飯店訂房後加價問題

請問各位大大幫忙解惑一下,我最訂了大阪梅田os7月中的房間(東急INN客滿了,嗚....)不過我訂完房後發現飯店在網頁上提高星期六的房價,請問到時後住宿結帳時,是用我訂時的舊價錢結帳還是用新價錢結帳啊?

如果你能舉證你訂的時候的房價,飯店應該會按照原價來收.
我遇過2次這樣的情形,因為我是在很久以前就訂房,當初飯店給我的訂房確定回覆中有明列出房間的價格.後來隔一陣子後,我上飯店的網頁發現房間的價格有悄悄的調漲.
於是,我就列印出當初飯店回覆給我的那封確認信(有入住日期時間,房間種類,房間價格...等等明細),帶去,在check in時拿出來給櫃檯看,2次的經驗都是櫃檯人員就2話不說的照原價來收取.

可是飯店的回覆信裡只簡單的提到它接受我的預約，壓根兒沒提到錢。看來我只好據力以爭囉~~~

網路訂房
一搬來說比較貴
但是省事情
得要問價錢
不然到時候價錢跟你想的不同
不是心情壞到極點嗎　

網路訂房
一搬來說比較貴
但是省事情
得要問價錢
不然到時候價錢跟你想的不同
不是心情壞到極點嗎　

怎麼感覺好像相反 ...網路訂房一般比較便宜吧 ?
除非是像那種每天到了晚上幾點後的特價房才有現場特價限制

跟旅館自己的網路訂房﹐通常有Internet 特價。我看過好幾家都是這樣了。
我很想住梅田OS﹐可是又捨不得每天多花2000yen (我住12天﹐總價差很多)。
我建議你寫信去問﹐據理力爭﹐如果他們同意以原來的價錢charge 你﹐就趕快把email印下來當作證明罷﹗

我遇到的情況跟你相反﹐是訂了以後2個禮拜又看到更好的plan。旅館告訴我﹐一旦訂房以後﹐價錢就 lock in 了﹐不能再改。逼得我只好cancel 以後重訂。我想他們應該覺得很討厭我罷﹗

buildingdream:你跟飯店的來回郵件裡都完全沒有提到房間的種類和價錢嗎?(我還沒遇過這樣的情形耶),那當初訂房時是上網填寫一個制式化的表格或是自己寫訂房內容再e給飯店的呢?
我遇過的情形,不管是電腦自動回覆系統回覆的郵件,或是飯店人員回的郵件,郵件中都會列出訂房的所有詳細資料,讓我確認內容是否正確.
這家飯店都沒有嗎?
若是你自己寫訂房內容,裡面也沒有提及房間的種類(或哪一種特價plan)及價錢嗎?
或是你當初有儲存飯店價目表的那網頁嗎?
如果都沒有的話,那就如byebyekitty所說的,發個mail去詢問.
我建議你就用當初飯店回覆給你的那封mail,用回覆的方式,改一下標題主旨.e過去.
這樣上面就有當初飯店跟你確定訂房的日期,我想飯店自己應該也很清楚他們是從什麼時候(什麼日期以後)才漲價的吧.

另外,自從我遇過一次這樣的事情以後,我訂房時會儲存飯店網頁所秀出來的價目(或特價plan)表.若飯店是用人工方式簡單(沒有任何我訂房的明細)告知已接受我的預約時,我也會再列出所有我訂房的明細資料e給飯店,請求確認.除了價格之外,更重要是確認我的訂房沒有差錯(曾經聽過不少人工作業搞錯的例子).

另外,自從我遇過一次這樣的事情以後,我訂房時會儲存飯店網頁所秀出來的價目(或特價plan)表.若飯店是用人工方式簡單(沒有任何我訂房的明細)告知已接受我的預約時,我也會再列出所有我訂房的明細資料e給飯店,請求確認.除了價格之外,更重要是確認我的訂房沒有差錯(曾經聽過不少人工作業搞錯的例子).

嗯﹐完全同意。
我有一次是收到人工回覆的email 確認信﹐只有寫明日期﹐但我訂的是Internet rate﹐比較便宜﹐所以我回信要求他們在確認信裡面加入價錢的資訊﹐以免到時候check in 的時候算我較貴的價錢。

無論什麼deal都要白紙黑字寫下來比較萬無一失。