亞航航空，你太讓我失望了
把心酸當笑談
第一次在亞航航空定機票，卻弄得如此不愉快。太傷心了，以後再也不在這家航空公司定機票了。
事情是這樣的：
去年在亞航定了杭州--吉隆坡的來回機票，準備今年5月份去馬來西亞玩。在定機票的時候，就看了很多大家的攻略，並最後決定了行程，並加定了2張蘭卡威--吉隆坡的來回機票。
當我在做旅行前最後準備時，看到網上有人説亞航杭州飛機起飛時間調整了，趕快查了自己定了2班航班的時間，果然變了。按照這個航班時間，我的整個旅遊行程都被打亂了，我不得不重新計劃了。而事前，亞航並沒通知我航班時間變更的事宜，如果我不主動去查，到時會如何？這很可能會成為一次很不愉快的行程。
於是我打電話給亞航詢問，被告知確實航班時間變了，可以免費改簽一次。那我問到我蘭卡威--吉隆坡的機票是否也能一併改簽？因為這兩張機票的時間已經完全不對了。必須改簽，而且我的行程也不得不縮短一天，最後放棄了雲頂。
結果得到的答覆是蘭卡威的兩張機票的改簽費用必須我自己承擔，亞航不承擔這個損失。如果我有買保險的話，請向保險公司索賠。理由是這並非聯票，所以不予承擔。
相當生氣，整件事的主因是由於亞航自行修改航班時間導致，如果是我個人原因導致，我無話可説。太生氣了，太傷心了，也太失望了。而且我還不得不取消我在雲頂預定的旅館，這又是一筆費用。
再也不在這家航空公司定機票了，太沒誠信了。
事情是這樣的：
去年在亞航定了杭州--吉隆坡的來回機票，準備今年5月份去馬來西亞玩。在定機票的時候，就看了很多大家的攻略，並最後決定了行程，並加定了2張蘭卡威--吉隆坡的來回機票。
當我在做旅行前最後準備時，看到網上有人説亞航杭州飛機起飛時間調整了，趕快查了自己定了2班航班的時間，果然變了。按照這個航班時間，我的整個旅遊行程都被打亂了，我不得不重新計劃了。而事前，亞航並沒通知我航班時間變更的事宜，如果我不主動去查，到時會如何？這很可能會成為一次很不愉快的行程。
於是我打電話給亞航詢問，被告知確實航班時間變了，可以免費改簽一次。那我問到我蘭卡威--吉隆坡的機票是否也能一併改簽？因為這兩張機票的時間已經完全不對了。必須改簽，而且我的行程也不得不縮短一天，最後放棄了雲頂。
結果得到的答覆是蘭卡威的兩張機票的改簽費用必須我自己承擔，亞航不承擔這個損失。如果我有買保險的話，請向保險公司索賠。理由是這並非聯票，所以不予承擔。
相當生氣，整件事的主因是由於亞航自行修改航班時間導致，如果是我個人原因導致，我無話可説。太生氣了，太傷心了，也太失望了。而且我還不得不取消我在雲頂預定的旅館，這又是一筆費用。
再也不在這家航空公司定機票了，太沒誠信了。
含著奶嘴闖天涯
No matter?
交易左就算,完全冇售後服務?
"No matter" --> do you understand what is the meaning of it ??!!
Seem that u don't catch my point!!^o)
When u book AA or other airlines (e.g. CX or SQ) on line, it is
your responsibility to check your mail box to see that the
confirmation e-mail have been delivered to you or not.
If you don't get it, u must call or e-mail the airlines to resend.
If u don't check, how does the airlines know that you haven't
received the e-mail and how can the airlines provide the after
transaction services??!!
人地遇到問題,要蝕錢就會唔開心,寫件事上網係正常渲洩情緒,掉翻轉件事發生係你身上,你會點?你仲會答what u pay what you get?
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
first of all, please review my messages to find out what is the meaning for
'what you pay what u get'!!
don't forget that AA is a budget airlines and will provide litmited servcies
only....so don't expect that you will have the services as well as CX or SQ.
this is one of the meaning for 'What u pay what u get'!!!:-P
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
hahaha.....you just posted "寫件事上網係正常渲洩情緒"...why you said "買平價機票貪平,變左得不償失" this time!!!!
