亞航航空，你太讓我失望了
把心酸當笑談
第一次在亞航航空定機票，卻弄得如此不愉快。太傷心了，以後再也不在這家航空公司定機票了。
事情是這樣的：
去年在亞航定了杭州--吉隆坡的來回機票，準備今年5月份去馬來西亞玩。在定機票的時候，就看了很多大家的攻略，並最後決定了行程，並加定了2張蘭卡威--吉隆坡的來回機票。
當我在做旅行前最後準備時，看到網上有人説亞航杭州飛機起飛時間調整了，趕快查了自己定了2班航班的時間，果然變了。按照這個航班時間，我的整個旅遊行程都被打亂了，我不得不重新計劃了。而事前，亞航並沒通知我航班時間變更的事宜，如果我不主動去查，到時會如何？這很可能會成為一次很不愉快的行程。
於是我打電話給亞航詢問，被告知確實航班時間變了，可以免費改簽一次。那我問到我蘭卡威--吉隆坡的機票是否也能一併改簽？因為這兩張機票的時間已經完全不對了。必須改簽，而且我的行程也不得不縮短一天，最後放棄了雲頂。
結果得到的答覆是蘭卡威的兩張機票的改簽費用必須我自己承擔，亞航不承擔這個損失。如果我有買保險的話，請向保險公司索賠。理由是這並非聯票，所以不予承擔。
相當生氣，整件事的主因是由於亞航自行修改航班時間導致，如果是我個人原因導致，我無話可説。太生氣了，太傷心了，也太失望了。而且我還不得不取消我在雲頂預定的旅館，這又是一筆費用。
再也不在這家航空公司定機票了，太沒誠信了。
事情是這樣的：
去年在亞航定了杭州--吉隆坡的來回機票，準備今年5月份去馬來西亞玩。在定機票的時候，就看了很多大家的攻略，並最後決定了行程，並加定了2張蘭卡威--吉隆坡的來回機票。
當我在做旅行前最後準備時，看到網上有人説亞航杭州飛機起飛時間調整了，趕快查了自己定了2班航班的時間，果然變了。按照這個航班時間，我的整個旅遊行程都被打亂了，我不得不重新計劃了。而事前，亞航並沒通知我航班時間變更的事宜，如果我不主動去查，到時會如何？這很可能會成為一次很不愉快的行程。
於是我打電話給亞航詢問，被告知確實航班時間變了，可以免費改簽一次。那我問到我蘭卡威--吉隆坡的機票是否也能一併改簽？因為這兩張機票的時間已經完全不對了。必須改簽，而且我的行程也不得不縮短一天，最後放棄了雲頂。
結果得到的答覆是蘭卡威的兩張機票的改簽費用必須我自己承擔，亞航不承擔這個損失。如果我有買保險的話，請向保險公司索賠。理由是這並非聯票，所以不予承擔。
相當生氣，整件事的主因是由於亞航自行修改航班時間導致，如果是我個人原因導致，我無話可説。太生氣了，太傷心了，也太失望了。而且我還不得不取消我在雲頂預定的旅館，這又是一筆費用。
再也不在這家航空公司定機票了，太沒誠信了。
手戴24k鈦合金手銬
我倒覺得避免虧損而減班無可厚非,總好過將上述航線全停了吧?
如吉隆坡-阿布達比~(H)
如吉隆坡-阿布達比~(H)
一曲橫笛
不是大家沒讀帝王條款啦
是亞航變更航線及航班幅度之大
前無古人後無來者
請翻譯這句成語好嗎
Really??!! you have read AA's 'Terms & Conditions' in details b4 purchasing
the ticket.^o) If the passenger(s) have read & understood, they would
know that AA has the rights to change or cancel the flight(s) so they
should not complain or get very disappointed!! When there is any problem
of AA flight(s) incuured, the passenger(s) should ask themselves why they
would take the flight!!
U may say : "Unprecedented and no latecomers" for "前無古人後無來者".
By the way, curious how did you know that it is "後無來者"??!!;-);-)
是亞航變更航線及航班幅度之大
前無古人後無來者
請翻譯這句成語好嗎
Really??!! you have read AA's 'Terms & Conditions' in details b4 purchasing
the ticket.^o) If the passenger(s) have read & understood, they would
know that AA has the rights to change or cancel the flight(s) so they
should not complain or get very disappointed!! When there is any problem
of AA flight(s) incuured, the passenger(s) should ask themselves why they
would take the flight!!
U may say : "Unprecedented and no latecomers" for "前無古人後無來者".
By the way, curious how did you know that it is "後無來者"??!!;-);-)
純屬虛構
再來一次就有來者了~(H)
殘月孤星
我上個月初訂了兩張吉隆坡飛台北的機票(這是最後一段旅遊了),照道理AA應該會寄確認信給我,可是我一直沒收到當時也沒太在意(因為要出國了 心情一整個HIGH),因為訂票當時有看到確認碼,所以認為應該沒問題了才是,可是等到要準備出去的時候,朋友提醒我要把機票相關資料列印出來比較保險(因為出國兩星期也沒帶筆電),這才發覺我一直都沒收到AA的確認信耶!!會不會沒訂成功呀?!趕快打給台北的AA從早打到晚根本沒人接,再打到香港澳門中國甚至馬來西亞都沒人接,會不會太誇張了,這麼大的一家航空公司,連著幾個地方號稱對外服務電話卻是無人接聽,心一整涼 ...........改發EMAIL也是等了兩天才回信,剛開始還說沒有我的訂位記錄,後來我再提供信用卡的請款資料確定錢已被AA請款成功了,才改口說重新給我個訂位確認碼,一整個無語:-(,第一次搭AA就發生了這樣的事,我想我應該不會再選擇它了吧!!
