遭遇 旅遊糾紛 的申訴管道

交通部觀光局 旅遊權益申訴管道 (http://admin.taiwan.net.tw/public/public.asp?selno=301&relno=301)

中華民國旅行業品質保障協會 (http://www.travel.org.tw/)

中華民國消費者文教基金會 (http://www.consumers.org.tw/)

行政院消費者保護委員會 (http://www.cpc.gov.tw/)

交通部觀光局 旅遊權益須知 (http://admin.taiwan.net.tw/QnA/QnA.ASP?relno=92)

請問在背包網路向賣家購買機票沒買成.錢已轉帳要退還錢未退.已過1個月了未退錢.手機空號和信箱沒消息.要如何處理?

哎喲!!好像不大妙阿!!最好面交一手交錢一手交貨，還要驗貨。

消基會董事蘇錦霞表示，機器故障屬人為疏失，航空公司若以不可抗拒為由未妥善處理，消費者可透過民航局向航空公司求償。

交通部觀光局 旅遊權益申訴管道 (http://admin.taiwan.net.tw/public/public.asp?selno=301&relno=301)

中華民國旅行業品質保障協會 (http://www.travel.org.tw/)

中華民國消費者文教基金會 (http://www.consumers.org.tw/)

行政院消費者保護委員會 (http://www.cpc.gov.tw/)

交通部觀光局 旅遊權益須知 (http://admin.taiwan.net.tw/QnA/QnA.ASP?relno=92)

１：請問旅行社代訂的旅遊門票，因為對方的作業疏失（對方有留下承認他的作業疏失的郵件），造成的的損失，除了該有的門票退費外，造成消費者要付更高額的門票費，旅行社是否要負責賠償？　還有因為作業疏失導致當天行程無法走完，旅行社是否要負責呢？

２：旅行社在退費時，無法給期限何時能退完全部的費用？　請問～我該找誰申訴？

一個剛從紐西蘭南島租露營車自助旅行　有驚無險回來的人　第一次上這背包客棧求助　

交通部觀光局 旅遊權益申訴管道 (http://admin.taiwan.net.tw/public/public.asp?selno=301&relno=301)

中華民國旅行業品質保障協會 (http://www.travel.org.tw/)

中華民國消費者文教基金會 (http://www.consumers.org.tw/)

行政院消費者保護委員會 (http://www.cpc.gov.tw/)

交通部觀光局 旅遊權益須知 (http://admin.taiwan.net.tw/QnA/QnA.ASP?relno=92)

以上的申訴管道只針對有職業道德的旅行社
這些管道都沒有強制執行的權利

唯一途徑就是上法院~~~提告

不要找中華民國旅行業品質保障協會獲觀光局 直接找行政院消費者保護委員會
上面的大大回覆得很好:以上的申訴管道只針對有職業道德的旅行社
這些管道都沒有強制執行的權利

我現在就是遇到熊X旅行社...出錯在他們..反應兩個多月....沒有歉意....態度還非常強硬....所以在找他們購買行程的建議一定要三思

以上的申訴管道只針對有職業道德的旅行社
這些管道都沒有強制執行的權利

唯一途徑就是上法院~~~提告
沒錯，提告是最有效率的。
當你這些流程跑完後確得不到任何結果，反而浪費時間，提告是最快的，就算提告，到法院也是先調解，調解不成就進法院審理

我9月中參加某知名旅行社的行程，旅途中不僅餐標、住宿未如廣告文宣所說，發現該旅行社大陸方配合的旅行社嚴重洩露所有團員個資，返台後即做線上客訴，該旅行社根本不予理會，應如何處理好呢？！

最近也遭遇糾紛。搜尋發現大部分沒有妥善解決，目前在政府平臺提案，歡迎聯署分享，一起提升旅遊品質。
http://join.gov.tw/idea/detail/2bb98d67-2235-4b01-a324-836504924fa8

如果反映無效
如果認識立委或媒體也可以透過他們發聲
把問題搞大看她們怎麼處理