑:妳們台灣人都不能爬,不能曬,不能走;像她們大韓民國走都是沒問題的,但是正中午除了我們和警衛根本沒別人,最後骨刺老奶奶
含淚硬走,但孕婦及其他團員哀求導遊和領隊改室內還被台灣領隊還冷笑:妳們台灣人都不能爬,不能曬,不能走;領隊自己撐把大洋傘教訓自己台灣人,燦星真是教的好,教訓台灣本國人給韓國導遊爽.經過團員合理爭取後,導遊竟說只能改韓屋村且切結取消天空公園,世界盃公園,光化門廣場,不然就是繼續走,百般受傉下接受安排.還把原本南山N首爾塔及泰迪熊博物館改到第3天;韓屋村後直接到達明洞,行車期間韓國導遊重複 , “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “,不斷的恥笑謾罵台灣團員, 更經典的台灣領隊視而不見;燦星就是派這種領隊來侮辱台灣國民給外國人看笑話,教育訓練真徹底.韓國導遊在車上不斷重複大家不要在明洞買東西,要到彩妝體驗店再買,上車後又重複 , “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “ , 還推薦團員喝韓國米酒…,晚餐到東橋中華料理菜冷到不行, 骨刺且吃素食虔誠的老奶奶和寶寶又沒飯吃,一樣的情景不斷上演, 更經典的台灣領隊視而不見,燦星就是派這種領隊來侮辱台灣國民給外國人看笑話,教育訓練真徹底.到飯店後只看到韓國導遊買酒和司機吃宵夜,還告訴我們~他們很辛苦,所以晚上一定要喝酒吃宵夜. 我們的安全在哪裡,誰想到我們的安全,這責任不是燦星的台灣領隊要注意的嗎???!!!台灣人的命不值錢嗎?沒有臺灣人挺你們,今天股價能這麼高嗎?惡劣!!!老奶奶都吃自己帶去的青葉麵筋,燦星爛到極點.

9/19老奶奶每餐都吃自己帶去的青葉麵筋,燦星爛到極點.
上車後,韓國導遊還找來一個男導遊押車並宣佈第四天的總統府和景福宮及海苔博物館今天走,未和團員商量 , 總統府走馬看花20分鐘就急著走,景福宮因下雨片面取消,更絕得是海苔博物館沒時間限制,但不准中間發言跟上廁所,沒有例外.上車後到泡菜館一樣沒時間限制,但不准中間發言跟上廁所,沒有例外.結束後到63大樓一樣走馬看花40分鐘,還叫大家坐在廁所前面,空氣之糟惡劣到極點 , 之後終於帶大家去享用午餐,便宜到離譜的午餐,一樣沒準備老奶奶和幼兒的餐點,難吃惡劣到極點.結束後到N首爾塔及泰迪熊博物館都各自給20分鐘,硬趕著我們離開韓國真正知名有文化的景點,上車後導遊說月光噴泉取消,JUMP她們今晚沒定到改成第四天晚上,還說我們在台灣選這種行程是自找的就要走完;但導遊跟本改來改去,沒預先訂票及了解每各個景點,導遊一心要團員在指定店消費. 折磨虐待台灣人還真撤底,更經典的台灣領隊視而不見,燦星是股票上市公司卻侮辱台灣國人.
最後月光噴泉,跟本是站在江邊吹寒風,導遊跟領對早早自己做在車
上,看團員淋雨吹風.
導遊主動要增加晚上賭場行程,完全沒顧及老人孕婦及幼兒的淒涼處境.
團員拒絕後, 行車往飯店期間韓國導遊重複 , “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “,不斷的恥笑謾罵台灣團員;一再推薦團員買米酒喝,沒告知團員韓國酒的特性及注意事項,更經典的台灣領隊視而不見,惡劣離譜

