一直記得之前Agoda在取消時，即使是免費取消也會收取15美元的手續費
而這個手續費也會寫在取消政策裡。
但最近在Agoda訂房(先訂後付)的取消政策卻都沒有看到這個註明
(我已經把正個網站翻遍了)

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我在Agoda訂了三晚的Centara Duangtawan Hotel
Agoda有提出"最優惠價格保證"

http://www.agoda.com.tw/asia/thail
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11-12月在Agoda上訂了幾家韓國的民宿飯店，都顯示在1/20前可以免費取消
最後在12多確定這一家了，其他都確定有取消，顯示說1/20會自動扣款，但隔了一個禮拜，就收到簡訊通知，已扣款，想說不是
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今天上網取消訂單，但是點了取消後
出現錯誤訊息，要我直接撥電話給服務人員
從帳戶的訂單狀況進去看，欲取消的訂單狀態變成「處理中」
如果取消成功應該是「已取消」才對，而且也沒收到確認信

撥電話過去後，
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即使事先有經過良好的溝通, 好像還是會有意外, 是嗎? Thanks.
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我在Agoda訂了8/27的房間
取消條款上寫了 "若於入住日期前7天內取消預定，需支付第1晚的房價作為取消費用"

我因為行程臨時必須變更
所以於 8/20 緊急上網想取消預定

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用手機在HotelComblined比價開了數個網頁跟APP
一時心急不注意就訂!錯!日!期!了!!!!!!!!!!!

過了五天在安排行程才發現自己訂錯
寫信給AMOMA一直沒得到回覆...
直接與
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最近有兩次和hotels.com客服接觸的經驗，覺得感覺都滿好的~
一次是我要使用免費兌換住宿(但是有差額需自付)，但是我沒注意到沒按到免費兌換按鈕，造成付了全部房費 (偏偏又是不可退款的房型)，
打
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兩個月前向Skoosh.com這個訂房網站訂房，前天因為行程變動要取消訂房，發現這個網站有些做法會誤導消費者以為這個網站是可以免費取消的。事實上，即使選擇的是可退費的房價，取消時是會被收取10美元的取
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透過agoda訂房，但是因為泰國暴動，出發日期又是下禮拜六，這六天後也不知道會不會安全，所以想說取消訂房。像reflections也是二話不說ok！我先寫信給agoda，她說要扣ㄧ天的住宿費(還不是手
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