亞航航空，你太讓我失望了
把心酸當笑談
第一次在亞航航空定機票，卻弄得如此不愉快。太傷心了，以後再也不在這家航空公司定機票了。
事情是這樣的：
去年在亞航定了杭州--吉隆坡的來回機票，準備今年5月份去馬來西亞玩。在定機票的時候，就看了很多大家的攻略，並最後決定了行程，並加定了2張蘭卡威--吉隆坡的來回機票。
當我在做旅行前最後準備時，看到網上有人説亞航杭州飛機起飛時間調整了，趕快查了自己定了2班航班的時間，果然變了。按照這個航班時間，我的整個旅遊行程都被打亂了，我不得不重新計劃了。而事前，亞航並沒通知我航班時間變更的事宜，如果我不主動去查，到時會如何？這很可能會成為一次很不愉快的行程。
於是我打電話給亞航詢問，被告知確實航班時間變了，可以免費改簽一次。那我問到我蘭卡威--吉隆坡的機票是否也能一併改簽？因為這兩張機票的時間已經完全不對了。必須改簽，而且我的行程也不得不縮短一天，最後放棄了雲頂。
結果得到的答覆是蘭卡威的兩張機票的改簽費用必須我自己承擔，亞航不承擔這個損失。如果我有買保險的話，請向保險公司索賠。理由是這並非聯票，所以不予承擔。
相當生氣，整件事的主因是由於亞航自行修改航班時間導致，如果是我個人原因導致，我無話可説。太生氣了，太傷心了，也太失望了。而且我還不得不取消我在雲頂預定的旅館，這又是一筆費用。
再也不在這家航空公司定機票了，太沒誠信了。
事情是這樣的：
去年在亞航定了杭州--吉隆坡的來回機票，準備今年5月份去馬來西亞玩。在定機票的時候，就看了很多大家的攻略，並最後決定了行程，並加定了2張蘭卡威--吉隆坡的來回機票。
當我在做旅行前最後準備時，看到網上有人説亞航杭州飛機起飛時間調整了，趕快查了自己定了2班航班的時間，果然變了。按照這個航班時間，我的整個旅遊行程都被打亂了，我不得不重新計劃了。而事前，亞航並沒通知我航班時間變更的事宜，如果我不主動去查，到時會如何？這很可能會成為一次很不愉快的行程。
於是我打電話給亞航詢問，被告知確實航班時間變了，可以免費改簽一次。那我問到我蘭卡威--吉隆坡的機票是否也能一併改簽？因為這兩張機票的時間已經完全不對了。必須改簽，而且我的行程也不得不縮短一天，最後放棄了雲頂。
結果得到的答覆是蘭卡威的兩張機票的改簽費用必須我自己承擔，亞航不承擔這個損失。如果我有買保險的話，請向保險公司索賠。理由是這並非聯票，所以不予承擔。
相當生氣，整件事的主因是由於亞航自行修改航班時間導致，如果是我個人原因導致，我無話可説。太生氣了，太傷心了，也太失望了。而且我還不得不取消我在雲頂預定的旅館，這又是一筆費用。
再也不在這家航空公司定機票了，太沒誠信了。
你沒有酒窩我卻醉得像條狗
Tron0801驚人地講事實,玩恐嚇!!
Tron0801寫埋D衰野,對任何人都冇作用,全部都報應到Tron0801身上,Tron0801全部受番晒!
hahahaha....it is funny!!
why I am afraid of someone telling the truth?? You really sound stupid and
childish!!!;-);-)
Did I threaten anybody here?? Show me the example !!! ^o)^o)
"What you pay what u get !( 一分錢.一分貨)" = 寫埋D衰野??:^):^)
After reading your post, sure that you are really a so-called '100% 港女'
and it is really shame on you!! If you are pointless to give any feedback,
keep silence is another choice.
Tron0801寫埋D衰野,對任何人都冇作用,全部都報應到Tron0801身上,Tron0801全部受番晒!
hahahaha....it is funny!!
why I am afraid of someone telling the truth?? You really sound stupid and
childish!!!;-);-)
Did I threaten anybody here?? Show me the example !!! ^o)^o)
"What you pay what u get !( 一分錢.一分貨)" = 寫埋D衰野??:^):^)
After reading your post, sure that you are really a so-called '100% 港女'
and it is really shame on you!! If you are pointless to give any feedback,
keep silence is another choice.
嘰裡咕嚕
我鐘意用港話傳神D,多謝lawbylawbsm同我翻譯!
hahaha...."港話傳神D"!! What a nonsense !!!
hahaha...."港話傳神D"!! What a nonsense !!!
心冷怎暖
有同感! Budget airline就 是這樣子的!!