If "掉翻轉件事發生係你身上,你會點??", ^o)^o)
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
Just want to tell you that CX, SQ, JAL.....will change or cancel any flight schedule. To be a responsible passenger, it is nothing loss to check the
status of your flight occassionally... but not daily.
By the way, it is easy and not time consuming to check the flight
status on line.
to : avaa
if you will take AA flight next time, pray and remind yourself "如果幫襯..求神拜佛,唔好出事.,否則.......萬萬萬分後悔". This is the comment from one of AA passengers!!
交易左就算,完全冇售後服務?
"No matter" --> do you understand what is the meaning of it ??!!
Seem that u don't catch my point!!^o)
When u book AA or other airlines (e.g. CX or SQ) on line, it is
your responsibility to check your mail box to see that the
confirmation e-mail have been delivered to you or not.
If you don't get it, u must call or e-mail the airlines to resend.
If u don't check, how does the airlines know that you haven't
received the e-mail and how can the airlines provide the after
transaction services??!!
人地遇到問題,要蝕錢就會唔開心,寫件事上網係正常渲洩情緒,掉翻轉件事發生係你身上,你會點?你仲會答what u pay what you get?
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
first of all, please review my messages to find out what is the meaning for
'what you pay what u get'!!
don't forget that AA is a budget airlines and will provide litmited servcies
only....so don't expect that you will have the services as well as CX or SQ.
this is one of the meaning for 'What u pay what u get'!!!:-P
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
hahaha.....you just posted "寫件事上網係正常渲洩情緒"...why you said "買平價機票貪平,變左得不償失" this time!!!!
If "掉翻轉件事發生係你身上,你會點??", ^o)^o)
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
Just want to tell you that CX, SQ, JAL.....will change or cancel any flight schedule. To be a responsible passenger, it is nothing loss to check the
status of your flight occassionally... but not daily.
By the way, it is easy and not time consuming to check the flight
status on line.
to : avaa
if you will take AA flight next time, pray and remind yourself "如果幫襯..求神拜佛,唔好出事.,否則.......萬萬萬分後悔". This is the comment from one of AA passengers!!
你若安好那還得了
翻譯如下：:-D
NOBODY NOBODY BUT AIRASIA!
haha!你太有才了.......
NOBODY NOBODY BUT AIRASIA!
haha!你太有才了.......
夏了夏天藍了海
人地遇到問題,要蝕錢就會唔開心,寫件事上網係正常渲洩情緒,掉翻轉件事發生係你身上,你會點?你仲會答what u pay what you get?
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
No matter?
交易左就算,完全冇售後服務?
可不是全部人都会香港式的中文， 请用大家看明白的说法。
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
No matter?
交易左就算,完全冇售後服務?
可不是全部人都会香港式的中文， 请用大家看明白的说法。
吃素的蚊子
人地遇到問題,要蝕錢就會唔開心,寫件事上網係正常渲洩情緒,掉翻轉件事發生係你身上,你會點?你仲會答what u pay what you get?
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
No matter?
交易左就算,完全冇售後服務?
看不懂你寫什麼.........
難道要叫大馬的朋友.......
用馬來文給你問候一下 ????
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
No matter?
交易左就算,完全冇售後服務?
看不懂你寫什麼.........
難道要叫大馬的朋友.......
用馬來文給你問候一下 ????
久居她城
華文世界好溝通，不難，不難。(C)
萌死人不償命
人地遇到問題,要蝕錢就會唔開心,寫件事上網係正常渲洩情緒,掉翻轉件事發生係你身上,你會點?你仲會答what u pay what you get?
I quite agree. It is normal that Someone got vent to one's anger because something bad happened to someone.However, after someone's booking on whichever airlines, someone must accept all the rules.
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
I suggest that you call to airasia to express what your feelings are and give AA your good advice.
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
Someone who encounters problems like this can't help it.
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
No matter?
交易左就算,完全冇售後服務?
It is necessary that AA provide basic service like cancellation note for their guests.
However, AA is a dreammaker for someone else.
