大家好~小妹想請教~在9月底刷卡5000元的訂金訂購東南旅行社10/31的大阪團,於10/16通知東南想取消(因無楓紅可看)之前與業務討論過可以退4000元只罰1000元,但是他今天17號告知要全部沒收5000元,請問~真的要這樣嗎?我只簽刷卡單沒簽合約書,他們11中以後的團都要三四萬以上,沒有錢可以去耶....(li) 我該怎麼辦?!