9/20
上車後,韓國導遊宣佈從景福宮後門進去順便補拍總統府的照片,30分鐘不到,
就是趕趕趕,急著要去人蔘專賣店一樣不限時間,進去後竟然把門鎖住,不准團員出去,連老人孕婦幼兒要上廁所都大聲叫罵拒絕,最後團員抗議下竟由台灣領隊壓著孕婦去上廁所再押回店內關門不准出去,還不准團員問問題打斷銷售員的講解,
再來不斷的拉團員的手硬推到櫃檯前花錢,不知多久後終於結束,上車後重複 , “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “ ,團員中有一老媽媽聽從導遊建議喝韓國小米酒後一夜未睡狂吐,導遊和領隊視而不見,也不照顧這位生病媽媽,只想押著團員去消費,後轉往彩妝體驗店,導遊不斷說網路上都是騙人的,要大家在店裡買,巧的是沒有時間限制 ,不知過了多久,終於放我們去用午餐豬骨餐差到極點, 一樣沒準備老奶奶和幼兒的餐點,難吃惡劣到極點.老奶奶每餐都吃自己帶去的青葉麵筋,燦星爛到極點.餐後繼續到紫水晶店購物,一樣沒時間限制,不知過了多久,又拉車前往保肝靈,沒時間限制,我向領隊反應為何不帶生病老媽媽就醫,至少跟韓國導遊反應要治療,領隊竟要我跟導遊說要拿保肝靈解毒片給生病老媽媽吃看看,但導遊只是鎖門大叫團員不准出去上廁所,根本沒理會生病的老媽媽;終於有骨刺老奶奶經不住折磨硬拉門鑽出去上廁所,導遊和領隊不斷叫罵,大家終於忍受不了回車上等待導遊和領隊,不知多久後終於姍姍來遲,上車後故意不理團員,等架子擺夠了,才說去新村女人街,結束後用晚餐,最後看JUMP秀,導遊和領隊故意
修理虐待全團團員,長骨刺老奶奶,生病老媽媽,2個孕婦,小小的孩子,明明有電梯卻故意不說,硬要大家受罪, 折磨虐待台灣人還真徹底,更經典的台灣領隊視而不見,從頭到尾都故意不讓老弱婦孺病人搭電梯, 燦星就是派這種領隊來侮辱台灣國民給外國人看笑話,教育訓練真撤底.回飯店途中,台灣領隊終於大聲說”要收小費了”,每人1000元台幣.羞辱台灣人來賺小費,連小寶寶三餐沒飯吃也照收1000元,長骨刺吃素食的老奶奶沒餐吃也照收1000元;回到飯店,竟然把冰箱上鎖,台灣人不是小偷,不是賊;五花飯店房間裡面沒水,還蚊子亂飛,大喇喇的一瓶殺蟲液就放在梳妝台叫我們先殺蚊子再睡,離譜到無法形容,燦星的股價難到就是靠羞辱台灣人來賺錢給外國人看笑話,股價才這麼高???

9/21 更嚴重的侮辱和報復來自燦星的台灣領隊及韓國明旅行社導遊
老奶奶每餐都吃自己帶去的青葉麵筋, 台灣領隊看到反應還冷笑沒吃完麵筋,
上車後韓國導遊重複又重複 , “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “
,而且還不捧場買東西. 等下到土產店是大家最後機會,沒時間限制,大家買快點,
誤了班機是你們的事;到了機場,導遊和領隊竟完全不懂退稅流程,讓我們疲於奔命,台灣領隊還在旁冷笑說風涼話~大家最好別退稅,不然誤了班機,她可不管,我們要自己等下一班飛機補1萬多台幣機票錢,自己看著辦. 折磨虐待台灣人還真徹底,更經典的台灣領隊視而不見,燦星是股票上市公司卻侮辱台灣國人.
我完全不敢去退稅,大家嚇到不知該做什麼反應;劃位時還有韓國女人插隊用韓文
怒罵我們,韓國導遊和台灣領隊完全不見蹤影,好不容易挨到登機時間,飛機延誤了,還不宣佈要延誤多久 ,台灣領隊竟對我說好在飛機延誤了,你們大家才可以退到稅;這時我才知道,領隊在劃位時要大家別退稅,結果現在竟然只有我沒辦退稅手續,就因為大家退稅的東西是在不是韓國導遊指定專賣店買的,竟就這樣羞辱
侮辱玩弄台灣團員,我們台灣人有這麼賤嗎???!!!還要花錢讓人羞辱,你們燦星真偉大,真行,侮辱台灣人真有一套.

將行文給政府主管機關,消保官,消基會及媒體,揭露貴旅行社如何和韓國名旅行社共同羞辱台灣國人.
要政府主管機構給各位台灣國人一個明確的回應,避免再有國人受害.

最後 我想 吃素的人 跟團真的會成為很大的變數
我想老奶奶應該有跟過旅行團 才知道要帶麵筋
試問 如果今天跟團安排的這一餐是韓國烤肉風味餐 那團要怎麼做
我想這個版去過首爾的朋友 很多有跟我一樣去過 三層肉.com 還是新村 還有惠化等等其他的烤肉店吃過吧 那你覺得那裡面怎麼幫你準備素菜
芝麻葉 包醃蘿蔔 再包生菜葉 不能包泡菜喔 很多泡菜有醃葷的在裡面
那你要店家怎麼辦 或你要領隊怎麼辦
再說一次喔 同理心 我很能認同吃素的人 我很欽佩吃素的人
但是 的確在團體生活裡面 會有點麻煩
就像是喜酒裡面的素桌 五十幾桌只有兩桌 去的大多不認識 很難聊的起來

那麼 韓國烤肉店 怎麼搞素桌ㄚ 我也很認真在幫忙想
真的用個烤盤幫你把僅有的幾種清菜烤熟就很極限了 醬料都是葷的不能加
所以 吃素這個問題 我想 老奶奶是睿智的 知道要自己帶罐頭
我想就算是正統韓國的素菜 老奶奶也不一定吃的習慣 白飯加醬瓜 麵筋 如果有筍子就太棒了