I quite agree. It is normal that Someone got vent to one's anger because something bad happened to someone.However, after someone's booking on whichever airlines, someone must accept all the rules.
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
I suggest that you call to airasia to express what your feelings are and give AA your good advice.
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
Someone who encounters problems like this can't help it.
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
No matter?
交易左就算,完全冇售後服務?
It is necessary that AA provide basic service like cancellation note for their guests.
However, AA is a dreammaker for someone else.
天大地大媽咪最大
可是，好像會吵的有糖吃噎....
去年六月也開了去程，台灣-吉隆坡-曼谷的機票，
回程隔年二月，清邁-吉隆坡-台灣。
結果，果然也是改了清邁的起飛時間，從原訂中午改到早上九點，等我發現的時候已經九點，趕到機場，飛機早已飛走。
於是我找櫃抬理論，因為我沒收到任何通知，AA先是跟我說那就搭明天班機（因為清邁飛吉隆坡一天一班），但我說，我沒收到任何通知，且（於是我拿出吉隆坡飛台灣的機票），我隔天就要轉機回台灣，.....最後，我在損失一張進市區的巴士票之下，亞洲航空主動賠償我，加開了一張清邁飛曼谷，一張曼谷轉吉隆坡的機票給我。
雖然AA還是做了補償的動作，但心理還是覺得很不舒服。感覺上很不尊重客人的權益。
去年六月也開了去程，台灣-吉隆坡-曼谷的機票，
回程隔年二月，清邁-吉隆坡-台灣。
結果，果然也是改了清邁的起飛時間，從原訂中午改到早上九點，等我發現的時候已經九點，趕到機場，飛機早已飛走。
於是我找櫃抬理論，因為我沒收到任何通知，AA先是跟我說那就搭明天班機（因為清邁飛吉隆坡一天一班），但我說，我沒收到任何通知，且（於是我拿出吉隆坡飛台灣的機票），我隔天就要轉機回台灣，.....最後，我在損失一張進市區的巴士票之下，亞洲航空主動賠償我，加開了一張清邁飛曼谷，一張曼谷轉吉隆坡的機票給我。
雖然AA還是做了補償的動作，但心理還是覺得很不舒服。感覺上很不尊重客人的權益。
萌死人不償命
我也快氣瘋啦~
雖然是八月還沒到
我已先預訂亞庇飛美里的早上六點多飛機 打算接九點多的馬航飛姆魯
但是剛去確認卻發現
亞航改航班時間ㄚㄚㄚ 改成十點多到美里
XX的 那我根本坐不到飛姆魯的飛機阿
ㄚㄚㄚ~~快氣死了 馬航也不能換時間.....
哭....
雖然是八月還沒到
我已先預訂亞庇飛美里的早上六點多飛機 打算接九點多的馬航飛姆魯
但是剛去確認卻發現
亞航改航班時間ㄚㄚㄚ 改成十點多到美里
XX的 那我根本坐不到飛姆魯的飛機阿
ㄚㄚㄚ~~快氣死了 馬航也不能換時間.....
哭....
哈哈呵呵恩恩哦哦額額
我也快氣瘋啦~
雖然是八月還沒到
我已先預訂亞庇飛美里的早上六點多飛機 打算接九點多的馬航飛姆魯
但是剛去確認卻發現
亞航改航班時間ㄚㄚㄚ 改成十點多到美里
XX的 那我根本坐不到飛姆魯的飛機阿
ㄚㄚㄚ~~快氣死了 馬航也不能換時間.....
哭....
不能換時間想是買到最優惠的價格?(H)
雖然是八月還沒到
我已先預訂亞庇飛美里的早上六點多飛機 打算接九點多的馬航飛姆魯
但是剛去確認卻發現
亞航改航班時間ㄚㄚㄚ 改成十點多到美里
XX的 那我根本坐不到飛姆魯的飛機阿
ㄚㄚㄚ~~快氣死了 馬航也不能換時間.....
哭....
不能換時間想是買到最優惠的價格?(H)
你不過仗著我愛你
不能換時間想是買到最優惠的價格?(H)
對阿 凹嗚
還想說賺到了.....(U)
對阿 凹嗚
還想說賺到了.....(U)