汐顏兮夢
我上個月初訂了兩張吉隆坡飛台北的機票(這是最後一段旅遊了),照道理AA應該會寄確認信給我,.......!!
No matter it is AA or other airlines, it is the passengers' responsibility
to check the e-mail for ON-LINE booking confirmation.:-P
No matter it is AA or other airlines, it is the passengers' responsibility
to check the e-mail for ON-LINE booking confirmation.:-P
男人不狠江山不穩
In my experience, hardly had I sent on-line booking, Airasia sent me a confirmation email. I was surprised at their high efficiency of service.
藍了天碧了海
Recommend you to read the 'Terms and Conditions' of the budget airlines b4 you
purchasing your air-ticket.
By the way, all airlines have the rights to change the flight schedule without
prior notice.
If you have given your phone# or e-mail correctly, you should receive AA's message
for notification.
By the way, budget airlines = what u pay what you get!!
人地遇到問題,要蝕錢就會唔開心,寫件事上網係正常渲洩情緒,掉翻轉件事發生係你身上,你會點?你仲會答what u pay what you get?
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
早前我和朋友計劃7月到古晉旅遊, 我在網上成功訂了亞航澳門到古晉的航班, 朋友們再訂卻發生問題, 打了幾次電話到馬來亞的亞航卻無人接聽、亞航香港的電話是貨運, 其它不受理......反而在(背包客棧的論壇)很快就得到大家的回覆.(Y)
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=315584
我再聯絡亞航詢問有關事宜, 打了很多次, 馬來亞/中國的亞航都是無人接聽, 終於台灣的亞航有人---卻說是澳門到古晉的航班改期8-)但我的朋友們卻不能再在網上訂票*-)
我再打電話到台灣的亞航, 才說6月起澳門到古晉停航, 可以選擇(改期/退錢/先飛KL再到古晉).
朋友們只得4天假期, 如果從HK/澳門飛KL再飛古晉, 確實不便, 就取消了到古晉旅遊; 我選擇提早在4月中到古晉.
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
Really??!! you have read AA's 'Terms & Conditions' in details b4 purchasing
the ticket.^o) If the passenger(s) have read & understood, they would
know that AA has the rights to change or cancel the flight(s) so they
should not complain or get very disappointed!! When there is any problem
of AA flight(s) incuured, the passenger(s) should ask themselves why they
would take the flight!!
U may say : "Unprecedented and no latecomers" for "前無古人後無來者".
By the way, curious how did you know that it is "後無來者"??!!;-);-)
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
No matter it is AA or other airlines, it is the passengers' responsibility
to check the e-mail for ON-LINE booking confirmation.:-P
No matter?
交易左就算,完全冇售後服務?
purchasing your air-ticket.
By the way, all airlines have the rights to change the flight schedule without
prior notice.
If you have given your phone# or e-mail correctly, you should receive AA's message
for notification.
By the way, budget airlines = what u pay what you get!!
人地遇到問題,要蝕錢就會唔開心,寫件事上網係正常渲洩情緒,掉翻轉件事發生係你身上,你會點?你仲會答what u pay what you get?
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
早前我和朋友計劃7月到古晉旅遊, 我在網上成功訂了亞航澳門到古晉的航班, 朋友們再訂卻發生問題, 打了幾次電話到馬來亞的亞航卻無人接聽、亞航香港的電話是貨運, 其它不受理......反而在(背包客棧的論壇)很快就得到大家的回覆.(Y)
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=315584
我再聯絡亞航詢問有關事宜, 打了很多次, 馬來亞/中國的亞航都是無人接聽, 終於台灣的亞航有人---卻說是澳門到古晉的航班改期8-)但我的朋友們卻不能再在網上訂票*-)
我再打電話到台灣的亞航, 才說6月起澳門到古晉停航, 可以選擇(改期/退錢/先飛KL再到古晉).
朋友們只得4天假期, 如果從HK/澳門飛KL再飛古晉, 確實不便, 就取消了到古晉旅遊; 我選擇提早在4月中到古晉.
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
Really??!! you have read AA's 'Terms & Conditions' in details b4 purchasing
the ticket.^o) If the passenger(s) have read & understood, they would
know that AA has the rights to change or cancel the flight(s) so they
should not complain or get very disappointed!! When there is any problem
of AA flight(s) incuured, the passenger(s) should ask themselves why they
would take the flight!!
U may say : "Unprecedented and no latecomers" for "前無古人後無來者".
By the way, curious how did you know that it is "後無來者"??!!;-);-)
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
No matter it is AA or other airlines, it is the passengers' responsibility
to check the e-mail for ON-LINE booking confirmation.:-P
No matter?
交易左就算,完全冇售後服務?
嘴硬欠吻
台北/廣州/清邁-曼谷減班之外,還有其他的麼?*-)
曼谷飛甲米(喀比)也減一班了唷!
(呃,這裡是馬來西亞版....)
曼谷飛甲米(喀比)也減一班了唷!
(呃,這裡是馬來西亞版....)
朵朵奇葩跳恰恰
上次澳門飛古晉更改了時間, 他們有打長途電話給我, 還寄了更新的ITINERARY給我, 為何服務水平差這麼遠?? 不是處理的程序一樣的嗎? 奇怪!
分手後的思念叫犯賤
不是大家沒讀帝王條款啦
是亞航變更航線及航班幅度之大
前無古人後無來者
請翻譯這句成語好嗎
翻譯如下：:-D
NOBODY NOBODY BUT AIRASIA!
是亞航變更航線及航班幅度之大
前無古人後無來者
請翻譯這句成語好嗎
翻譯如下：:-D
NOBODY NOBODY BUT AIRASIA!