台灣是有全素食的韓國團的
老奶奶只是跟錯團了

旅行团的领队和导游真的很有问题。第一，出发前一天或两天通常领队会先打个电话给团员们。（谁订的团就谁的联络电话号码，再由那个人去转告朋友的。） 告知天气状况，几点集合，需要配备哪些东西等等。那是他们的责任。
导游是有权利去更改行程，因为他得和司机大哥合作，但是一定会跑完该要跑的行程。还有既然收费了素食餐费，必定要注明在单子里，去旅行时得把那张账单带在身边，以便有任何事情发生可以理论。就如这个事件，如果旅行社的人已经在单里著名了有收费素食，但他们并没有做到的话，如果你有拍到照片或录影到与他们反映，对方（领队）还是没有处理的话，那就可以回国时交给司法处理了。
至于导游，领队都不干事了，导游是你骂都没用的。因为领队是该为团员出头的人，任何事情得先向领队说，再由领队向导游施压。
我跟过韩国团两次，第一次，是非常好的领队与导游，因为朋友临时出完水痘得戒口，被迫吃素，领队就马上安排我们那桌另开一桌是吃素的，当时带队的是道地的韩国人。
第二次，却是个朝鲜族（中国东北跑过去的），不是不好，只是会比较难沟通，但当时见到都会体贴老人家，因为那时我带着我老爸去（那时候他都82岁了）同团的还有许多老人家。
不买东西就给你面色看，是很多导游的通病。可是别忘了那也是你的假期，他的工作。
最好还是在出门前，自个儿先打听好该带的东西，先做功课，大约在那里会做些什么等等......因为很多领队都是年轻人，都不负责任的。

請問你回到台灣有直接投訴燦星嗎?
這麼生氣就應該投訴燦星

看完整篇文章...感覺你們整團的團員似乎都是佛心來的
怎麼會乖乖的忍耐五天呢?
有不合理的對待就要當下馬上反應

97金融風暴
韓國團只要9000元
導遊領隊素質不錯
團員有些素質太差
返台當日
往機場途中
巴士在風雨中拋錨
臨時改搭計程車
差點上不了飛機
此後
決不參加便宜團
把錢省下來
自助旅行

跟團？！<<<不是普遍都要靠運氣？！ 以前初初旅遊時也是都跟團啊~後來跟了5年發現太沒品質了~現在都嘛自己努力一點作功課，老奶奶跟團前沒先跟旅行社說吃素啊？不然幹麻那麼辛苦>"< 自備糧食<<<是去玩還是去取經啊？ 燦X 易遊X 東X 雄X 可X .....這些都是低價團啊~羊毛肯定出在羊身上啊 不然他們是做善事啊~以後找團一定要找NO SHOPPING啦~還有有吃素食要先跟旅行社溝通好啦~還好你這是低價團損失不多<<<建議你下次再全家去一次韓國自助行啦 背包上資料齊全 韓國又不大 很多漢字 店員跟餐廳很多東北人都會說普通話啊~韓國自助真的不難啦~可以去台北韓國旅遊協會要資料<<<打電話去就有免費地圖、觀光地、飲食、景點 中文的喔~所以不要因為一次跟錯團就抹煞韓國的許多美好 ^ ^ 加油喔~

第一次出國就是跟燦星
不過我是去日本遇到好領隊
真是一顆老鼠屎壞了一鍋粥~
我相信韓國也是有好的旅遊品質的

出國旅遊加減都會遇到這種有的沒的糾紛~在於台灣領隊的處理方式~建議您先致電燦星客訴~告知此情況~當然我相信下次的旅遊~您不會再選擇燦星為第一選擇~

這純粹只是因為筆者重複性的文法
讓人家疲憊

再者，每天的第一句話都是這句話
不會讓人很好奇嗎?!

沒有你說的這麼嚴重
更不會是台灣人自打台灣人這問題
你會不會太言重了?!
再這邊就一定要扯到國籍的問題嗎?!
我覺得這跟國籍根本是兩碼子的事情
不需要扯這麼遠吧!!

[QUOTE=Miyafi;2402172]對於某些網友 針對老奶奶帶罐頭很好奇的發言
在我看來這樣的發言感覺像在嘲諷
真希望這些網友不是台灣人
不然看起來就像是自家人打自家人巴掌的感覺

帶罐頭會很奇怪嗎？
我還看過帶素肉鬆素泡麵的勒~

作者寫得不夠好是事實，
老實講看完還挺辛苦的，
問題是，挑這種小地方來問，感覺蠻奇怪的...

原作者貼完文章後,
有沒有自己先看過一次,
一直重覆,真的有鬼擋牆的FU~

難得出國一趟,
如果有不合理的待遇,
怎麼不當場反應,而要等到回國呢??
也許....旅行社會懲處某人,也許會退你些團費之類的,
但是,失去好美假期回憶的你,
是無法挽回的吧?

題外話,有很多素食的旅行團,是全程安排素食的,
對素食的跟團者來說,比較方便.
(很多國家對於素食...有不同的定義....奶.蛋.方便素.蔥.蒜...都不一定接受)