男人善騙女人善變
又要投诉，又要贪人家机票便宜。
搞不清楚现在人的想法。
请Read T&C先，才投诉。
：）
搞不清楚现在人的想法。
请Read T&C先，才投诉。
：）
擠不進的世界就別擠了
我也曾搭過air asia…印象不差…看完全部的文章只能說"要雞肥 又不給雞吃飯"
天底下沒有白吃的午餐這道理版主都不懂嗎?
那是現在的服務業都給人太好的service了 養壞大家的習慣…
認為服務業就是什麼事都要以滿足顧客為主…付錢就是老大
以前訂飯店一定都是先收訂金 noshow錢還是照收…管你有沒有住
買了便宜機票都告訴你了不能更改…且航空公司有權更改航班或是取消班機等
我想亞航提供的是最便宜的機票 而不是最好的服務
如果想要很好的service那就不要考慮廉價機票了 畢竟為了節省過多的人事成本
airasia無法提供這麼多的客服人員來解答所有問題
若有的話 你買的機票就再也不可能是幾千元就能達到的~;-)
天底下沒有白吃的午餐這道理版主都不懂嗎?
那是現在的服務業都給人太好的service了 養壞大家的習慣…
認為服務業就是什麼事都要以滿足顧客為主…付錢就是老大
以前訂飯店一定都是先收訂金 noshow錢還是照收…管你有沒有住
買了便宜機票都告訴你了不能更改…且航空公司有權更改航班或是取消班機等
我想亞航提供的是最便宜的機票 而不是最好的服務
如果想要很好的service那就不要考慮廉價機票了 畢竟為了節省過多的人事成本
airasia無法提供這麼多的客服人員來解答所有問題
若有的話 你買的機票就再也不可能是幾千元就能達到的~;-)
揮著雞翅膀的女孩
發文大對亞航不滿意就別再買亞航的票是正確的選擇
市場供需本就有一定機制存在
至於亞航是要提供怎麼樣的服務
那是亞航的事
別人就不用替它宣示了
我們都只是乘客之一
實在並不了解亞航的服務策略
市場供需本就有一定機制存在
至於亞航是要提供怎麼樣的服務
那是亞航的事
別人就不用替它宣示了
我們都只是乘客之一
實在並不了解亞航的服務策略
老鼠扛刀滿街找貓
人地遇到問題,要蝕錢就會唔開心,寫件事上網係正常渲洩情緒,掉翻轉件事發生係你身上,你會點?你仲會答what u pay what you get?
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
人地=人家
蝕錢=虧錢
唔=不
係=是
會點=會怎樣(想/反應)
掉翻轉=倒過來
仲會答=還會答
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
平價=廉價
變左=變成
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
咁(音gam2)=那麼
係唔係=是不是
返去=回去
買左=買了
No matter?
交易左就算,完全冇售後服務?
交易左=交易完
冇(音謀)=沒有
看了10年港劇的理解~(H)
没有必要去翻译。
一概港式中文，我会删除。 先前已经说了。
亞航上網見到件事,應該改善,因為航空公司係服務行業,要有合乎水平的服務態度!
人地=人家
蝕錢=虧錢
唔=不
係=是
會點=會怎樣(想/反應)
掉翻轉=倒過來
仲會答=還會答
你打幾多次長途電話?用左好多錢?買平價機票貪平,變左得不償失!
平價=廉價
變左=變成
咁大家係唔係要時光倒流,返去幾十年前?或者買左機票後要每日check機票有冇改動?
咁(音gam2)=那麼
係唔係=是不是
返去=回去
買左=買了
No matter?
交易左就算,完全冇售後服務?
交易左=交易完
冇(音謀)=沒有
看了10年港劇的理解~(H)
没有必要去翻译。
一概港式中文，我会删除。 先前已经说了。
學會習慣曾不習慣的習慣
印像中我只翻過一篇,可否告知上篇的翻譯在哪？(H)
他是陽光深擁必傷
我今天寫MAIL 去亞航了~
回信效率還不錯阿~
感覺也滿好的~
可以免費讓我換一次班機時間 也有另一種選擇
現在就等他們幫我處理了~
呼~那就在美里住一晚囉~再去逛逛囉~
回信效率還不錯阿~
感覺也滿好的~
可以免費讓我換一次班機時間 也有另一種選擇
現在就等他們幫我處理了~
呼~那就在美里住一晚囉~再去逛逛囉~
不再打擾願你安好
大家不用再回了
樓主新註冊的當天........5/1.........
也只發完一篇罵文.........
就再也沒有出現過..........
你們認為呢....????
聽人說日航的服務很好.........
請他轉日航的好了.........
北京---東京---吉隆坡 .........
但價錢肯定貴死.......XD
樓主新註冊的當天........5/1.........
也只發完一篇罵文.........
就再也沒有出現過..........
你們認為呢....????
聽人說日航的服務很好.........
請他轉日航的好了.........
北京---東京---吉隆坡 .........
但價錢肯定貴死.......XD